Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Ay Sonra Ana Başlık Çalışmıyor Garanti Değişim Talebi

profile
14 Mart 21:37
1.076
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
“Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumun onarım ile çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili destek sağladığınız için memnun kaldım.”

Philips 7000 serisi şarjlı dikey süpürgemi 2025 yılının Kasım ayında Philips Eldem Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki aydır kullanıyor olmama rağmen, ana başlığı taktığımda süpürge kesinlikle çalışmıyor, ekranda hiçbir uyarı çıkmıyor ve cihaz ana başlığı algılamıyor. Diğer başlıklarla sorunsuz şekilde çalışmasına rağmen, asıl kullanılan ana başlıkta böyle bir arıza ile karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü. Makinemden genel olarak memnundum ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamında olduğu için, gerekli teknik incelemelerin hızlı bir şekilde yapılmasını ve uygun görülmesi halinde ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

15 Mart 09:24 (Şikayetten 11 saat sonra)
15 Mart 10:34
Hilal
Hilal
26 Mart 22:56

Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumun onarım ile çözüme kavuştuğu için çok teşekkür ederim. Hızlı ve etkili destek sağladığınız için memnun kaldım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Philips 7000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

profile
17 Kasım 2025 22:39
3.289

Şarj Gösterge Yüzde Doksan Üç’ten Bire Düşüyor, Süpürge Anında Kapanıyor

profile
01 Şubat 10:20
1.861
Şarj Gösterge Yüzde Doksan Üç’ten Bire Düşüyor, Süpürge Anında Kapanıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri