Samsung Galaxy S22 Yazılım Güncellemesi Sonrası Sürekli Yeniden Başlatma, Garanti Kapsamında Onarım

Samsung Galaxy s22 cihazım son yazılım güncellemesini dün yükledikten sonra ciddi şekilde kullanılmaz hale geldi. Telefon gün içinde kendi kendine çok sık şekilde yeniden başlıyor ve kapanıyor, neredeyse 50–100 defa bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı stabil olarak kullanamıyorum.

Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek önce güvenli modda kullanmayı denedim, ardından fabrika ayarlarına döndürdüm ve format attım ancak hiçbir işlem sorunu çözmedi. Tüm bu denemelere rağmen cihaz aynı şekilde kendi kendine kapanıp açılmaya devam ediyor.

Samsung’dan, garanti kapsamı doğrultusunda cihazımın incelenerek sorunun tespit edilmesini ve gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.