Samsung ürün değişimi

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu 2020 yılının Aralık ayında Antalya Markantalya Teknosa mağazasından satın aldım. Televizyonumda ilk günden beri sürekli olarak görüntü ve ses problemi yaşıyorum. Kumanda sinyal gönderiyor ve ekranı algılıyor, ancak ekranda hiçbir görüntü ve ses olmuyor. Bu ...

02-05-2023 tarihinde satın aldığım Samsung 55" QN85B Neo QLED 4K Smart TV, 16-08-2025 tarihinde, yani garanti süresi bittikten sadece 3 ay sonra arızalandı. Cihazı Ataser Büyükçekmece yetkili servisi Müşteri Numaram: 7245974870 evde. Yapılan inceleme sonucunda önce ana kart arızası tespit edildi ve ...

Samsung WW80T4020CE model çamaşır makinesini 15 gün önce Çelik Alioğlu Dayanıklı Tüketim Malları Bayraklı/İzmir şubesinden satın aldım. İlk yıkamadan itibaren makine her yıkamada çok gürültülü ve normal olmayan bir şekilde çalışıyor. Daha önce farklı markalarda birçok çamaşır makinesi kullandım, anc...

Samsung 50AU8000 model televizyonumu 2021 faturalı olup 1 ay önce Kutu açılımından yaklaşık 1 hafta sonra televizyonumda ekran panel arızası meydana geldi. Sorun şu şekilde: Görüntü ve ses 2-3 saniye aralıklarla tamamen kapanıp tekrar açılıyor, bu nedenle televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum. ...

Samsung S24FE model telefonumu Şubat ayında Karaman’da bulunan Nur İletişim’den 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özellikle telefonu yan tutarak oyun oynadığımda dokunmatik ekran takılması yaşıyorum. Ekrana basmadığım halde dokunmatik sanki hâlâ basılı tutuyormuşum gibi algı...

Samsung DW60H3010FW model bulaşık makinesini yaklaşık 8 yıldır Bartın/Amasra’da kullanıyoruz. Son 2 yıldır makinede ciddi sorunlar yaşıyoruz; bulaşıklar her yıkamada daha kötü duruma geliyor ve aşırı derecede leke kalıyor. Farklı deterjanlar, yıkama programları ve temizlik yöntemleri dahil olmak üze...

Samsung WW10T604DLE1AH model çamaşır makinamı Samsung bayisinden, satıcının özellikle üst seri, en iyi ve en sağlam makine olarak tavsiye etmesiyle satın aldım. Satıcı neredeyse beni bu ürünü almaya zorladı. Ancak, makinem 2 yıl içerisinde ciddi arızalar vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır sürekli ola...

NV7B56458AE model Samsung marka fırınımı 06.05.2023 tarihinde Samsung web sitesi üzerinden satın aldım ve garanti başlangıcı da 26.10.2023 bu tarihte yapıldı. Ürün garantisi devam etmektedir. İstanbul Esenyurt’ta bulunan adresimde kullandığım bu ürün, kendi kendine paslanmaya başladı ve bu sorun bir...

+2

Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım 18 Ağustos’tan beri soğutmamaya başladı. Servisi çağırdım, bazı parçaların değişmesi gerektiğini belirttiler ve parça siparişi verip iki gün sonra tekrar geldiler. Ancak yapılan inceleme sonrası ürünün tamir edilemeyeceğine dair rapor verdiler. Buzdolabının motor...

Samsung RT62K7040SL model buzdolabımız yaklaşık 1,5 yıl önce buzluk kısmında erime ve düzensiz çalışma sorunları göstermeye başladı. İlk arıza yaşandığında gelen servis elemanı, cihazda herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek sadece kontrol yaptı ve bu şekilde garanti süremiz doldu. Ancak bu süreçt...

23 Temmuz 2025’te Samsung’dan AR12TXHQASI/SK model klima satın aldım. 27 Temmuz’da montaj yapıldı fakat cihaz hemen “Eh0b” hata kodu vererek çalışmaz hale geldi. Teknisyen, “1 saat içinde düzelir” diyerek ayrıldı ama cihaz hiç düzelmedi. Samsung müşteri hizmetlerine ulaşmak zor oldu. Bana atanan müş...

Samsung RF85K90127F/TR model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır dondurmuyor ve bu süre boyunca ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adana’da yaşıyorum ve Ağustos ayında, sıcak havalarda soğutucusuz kalmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Yetkili servise başvurduğumda cihazın tamir edilemeyeceğini söylediler ve...

Samsung z Flip5 model telefonumun ekranının katlanır kısmında sürekli olarak çizgi oluşuyor. Cihazı her ay düzenli olarak Yıldırım Elektronik Antalya Samsung servisine göndermek zorunda kalıyorum. Her seferinde ekran değişimi yapılıyor ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor. Son olarak cihaz...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabım yıllardır sürekli olarak soğutmama arızası veriyor. Sorun ilk başladığından bu yana defalarca yetkili servisi aradım. Servis tarafından motor değişimi garantiden yapıldı, ancak inverter kart ve iki kez ana kart değişimi ücretli olarak gerçekleştirildi. Tüm bu işl...

18.11.2022 tarihinde Kayseri Melikgazi Forum AVM Üntep Elektronik’ten Samsung WD90T654DBG model kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Markaya olan güvenimle tercih ettiğim bu ürünün henüz garanti süresi dolmadan su contasında yırtık oluştu. Garanti kapsamında olması nedeniyle Samsung ile iletişime...

Samsung UE55JU7500TX model televizyonumu 2016 yılı sonunda satın aldım. Yaklaşık iki hafta önce ekranı kırıldı ve Ankara Yenimahalle’deki Samsung yetkili servisini aradım. Servis eve gelerek inceleme yaptı, kayıt oluşturdu ve 750 TL servis ücreti ödedim. Ancak daha sonra tarafıma ekran temin edileme...

Samsung RF85K90127F Triple Cooling™ Teknolojili Gardırop Tipi Buzdolabını yaklaşık 3 haftadır dondurucu kısmı dondurmama sorunu ile kullanamıyorum. Ürünü Adana Seyhan’daki Samsung yetkili bayiden almıştım. Sorun başladıktan sonra Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim; 12 Ağustos’ta servis geli...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımda bugün itibarıyla derin dondurucu kısmında soğutma problemi yaşadım. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen (garanti bitiş tarihi: 31.10.2025), yaşadığım bu sorun nedeniyle hemen teknik servisi arayarak kayıt oluşturdum (servis kayıt numarası: 4288264389). Anc...