to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Süpürge LED Işıkları Kapanıyor, Şarj Süresi Çabuk Bitiyor
06.11.2024 tarihinde Bosch online sitesinden Bosch Unlimited 7 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok az, temiz ve özenli kullanmama rağmen henüz yaklaşık 10 kez bile kullanmadan başlık üzerindeki LED ışıklar kendiliğinden sönmeye ve yanmamaya başladı, ayrıca şarjı da çok kısa sürede bitmeye başladı.
Şu an süpürge ile küçük bir odayı süpürene kadar şarjı tükeniyor ve yedek bataryayı kullanmak zorunda kalıyorum. Bosch markasını yıllardır sağlam ve kaliteli algısıyla tercih eden bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede sorun çıkartan bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünüm fatura numarası rıb2024000004498 olup, bu durumun garanti kapsamında değerlendirilerek sorunlu süpürgenin yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Çok hızlı bir şekilde iletişim kurarak servis yönlendirildi ve arızalı parçanın garantiden değişimi yapıldı. Süreçten çok memnun kaldık. Teşekkürler.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
