Samsung Buzdolabımda Gıdalar Hızla Çürüyor Ve Ayıplı Ürün Değişimi Talep Ediyorum



Samsung markalı RB50dg601EWW model buzdolabını geçen sene aldım ve aldığım günden beri yiyecekleri bozma sorunu yaşıyorum. Özellikle alt taraftaki yiyeceklerin bulunduğu soğutucu kısımda, sebze ve hazır gıdalar da dahil olmak üzere ürünler çok kısa sürede küfleniyor, çürüyor ve tüketilemez hale geliyor. Dolabı normal kullanımda ve önerilen ayarlarda kullanmama rağmen gıdalar dayanmıyor, sık sık bozulmuş yiyecekleri çöpe atmak zorunda kalıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak geçen sene Samsung’a üç kez şikayette bulundum, yetkili servis gelip baktı ancak her seferinde sadece ayarın düşük olduğunu söyleyip herhangi bir kalıcı çözüm üretmeden gittiler. Servis kontrollerine rağmen sorun aynen devam ediyor, hem maddi kayıp yaşıyorum hem de evde yiyeceklerin sürekli bozulması nedeniyle gerçekten perişan olmuş durumdayız.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Samsung RB50dg601EWW model buzdolabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini arz ve talep ediyorum. Mağduriyetimin artık giderilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Çözüm için kimse aramadı mağdurum
Samsung RB50dg601EWW model buzdolabımın soğutucu kısmında yiyecekler hızlıca bozuluyor. Üç kez şikayette bulundum, servis gelerek sadece ayarın düşük olduğunu söyledi. Şu anda servis gönderilmesini bekliyorum ancak henüz bir gelişme olmadı ve durumum oldukça kötü.

Samsung son yaptığı servis Buzdolabım düzelmedi aldığım meyve sebzeler bozulup çöpe gidiyor Allah razı için bu değişime gönderilmesine rica ediyorum bir yıllık zararımızı karşılamasını talep ediyorum Samsung şikayetçiyim
Samsung bana gönderdiği buzdolabı bana verdiği bir yıllık zarar bu buzdolabı yenisiyle değiştirmesine zararımızı karşılamasını talep ediyorum

Samsung buzdolabı pişmanlıktır aldığımız meyve sebze bozuluyor sonucu bu

Şimdiye kadar 3 defa servis geldi çözüm bulmadı buzdolabı yenisiyle değiştirmesine talep ediyorum
Samsung buzdolabı arızalı dolayı bir sene içinde 5 kez servis geldi çözüm üretme diler her seferinde bir parça değişimi yaptılar arıza giderilmedi hâlâ meyve sebze bozuluyor bu arızayı servise söylediğimiz zaman ekstra ücret talep ediyorlar ben bir tüketici olarak bana çözüm bulmadılar yenisiyle değişim yapmadılar ben Samsung şikayetçiyim ve tüketici sahipsiz zannediyorlar devleti ve kanunları unutuyorlar devletten bu konuda yardım bekliyoruz
Samsung markalı RB50dg601EWW model buzdolabını geçen sene aldım ve aldığım günden beri yiyecekleri bozma sorunu yaşıyorum. Özellikle alt taraftaki yiyeceklerin bulunduğu soğutucu kısımda, sebze ve hazır gıdalar da dahil olmak üzere ürünler çok kısa sürede küfleniyor, çürüyor ve tüketilemez hale geliyor. Dolabı normal kullanımda ve önerilen ayarlarda kullanmama rağmen gıdalar dayanmıyor, sık sık bozulmuş yiyecekleri çöpe atmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak geçen sene Samsung’a üç kez şikayette bulundum, yetkili servis gelip baktı ancak her seferinde sadece ayarın düşük olduğunu söyleyip herhangi bir kalıcı çözüm üretmeden gittiler. Servis kontrollerine rağmen sorun aynen devam ediyor, hem maddi kayıp yaşıyorum hem de evde yiyeceklerin sürekli bozulması nedeniyle gerçekten perişan olmuş durumdayız. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Samsung RB50dg601EWW model buzdolabımın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini arz ve talep ediyorum. Mağduriyetimin artık giderilmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Samsung bizi perişan etti şimdiye kadar 5 kez servis geldi çözüm bulmadı değişim için rapor vermiyor
Şikayetlerin çoğu aynı Samsung buzdolabı aynı modelleri arızalı




















