to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A16 Modelinde Sürekli Kasma Ve Şarj Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Samsung Galaxy a16 model telefonumu 29 Temmuz tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Uygulamalar arasında geçiş yaparken, sosyal medyada gezerken ya da normal kullanım sırasında telefon takılıyor ve akıcı bir şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak artık şarjda da sorun yaşamaya başladım, şarjı hızlı tükeniyor ve verimli şekilde kullanamıyorum.
Telefonu yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunlarla karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz teknik servise ya da mağazaya başvuru yapmadım ancak bu kadar sorunlu bir cihazı kullanmak istemiyorum. Samsung’dan, yaşamış olduğum kasma, donma ve şarj problemleri nedeniyle telefonumun değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Böyle bir şey olabilir mi Allah aşkına 2.5 ay olmuş ben bu cihazı alalı ekranda 8 saat 39 dakika yazıyor şarjı dolmasına başka kullanabileceğim bir cihazımda yok evde küçük çocuğum var telefonu şarjdan çıkartamıyorum yarım saatte 1 ilerliyor mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum
Lütfen bir an önce tarafıma dönüş sağlamanız istiyorum
