to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm merkezinde benimle ilgilenen hanım efendiye çok teşekkür ederim gelen servistedi arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim"
2022 yılında satın aldığım Samsung 50tu8000 Kristal 4K Smart TV, 4 yıllık süre içinde iki kez panel arızası verdi. Daha 4 yıllık bir televizyonda iki ...
Nisan 2023 tarihinde, evlilik hazırlıkları sürecindeyken Samsung 65QN700B model televizyonu satın aldık. Evlendikten sonra Kasım 2024 itibarıyla televizyonu kullanmaya başladık. Ancak henüz yaklaşık bir yıllık kullanım süresi dolmadan televizyon tamamen çalışmaz hâle geldi ve hiçbir şekilde açılmadı...
Yaklaşık 5 sene önce satın aldığım Samsung UE50TU8000U model televizyonumda, bu modelde kronik olarak görülen panel arızasını ikinci kez yaşıyorum. 7 Şubat 2026 tarihinde televizyonumda tekrar panel arızası oluştu ve cihaz şu an tamamen kullanılamaz durumda. Televizyonu aldığım dönemde yaklaşık 5.0...
2022 yılında 5.500 TL ödeyerek Samsung UE50tu8000 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra ekranda çizgiler oluştu, bu arıza garanti kapsamındayken yetkili servis tarafından giderildi. 2024 yılında bu kez ekran tamamen karardı, garanti süresi bitmiş olmasına rağmen S...
Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d...
4 Ekim 2022 tarihinde satın aldığım Samsung 50au8000 model televizyonumda, bu seride kronik olarak bilinen panel arızası tekrar nüksetmiştir. Önce ekranda yatay çizgiler belirmiş, kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen kapanmış ve hiç açılmaz hale gelmiştir. Şu an televizyonum, 2024 yılı Temmuz ayınd...
Samsung 65QN700BT model televizyonumu 2023 yılı Şubat ayında, yaklaşık 45–50 bin tl civarı bir ücret ödeyerek satın aldım. Daha 3. Yılına yeni giren televizyon, 2 gün önce arızalandı. Ekran bir anda karardı, televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale g...
Samsung marka UE65RU7400UXTK model televizyonumun ekranı iki gün önce durup dururken birdenbire yarıdan itibaren kararmaya başladı ve kararan kısım giderek büyüyor. Şu an televizyonu bu halde kullanmak zorunda kalıyorum ve sorun her geçen gün artıyor. Cihaz yaklaşık 4 yıllık ve artık garantisi bitt...
Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumun paneli daha önce yetkili servis tarafından değiştirildi, ancak panel değişiminden yaklaşık 1 yıl sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve 04.02.2026 tarihi itibarıyla televizyon tamamen çalışmaz hâle geldi, ekrana görüntü gelmiyor. Panel değişimi yet...
"Tüm süreç boyunca arandım ve ücretsiz olarak onarım sağlandı. Çözüm ekibinden sürekli arayan arkadaşlara teşekkür ederim"
2020 yılında satın almış olduğum Samsung 50TU8000 model televizyon, kullanıcı hatası, darbe, sıvı teması veya herhangi bir müdahale olmaksızın kendi kendine sürekli açılıp kapanmakta, ekran siyah kalmakta ve kullanılamaz hâle gelmiştir. Bu arıza; Cihazın normal kullanım süresi içerisinde, Harici hiç...
Samsung marka 75 inç televizyonumda, garanti bitiminden kısa bir süre sonra ekranda belirgin bölgesel kararmalar oluştu. Yetkili servisi çağırdım ve 1.300 TL servis ücreti ödedim. Servis yetkilileri inceleme sonucunda sorunun 'panel içine toz kaçması' veya 'panelin kendi ısısından kaynaklı yanıklar'...
"Garanti kapsamı dışında da olsa kronik arıza olan ürünü marka ücretsiz tamir etti"
Samsung marka QE50Q60A model televizyonumdan bugün itibarıyla cızırtı şeklinde ses gelmeye başladı, ayrıca bazen modlar arası geçiş yaparken ses tamamen kesiliyor. Şikayetvar’da da pek çok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm, buna rağmen markanın bu kronik problemde yeterince sorumluluk almad...
2025 yılı Nisan ayında Vatan Bilgisayar Pendik Neomarin mağazasından 65Qn85D model 65 inç Samsung televizyon satın aldım. Ürüne yaklaşık 60.000 TL ödedim ve ayrıca uzatılmış ek garanti belgem de bulunuyor. Televizyonu aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra ekranda kabarmalar fark ettim, koruyucu ekranın alt...
Samsung marka UE58TU7000UXTK model televizyonumu 2022 yılında A101'den satın aldım. Cihazın paneli garanti kapsamındayken bir kez arıza yaptı ve panel değişimi gerçekleştirildi. Garanti süresi bittikten sonra aynı panel arızası tekrarlandı; bu sefer de benden herhangi bir ücret talep edilmeden panel...
Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 28.10.2020 tarihinde Antalya Kipa AVM Samsung bayisinden satın aldım. Garanti süresi bittikten yaklaşık 6 ay sonra televizyonun ekranı kendi kendine kapandı, yeniden açmaya çalıştığımda ise sürekli Smart Tizen yazısı görünüp televizyon kapanmaya başladı. Bu d...
16.07.2022 tarihinde Soma merkezdeki BİM mağazasından satın aldığım Samsung Crystal UHD AU8000 model televizyonumda, garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra panel arızası oluştu. Ekranda önce kararma ve gölgelenme başladı, ardından görüntü tamamen kayboldu ve televizyon kullanılamaz hâle geldi....
Samsung marka TU8000 model televizyonumun paneli yaklaşık iki yıl önce arıza yaptığı için yetkili servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak üzerinden çok uzun bir süre geçmeden aynı panel arızasını yeniden yaşamaya başladım. Yaşadığım bu tekrar eden panel sorunu üzerine Samsung yetkili servis...
2020 yılında satın alıp Kahramanmaraş Onikişubat’taki evime kurdurduğum Samsung UE58TU7000 model televizyonum, garanti süresinin bitmesine az bir zaman kala 2022 yılında arıza yaptı. Arıza garanti kapsamında giderildi; ancak aynı televizyon yaklaşık üç yıl sonra, 20 Ocak 2026 tarihinde tekrar aynı s...
Severek kullandığım ve evimdeki tüm cihazlarda tercih ettiğim Samsung markasına ait QE50Q60CAUXTK model televizyonumda, hiçbir dış etken (darbe, düşme, sıvı teması) olmaksızın ekranda dikey çizgiler ve sağ köşede iç panel hasarı oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Cihazın dış camında, çerçe...
Samsung marka 75 inç 75au model televizyonu 2020 yılının üçüncü ayında Viaport’taki mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemde panel arızalı çıktı ve Samsung servisi paneli garanti kapsamında değiştirerek sorunu o zaman çözdü. Televizyonu bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, garanti süresi bi...
Samsung marka UE50AU8000U model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Son 3–4 aydır cihazda panel kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Televizyon kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve izlenemez hale geldi. Sorunla ilgili Ankara’daki yetkili servis ile görüştüm. Yapılan ince...
Şikayet edilen: Samsung electronics İstanbul pazarlama ve tic. Ltd. Şti. Şikayet konusu: Ayıplı malın (QE65Q60CAUXTK TV) ücretsiz onarımı veya misli ile değişimi talebi hakkındadır. Uyuşmazlık tutarı: 32.998 TL (Fatura Bedeli) AÇIKLAMALAR:Ürün Bilgileri: 30.09.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Dudullu...
