to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig Cyclonstorm şarjlı süpürgeyi 17.09.2024 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş şubesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandım, son 4 ayında çektiği tozu tekrar geri verme sorunu başladı ve kullanım neredeyse imkansız hale geldi. Servise başvurduğumda seride kronik sorun olduğu, tamirinin mümkün olmadığı ve parça bulunmadığı söylendi, bunun üzerine aynı modelin yenisi ile değişim yapıldı.
Ancak değişim yapılan bu yeni ürünü de yaklaşık 7–8 aydır kullanıyorum ve şu anda yine aynı sorunu yaşıyorum. Süpürge çektiği tozu geri veriyor, işlevini yerine getirmiyor ve ev temizliği için güven vermiyor. Daha önce iade talebinde bulunmama rağmen iade kabul edilmedi, sadece değişim yapıldı; fakat aynı kronik sorun tekrar ettiği için bu ürün beni hem maddi hem manevi olarak yormaya başladı.
Ürünü 9.990,00 TL ödeyerek aldım ve aynı problemi ikinci kez yaşamaktan dolayı artık bu ürünle devam etmek istemiyorum. Bu nedenle ürünün kalıcı olarak iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Garanti evraklarım da hâlâ elimde bulunuyor. Yaşadığım bu kronik sorunun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ağustos ayında İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından Grundig Cylonstorm model şarjlı süpürge satın aldım. Satın alırken sigorta da yaptırdım ve toplamda yaklaşık 12.500 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden beri tozu asla hazneye çekmiyor; tozlar boruda kalıyor ve oradan tekrar dışarı dökül...
16.11.2025 tarihinde İstanbul Viaport Media Markt mağazasından Grundig vcp 9431 Pro otomatik toz hazneli dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü, şarjının çok kısa sürede bittiğini ve zaman zaman hiç şarj olmadığını fark ettim. Ayrıc...
Grundig dikey şarjlı süpürgeyi aldığım günden beri ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Sürekli aynı parçalar kırılıyor, toz haznesi, boru kısmı gibi parçalar defalarca zarar gördü, ayrıca batarya da bitip durdu. Batarya bir kez değiştirildi ancak sonrasında yine parçalarda kırılmalar devam etti v...
Grundig marka dik süpürgeyi yaklaşık iki buçuk ay önce satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra batarya sorunu yaşadım, aldığım yere götürdüm, yapıp geri gönderdiler ve tekrar sorun olursa değişim yapılacağını söylediler. Ancak ürünü daha düzgün kullanamadan aynı süpürgede bu kez farklı bi...
Trendyol üzerinden Grundig satıcısından 3 Ekim 2025 tarihinde Tokat/Niksar adresine teslim aldığım dikey süpürgede, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, her kullanımda çektiği tozları geri bırakıyor, çekim gücü çok düşük ve 3. kademeye aldığımda kırmızı ışık yanıp süpürge anında kapanıyor...
Yorumlar