Samsung ürün değişimi

Samsung marka DV90CGC0a0AEAH 9 kg A++ Wi-Fi özellikli çamaşır kurutma makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım ve ür...ün geldiği ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyordu. Bu durumu defalarca belirtmeme ve servis çağırmama rağmen “normal” denilerek geçiştirildim, hiçbir şekilde sorunum ciddiye a...

Şubat 2025’te Samsung DV90BB9445GHAH model kurutma makinesini satın aldım. Nisan 2026’da, yani daha garanti süresi devam... ederken, makine asli görevi olan kurutma işlemini yapmamaya başladı ve yaklaşık bir ay boyunca makineyi verimli şekilde kullanamadım. Bu süreçte fabrika teknik servisi 3 kez eve ...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızın motoru yandığı için yaklaşık 15 gün önce servis tarafından alındı. Tamir edilip... getirildiğinde kapağı açar açmaz iç ışığın yanıp söndüğünü, dolabın da hiç soğutmadığını fark ettik. Bunun üzerine buzdolabı tekrar servise götürüldü ve arızanın giderildiği söyle...

55S95B model Samsung oled versiyon no fd02 televizyonumun paneli daha önce kırılmıştı ve panel değişimini yetkili servis... aracılığıyla yaptırmıştım. Yakın zamanda panelde tekrar kırık oluştu, dün sorunu fark ettim ve bugün Kocaeli Gebze’deki yetkili servisten fiyat aldım. Tarafıma panel değişimi içi...

Samsung S95C OLED televizyonumu 2023 yılında Media Markt mağazasından satın aldım ve başından beri PlayStation 5 Pro ile... kullanırken ciddi bir görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazı fiber optik HDMI kablo ile bağlı olmasına rağmen hem oyun oynarken hem de sadece menülerde gezinirken ekranda anlık siyah ek...

Samsung Elektronik Müşteri Hizmetleri’ne, Tarafımdan satın alınmış olan buzdolabına ait mat siyah kapı için yaklaşık 5... ay önce servis kaydı ve parça talebi oluşturulmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma uygun ve orijinal ürün temin edilmemiştir. Bunun yerine, cihazın orijinal özelliklerine aykırı o...

Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için Kocaeli Samsung bayisinden geldiklerini söyleyen bir ekip 23 Mayıs tarihinde evi...me servis için geldi. Makinede sıkışan bir tel çıkarıldı ve yerine takıldı, bunun için alınan 1500 TL geliş/servis ücreti olduğunu, bunun anlaşılır olduğunu düşünüyorum. Ancak düz...

23 Aralık 2024 tarihinde aldığım Samsung elektrikli süpürgenin yerle temas eden başlık kısmındaki fırçanın eklem yerinde... bulunan esnek boru her 2 ayda bir yırtılıyor. Her seferinde servise götürüp durumu anlatmak, ikna olmalarını beklemek ve ardından yeni başlık gönderilmesini beklemek zorunda kalıy...

Samsung Q70D model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürün, 2 yıl garanti süresi dolduktan çok k...ısa bir süre sonra panel arızası verdi ve ekranda kalın bir sarı dikey çizgi oluştu. Televizyonu çeyiz için almıştım, 6–8 ay kadar hiç kullanılmadı, fişe bile takılmadı. Eşimle iki...

Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2020 yılında İstanbul Pendik’teki Media Markt mağazasından satın aldım.... Cihazda panel yanması şeklinde kendini gösteren aynı arıza sürekli tekrar etti ve bugüne kadar bu sorun nedeniyle toplam 4 kez servis kaydı açıldı, 3 kez de komple panel değişimi ...

Samsung UE43CU7000 model televizyonumda bir süredir görüntüde gri alan sorunu yaşıyorum. Ekranın sağ ve sol tarafında, f...arklı bölgelerde gri lekelenmeler şeklinde görülen bu problem özellikle arka fonun beyaz ve beyaz tonlarında olduğu sahnelerde çok belirgin hale geliyor ve izleme deneyimini ciddi ...

9 Kasım 2023 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından satın aldığım Samsung QE65QN90CATXTK model Neo QLED televizyonumda, ...çok kısa bir süre önce aniden ekranda dikey bir çizgi belirdi. Bunun üzerine hemen servis kaydı açtırdım ve yaklaşık iki gün önce yetkili servis ekibi inceleme için adresime geldi....

Temmuz 2021’de Düzce Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung Crystal UHD tu80...00 model televizyon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 6 ay sonra LED ar...

2020 Aralık ayında satın aldığım Samsung 50tu8000 model 4K televizyonumun panelinde kronik bir sorun yaşıyorum. 2022 yıl...ında ekranda çıkan çizgiler nedeniyle garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak aradan bir süre geçtikten sonra yine ekranda çizgiler oluştu ve bu kez tamamen görüntü gelmem...

Samsung marka QE65Q700TATXTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Yakın zamanda cihaz bir anda açılmamaya başla...dı; televizyona güç gelmiyor ve ekran tamamen karanlık kalıyor. Bunun üzerine Samsung yetkili servisi ile görüştüm ve servis eve gelerek arıza tespiti yaptı. Yetkili servis, arıza...

Samsung RT53K63... Model buzdolabımın derin dondurucu kısmı yaklaşık üç aydır soğutmuyor ve bu nedenle içindeki bütün et...lerim ziyan oldu. Araştırdığımda aynı sorunu yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm ve bunun kronik bir arıza olduğundan şüpheleniyorum. Ayrıca bu arızanın parça maliyetinin d...

24 Mart 2026 tarihinde Adana Real Teknosa mağazasından Samsung marka iki adet klima satın alarak “2 klima alana telefon ...hediyesi” kampanyasından yararlandım. Ancak aldığım klimalardan biri arızalı çıktı ve bu süreçte kampanya başvurum da onaylanmadığı için hediyesi olan telefonu alamadım. Arızalı k...

Samsung RB50RS334SA/TR kodlu buzdolabımı 2022 yılında 15.200 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 2 gündür ürün çalışmıyor ...ve soğutma yapmıyor, bu nedenle buzdolabını kullanamıyorum. Üründeki sorunun kapağın içindeki kablolardan kaynaklandığı, aslında 5–10 TL’lik kablo değişimiyle çözülebilecek bir arı...

2021 yılında satın almış olduğum Samsung Crystal UHD tu8000 model televizyonumda, garanti süresi bittikten kısa süre son...ra 2023 yılında ekranda yeşil çizgi oluşmuş, tarafıma kullanıcı hatası olmadığı belirtilerek Samsung tarafından ücretsiz panel değişimi yapılmıştır. Ancak aradan yalnızca yaklaşık...

Samsung marka DW60M5040FW model bulaşık makinemin kapağı kapanmıyor ve su boşaltmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 10 ay ön...ce ortaya çıkan bu arıza öncesinde makineyi sorunsuz kullanıyorduk, sorun sonradan başladı. Yaşadığımız problem üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştük ancak parç...

Samsung marka Jet 85 model süpürgemi yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Son birkaç aydır özellikle halı üzerinde kullanı...rken cihazda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Süpürge halı üzerinde çalışırken yavaşlıyor, çekim gücü sürekli düşüp artıyor, başlıktaki döner fırça zaman zaman tamamen...