Samsung ürün değişimi
1.682 şikayet
Samsung Buds 3 Tekrar Eden Arızalar Ve Değişim Reddi
Samsung SM-R530 Buds 3 kulaklığını aldıktan sonra yaklaşık 6 ay içinde aynı arızadan dolayı tam 4 kez Ankara Çankaya’dak...i yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorunu yaşamama rağmen son başvurumda bu kez ürünün kullanıcı hatası olduğunu, kulaklığa pislik kaçtığını söyleyerek d
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
2021 yılında Yalova Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE50TU8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden... itibaren panel arızası vardı, durumu Samsung’a bildirdim ve ürünün fabrika çıkışlı problemli olduğunu ilettim. Ancak ürün değişimi yapılması gerekirken sadece panel değişimi yapıl
Samsung TV Panel Arızası Ve 50 Bin TL Onarım Ücreti Kabul Edilemez
Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Motor Sorunu Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Değişim İstiyorum
Samsung markalı 50RZS334WW model buzdolabını 03.11.2020 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk ayında arıza vermeye başlad...ı ve o günden bu yana yaklaşık 5 yıllık kullanım süresinde 10 defa farklı arızalar nedeniyle yetkili servis geldi. Her seferinde tamir edildiği söylenerek ürün tarafıma teslim edil
Samsung Çamaşır Makinesinde Duman Ve Yanık Kokusu: Güvenlik Ve Maliyet Sorunu
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumda daha önce de yaşadığım panel arızası 14.02.2026 gecesi tekrar ortaya ç...ıktı. Televizyonun ekranı tamamen siyah oluyor, hiçbir görüntü gelmiyor ancak arkadan ses gelmeye devam ediyor ve şu an cihaz kullanılmaz durumda. Ürünü 09.12.2020 tarihinde Antal

Samsung Tekrarlanan Kapak Sorunu Çözülmedi Ve Yanlış Kullanıcı Hatası İddiası
Samsung marka RT47CG6636S9TR model buzdolabını Ev Shop üzerinden satın aldım. Ürün normalde yaklaşık 37.000 TL iken, ben... taksitle aldığım için yaklaşık 55.000 TL ödedim. İlk kurulum 07.02.2026 tarihinde yapıldı ancak daha o anda kapağında çökme ve delikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine değişim



Arka Kapağı Deforme Gelen Samsung S25 FE Telefon İçin Ürün Değişimi Talebi
Samsung s25 fe model telefonumu 04/02/2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunu ilk açtığım anda te...lefonun arka kapağında deformasyon olduğunu fark ettim. Cihaz daha hiç kullanılmadan bu şekilde çıkması, sıfır ürün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.


Samsung Televizyonumda Tekrar Eden Ekran Kararması Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talebi
2019 yılında Samsung 55 inç 7 Series ru7440 model televizyon satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce televizyonda ekran kararmas...ı sorunu yaşadım. Erzurum’da özel bir tamirciye götürdüğümde bu tarz televizyonlarda ortalama 6 yıldan sonra ekran LED'lerinin yandığını, LED'lerin komple değişmesi gerektiğini söy
Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Cevapsız Servis Süreci Üzerine İade Talebi
Soğutma Sorunu, Yanıltıcı Kart Ve 3.000 TL Azot Testi Ücretine Karşı Ürün Değişimi Talebi
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı 2021 yılında satın aldım ve İstanbul Beykoz’da kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür buz...dolabım soğutmuyor. Sorunla ilgili olarak yetkili servisi çağırdım, gelen servis önce kart arızası olduğunu söyleyerek farklı bir kartla deneme yaptı, ancak cihaz yine çalışmadı. B
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrar Eden Arızalar Ve Garanti Dışı Su Sızıntısı
Samsung markalı, model numarası “WW90CG” ile başlayan çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Bu süre içinde ...ürünle toplam 3 kez sorun yaşadım. Daha önce iki kez gürültülü çalışma şikayetiyle servis çağırmak zorunda kaldım, makine iki defa arıza yaptı. Yaklaşık 1 hafta önce bu kez kapağı
TV Görüntüsü Yok, Değişim Beklemede
Samsung TV ve ses sistemi aldım. TV'de ses var, görüntü yok. Bozuk ürün gönderilmiş ve değişimi de sağlanmıyor. Bekletti...kçe bekletiyorlar. Acil diye belirtmeme rağmen ve değişim yapacağız demelerine rağmen hiçbir adım atılmıyor. 8 gün oldu aldığım, hala bir sonuç yok. Ses sistemine de detaylı bakılm
Samsung 58TU7000 Televizyonda Tekrarlayan Kapanma Açılma Sorunu
Samsung 58TU7000 model televizyonumu yaklaşık iki sene önce, garantisinin bittiği hafta kendi kendine kapanıp açılma sor...unu verdi. O dönemde yetkili servisle görüşerek ürünü onarım için gönderdim ve sorun giderilmişti. Bugün, 11.02.2026 tarihi itibarıyla aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım ve telev
Samsung Panel Arızası Tekrarlandı, Ücretsiz Değişim İstiyorum
"Samsung şirketi şansımıza sıkıntılı bir ürüne denk gelmiş olsak da müşterisiyle iletişimi kesmeyen sorunlarını gideren büyük bir firma olduğunu yine ispatlamıştır sorunumuz giderildi ücretsiz tamir yapıldı bizimle ilgilenen Arda beye de ayrı olarak çok teşekkür ediyorum"
Paslı Sepetler Ve Yüksek Servis Ücretleri Nedeniyle Samsung Ürün Değişimi Talebi
Samsung marka DW60M5042FW model bulaşık makinesini ve DC68-03476B model çamaşır makinesini 02.2021 tarihinde çeyiz paket...i kapsamında satın aldım. Bulaşık makinesinin alt ve üst sepetleri yaklaşık 4 yıldır paslı ve kırık durumda, şu an sepetler neredeyse kullanılmaz hale geldi. Benzer şekilde çamaşır


Ekranda Yatay Çizgi Ve Uzun Geri Dönüşsüzlük Nedeniyle Acil Ürün Değişimi Talebi
Samsung 55QN70F model televizyonumda yaklaşık 50 gündür ekranda sabit bir y...atay çizgi sorunu yaşıyorum. Görüntü kalitesini ciddi şekilde bozan bu prob

Samsung Buzdolabım Sürekli 06/e Hatası Veriyor, Soğutmuyor: Değişim Talebi


Samsung Buzdolabı Yetkili Servisinde Tekrarlayan Arızalar Ve Çözüm Eksikliği
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabımla ilgili olarak Samsung Torbalı Dizayn Elektronik Yetkili Servisi’nin süreç y...önetiminden ve hizmet kalitesinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünüm 2025 Temmuz‑Ağustos aylarında arızalandı. Samsung çağrı merkezi üzerinden arıza kodu ile servis kaydı
Samsung 7 Series Televizyonumda Tekrarlayan Panel Çatlaması Ve Yüksek Tamir Ücreti
2017 yılında Samsung 7 Series model bir televizyon satın aldım. Aradan yıllar geçmesine rağmen aynı sorun tekrarlamaya d...evam ediyor. Televizyonun panelinde hiçbir darbe, çarpma olmamasına rağmen kendi kendine önce ince beyaz bir çizgi çıkıyor ve zamanla büyüyerek panel içten çatlamış gibi bir görünt

Samsung Bulaşık Makinesinin Kapak Boyası Garanti Kapsamında Değiştirilmedi
Haziran 2023’te Kayseri Melikgazi’de bulunan Evkur’dan almış olduğum Samsung bulaşık makinesinin kapak kısmındaki boyada..., ürünü teslim aldığım günden itibaren deformasyon ve dökülmeler başladı. Kısa süre içinde ürünün dış görünümü oldukça kötü bir hâle geldi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yetkil



Samsung 6 Ay Kuralı Aşılmış Ayıplı TV İçin Yeni Ürün Talebi
13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan satın aldığım, 15.03.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından ku...rulumu yapılan Samsung 65du7200 model televizyonla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 29.225 TL ödeme yaptım. Kurulum esn




Samsung QLED TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi
Samsung 50" QLED televizyonumuzu yaklaşık 4 yıldır kullanıyoruz ve cihaz üçüncü kez aynı arızayı veriyor. Ekran kararmas...ı ve kendi kendine açılıp kapanma sorunu nedeniyle 3 Şubat 2026 tarihinde tekrar yetkili servis ile iletişime geçtik, gelen ekip panel arızası olduğunu belirtti. Daha önce yaşadığı



















