
Sıfır Alınan Samsung TV'nin Hasarlı Teslimi Ve Değişim Talebim Görmezden Geliniyor

Samsung QE65S85F model televizyonu 26.11.2025 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Samsung Teknofish mağazasından satın aldım. Ürün 27.11.2025 tarihinde Gök Servis tarafından teslim edilip montajı yapıldı. Fatura numaramı gerektiğinde firma ile paylaşabilirim. Montaj işlemi tamamlandıktan kısa bi...
Samsung 58 İnç TV’de Kronik Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Samsung Buzdolabı Üst Kısmı Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Bekliyorum

Samsung RB50RS model buzdolabımızın üst kısmı, haziran ayında soğutmamaya başladı. Ankara Media Markt’tan 12.01.2021 tarihinde satın aldığımız bu ürünle ilgili olarak yetkili servise başvurdum. Servis gelip bir parça değişimi yaptı ancak sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı ve üst taraf yine so...
Samsung 3 Yılda Panel Arızası ve Yüksek Onarım Ücretiyle Büyük Hayal Kırıklığı

2022 Ocak ayında Kocaeli İzmit Vatan mağazasından Samsung QE65QN90 65" 4K UHD Smart Neo QLED televizyon satın aldım. 18.12.2025 günü televizyonun ekranı birden kapandı ve görüntü tamamen gitti. Bunun üzerine Samsung yetkili servisini aradım, gelen ekip yaptığı kontroller sonucunda panelin arızalandı...
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Beklentileri Karşılamıyor, Servis Ücreti Endişesi Yaşatıyor

Samsung markalı WW11BBA046AE model çamaşır makinesini 2025 Ocak ayında, yaklaşık 24.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmamasına rağmen beklediğim performansı bir türlü alamadım. Makine yıkamayı bitirdiğinde çamaşırlar olduğu gibi kirli ve lekeli çıkıyor; ne program değişimi...
Beş Yıllık Samsung Buzdolabında Yüksek Onarım Ücreti Ve Değişim Talebine Cevap Alamama

Samsung marka RT53dg7A14S9TR model buzdolabım yaklaşık bir haftadır bir çalışıp bir durarak soğutmamaya başladı. Dün Samsung Samsun İlkadım satmak's Elektronik yetkili servisi eve gelip baktığında motorda bir şey olmadığını, sadece bir yerde temassızlık olduğunu söyledi. Ancak ürünü servise götürdük...
Samsung TV'de Kısa Sürede Ağır Arıza Ve Yüksek Onarım Ücreti Hayal Kırıklığı

Samsung Bulaşık Makinesi Üst Sepet Sorunu Çözülmüyor
Samsung DW60M5040FS model bulaşık makinesinin üst sepeti, sepeti taşıyan tutacaklardan kırıldı ve yaklaşık 2 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Isparta Merkez’deki Samsung yetkili servisine başvurduğumda, bu parçanın ellerinde olmadığını ve temin edilemediğini söylediler; herhangi bir servis fişi ya da ...
Samsung Televizyonumun Parça Temin Edilememesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 3 yıl önce satın almış olduğum Samsung UE70BU8000UXTK model televizyonumda LED arızası meydana gelmiştir. Arızanın giderilmesi için Samsung çağrı merkezi ve yetkili servislerle görüşmeme rağmen, ürüne ait parçanın temin edilemediği ve bu nedenle onarım yapılamayacağı tarafıma bildirilmiştir...
Yanlış Teşhisler Nedeniyle Garanti Hakkım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilsin
11.11.2020 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung S10+ model telefonum, aldıktan kısa süre sonra "nem algılama" hatası vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı Samsung Ümraniye yetkili servis merkezine götürdüm. Burada bana, cihazın su aldığı, kablonun bozuk olduğu ve şarj soketinin değişmesi ger...
Yeni Alınan Televizyonda 3 Haftada Büyük Arıza Ve Değişim Hakkı Sorunu
Samsung marka 55Q70D 4K Ultra HD 55 inç QLED televizyonu yaklaşık 1 yıl önce Üsküdar Nev Çarşı AVM’deki Samsung mağazasından çeyiz için satın aldım. Ürünü 9 Kasım 2025’te evlendikten sonra kullanmaya başladım. Yaklaşık 3 haftalık kullanımın ardından televizyonun görüntüsü tamamen gitti, ekran koyu l...
Üç Haftada Paslanan Bulaşık Makinesi Ve Şeffaf Olmayan Servis Süreci
Üsküdar Nev Çarşı AVM Samsung şubesinden çeyiz için satın aldığımız Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesini evlilik sonrası 09.11.2025 tarihinde kullanmaya başladık. Ürün yaklaşık 1 yıl boyunca hiç açılmadan kutusunda muhafaza edildi. Makineyi kullanmaya başladıktan sadece 3 hafta sonra makin...
Samsung Sıfır Alınan Monitör İlk Günde Arızalandı, Çözüm İçin Servise Yönlendirildim

Amazon üzerinden 14 Aralık’ta sipariş verdiğim, 15 Aralık’ta teslim edilen Samsung Pro Samsung g61SD Gaming Odyssey oled g6 27 inç 2560X1440 monitörü elime geçer geçmez açtım ve bilgisayarıma Display Port üzerinden bağladım. Cihazın yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra monitör bir anda kapan...
Samsung Televizyonda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Yetersiz Garanti Desteği

09.12.2021 tarihinde A101 marketten Samsung UE50AU8000XTK model televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra ekran tamamen gitti, televizyon çalışmaz hale geldi ve bu arıza garanti kapsamında yapıldı. Ancak aynı sorunu ikinci kez tekrar yaşıyorum ve bu kez cihaz garantisi bittiği için hiçbi...
Sıfır Alınan Klimada Arıza Ve Haftalardır Çözülmeyen Servis İlgisizliği

Samsung marka klimayı yaklaşık bir ay önce Gaziantep Karataş’taki Altınoğlu Grup’tan satın aldık. Klimayı Kahramanmaraş Pazarcık’ta kullanıyoruz. Klimayı toplamda yalnızca iki gün, en fazla iki saat kadar kullanabildik ve sıcak hava üfleme özelliği çalışmamaya başladı, ısıtma hiç yapmadı. Arıza son...
2 Aylık Çamaşır Makinesinde Motor Arızası Ve Sonuçsuz Destek

Samsung marka, henüz 2 aylık olan çamaşır makinemi kullanırken motoru yandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Yetkili servisin de belirttiği gibi, 2 aylık bir çamaşır makinesinin motorunun yanması normal bir durum değildir ve bu nedenle ürünün kronik arızalı olduğunu düşünüyorum. Bu sorunla...
Yeni Aldığım Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor
Samsung WW11dg5B25AEAH 11 kg 1400 devir çamaşır makinesini Aksu Çarşı Mağazacılık A.Ş.’den 30.10.2025 tarihli AH12025000008776 numaralı fatura ile satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra teslim edildi. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makinenin deterjan haz...
Samsung Beyaz Eşya Hayal Kırıklığı: Yüksek Tamir Ücreti Ve Sürekli Arıza
2017 yılında tüm beyaz eşyalarımızı Samsung marka almıştık. O dönemde aldığımız WD90K6410OS/AH model çamaşır makinesini, 3 yıl yurt dışında yaşadığımız için fiilen sadece yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Buna rağmen makinenin tamburu yerinden çıkmış ve yetkili servis, tamburun komple değişmesi gerekt...
Yeni Aldığım Samsung Ocakta Döküm Izgara Çatladı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Edildi

Samsung NA64M7100aw model ocak üstü ürünümün döküm ızgarasında kullanım sırasında çatlama oluştu. Ürün sadece 4 aylık olmasına ve normal kullanımda olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüğümde, çatlayan döküm ızga...
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kırık Parça Ve Çözüm Sunulmayan Değişim Talebi

Samsung marka bir kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 4 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından alt kısmındaki menfezin her kullanımdan sonra temizlenmesi gerektiği söylendi. Menfezi açtığımda iç kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen servisle iletişime geçtim. Servis, bu...
Kutudan Kırık Çıkan Televizyon İçin Hızlı Ve Net Değişim Talebi

02.12.2025 tarihinde Antares AVM’deki Samsung mağazasından 85QN70F model, 85 inç Samsung televizyon satın aldım. Televizyonun kutusu yalnızca Samsung ...
Samsung Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Parçalıyor, Sorunum Çözülmedi Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Samsung markasına uzun yıllardır güvenen ve evinde birçok elektronik eşyasını kullanan bir müşteri olarak, 4 yıl önce aldığım WW90J5475FW/AH model çamaşır makinesi tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Makineyi aldığım ilk günden bu yana, yıkama esnasında kıyafetlerimde delikler açıyor ve giysilerimi k...
Garanti Sonrası Panel Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Samsung marka UE65TU8500UXTK model televizyonumu 2020 yılında satın aldım. Ürünü doğru şekilde ve özenle kullanmama rağmen garanti süresi biter bitmez, 2023 yılında panel arızası oluştu ve televizyonu neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Yetkili servisle görüştüğümde panel değişimi için neredeyse ...
-
Adaptör 105
-
Akıllı Kumanda 417
-
Ankastre Fırın 74
-
Ankastre Ocak 38
-
Ankastre Set 21
-
Bilgisayar 251
-
Bluetooth Kulaklık 230
-
Bulaşık Makinesi 1.417
-
Buzdolabı 3.705
-
Çamaşır Makinesi 3.878
-
Davlumbaz 25
-
Derin Dondurucu 69
-
Dikey Süpürge 347
-
Elektrikli Süpürge 319
-
Fotoğraf Makinesi 10
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 114
-
Kamera 331
-
Klavye 51
-
Klima 4.626
-
Kulaklık 816
-
Kurutma Makinesi 485
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 292
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 531
-
Mouse 4
-
Ocak 94
-
Projeksiyon Cihazı 52
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 138
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 96
-
SSD 62
-
Şarj Aleti 342
-
Televizyon 13.929
-
Uydu Alıcısı 37











