Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips 6000 Şarjlı Süpürge Döner Başlık Arızası Ve Garanti Talebi

profile
15 Mart 19:43
3.122
Zafer'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş olsun servisteki ilgi alaka samimiyet her şey iyiydi parça değişimi yapacaklar garanti kapsamından”

Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin döner başlığı tamamen çalışmaz durumda. Yaklaşık 2 gündür süpürgeyi açtığımda, döner başlık takılıyken hiçbir şekilde dönmüyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü Kasım ayında Evkur’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her denememde sonuç aynı, döner başlık hiç çalışmıyor.

Philips’in, garanti kapsamında bu arızanın giderilmesi için ürünü tamir etmesini ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.

16 Mart 09:35 (Şikayetten 13 saat sonra)
16 Mart 09:46
Zafer
Zafer
16 Mart 13:32

Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve yetkili servise yönlendirdi en yakın şu an yetkili serviste ürün bekleyeceğiz

Zafer
Zafer
19 Mart 10:31

Geri dönüş olsun servisteki ilgi alaka samimiyet her şey iyiydi parça değişimi yapacaklar garanti kapsamından

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Philips Dikey Süpürge Başlığı Çıkarıldığında Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
26 Aralık 2025 03:09
2.506

Başlık Takıldığında Süpürge Duruyor Ve LED Işıklar Yanmıyor

profile
03 Ocak 19:34
573
Başlık Takıldığında Süpürge Duruyor Ve LED Işıklar Yanmıyor
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürge: Kırılan Sap Ve Kopan Kablo Sorunu

profile
27 Şubat 2025 19:36
4.237
Philips Süpürge: Kırılan Sap Ve Kopan Kablo Sorunu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri