to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan aldığım kablosuz, şarjlı süpürgemle ilgili garanti kapsamında tamir talebimde yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Ürünüm arızalı ve tamir edilmesi için nereye, hangi servise veya adrese göndermem gerektiğini öğrenmek istiyorum; ancak bu konuda net bir bilgi verilmiyor.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalanıyorum, somut bir yönlendirme yapılmıyor, bir servis veya kargo bilgisi paylaşılmıyor ve herhangi bir kayıt ya da referans numarası da alamıyorum. 01.03.2025 tarihinde aldığım ürün için garanti süreci başlatmak istiyorum, ama Dyson kanalları üzerinden bu süreci bir türlü başlatamıyorum.
Arızalı ürünümün garanti kapsamında en kısa sürede tamir edilmesi ve tarafıma açık, net bir şekilde hangi adrese, hangi süreçle göndermem gerektiğinin iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu gecikme ve iletişim aksaklığıyla ilgili de bilgilendirilmek istiyorum.
03.12.2022 tarihinde 13.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi (Seri No: U3B-EU-RJZ1894A) yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullandım. Garanti süresi 08.12.2024 tarihinde sona erdi. Garanti biter bitmez, 2025 Ocak ayında Digital Motorbar başlığının kenarındaki roller (yuva...
Dyson v15 Detect süpürgemi Diyarbakır Forum AVM içerisindeki Dyson standından satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay kadar kısa bir süre olmasına rağmen lastik kısmında yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de Dyson gibi bir markadan beklemediğim için beni olduk...
Dyson’ın resmi online web sitesinden Kasım 2024 civarında satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgem son 3 aydır eskisi gibi çekiş gücüne sahip değil ve performansından hiç memnun değilim. Üründe bariz bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ayrıca cihazın ışıklı süpürge başlığında parça eksiği bulunuyor. Yaş...
Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi devam ederken lazer hortum başlığında yırtılma meydana geldiği için 29.03.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri WhatsApp hattı üzerinden destek almak amacıyla ulaştım. Ürünün tüm kullanımını kendi talimatlarına uygun ve özenli şekilde yaptığımı, darbe ya d...
Yorumlar