to read complaints and reviews, or file yours.Philips 6000 Şarjlı Süpürge Döner Başlık Arızası Ve Garanti Talebi
Philips 6000 serisi şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin döner başlığı tamamen çalışmaz durumda. Yaklaşık 2 gündür süpürgeyi açtığımda, döner başlık takılıyken hiçbir şekilde dönmüyor ve işlevini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Ürünü Kasım ayında Evkur’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Her denememde sonuç aynı, döner başlık hiç çalışmıyor.
Philips’in, garanti kapsamında bu arızanın giderilmesi için ürünü tamir etmesini ya da gerekiyorsa ürün değişimi yapmasını talep ediyorum.
Zafer Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Zafer Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde dönüş sağladı ve yetkili servise yönlendirdi en yakın şu an yetkili serviste ürün bekleyeceğiz
Geri dönüş olsun servisteki ilgi alaka samimiyet her şey iyiydi parça değişimi yapacaklar garanti kapsamından
