to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung UE50TU8000U model televizyonumda panel arızası yaşadım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra panel arızası oluştu ve garanti sürecinde panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 2 yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüşt...
2021 yılında çeyizim için Media Markt’tan Samsung QE55QN85AAT model televizyonu yaklaşık 17 bin TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu sadece 2023 yılından itibaren kullanmaya başladım ve toplamda iki yıl kadar sorunsuz kullandım. Geçen hafta televizyon hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmad...
"Ataser yetkili servisten aradılar, belirtilen %50 indirim sağlandı. Televizyonum tamir edildi. Servisten Yusuf ve Zeki ustalar son derece titizlikle 12 katı elleriyle çıkardılar ve kendilerini benim yerime koyup kendi canları yanmış gibi davranıp titizlikle ve sabırla sorunumu çözdüler. İkisinde de de Allah razı olsun."
Samsung Cristal UE58TU7000XTK model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Kullandığım sırada televizyonum aniden ekran kararmasıyla birlikte tamamen çalışmamaya başladı. İnternette yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda panel arızası yaşandığını, bu modelde kronik bir sorun olduğu...
2024 Ocak ayında Teknosa’dan Samsung UE75CU8500U model 75 inç televizyon satın aldım. Daha önce de Samsung marka televizyon kullandım ve onda da aynı ekran arızasını yaşamıştım; o üründe garanti süresi dolduğu için bir hak talep edememiştim. Buna rağmen markaya ve servis kalitesine güvenerek tekrar ...
Samsung UE58TU7000U model televizyonumu 08.10.2020 tarihinde, evimdeki diğer tüm ürünlerim de Samsung olduğu ve markaya güvendiğim için satın aldım. Ancak 27.12.2025 tarihinde televizyonun ekranı bir anda açılmamaya başladı. Samsung yetkili servis ile görüştüm, gelip incelediler ve ekranın değişmes...
"Samsung firmasına özellikle müşteri temsilcisi Bayram Bey e ilk günden itibaren göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Televizyonumu sorunsuz şekilde teslim ettiler."
Samsung marka UE50TU8000U model 50 inç televizyonu yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıld...
2021 yılında Samsung Karasu bayisinden aldığım UE50TU8000UXTK model televizyonum, 2023 yılında panel arızası verdi. Yetkili servis o dönemde gelip inceleme yaptı ve garanti kapsamında panel değişimi sağlandı. Aradan tam iki yıl geçer geçmez, 1 Ocak 2026 tarihinde aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Önc...
2022 yılında Gaziantep’te Gazi Muhtar Şubesi Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65 inç Frame TV satın aldım. O dönemde hem satış sırasında hem de genel olarak bu modelin Samsung tarafından 10 yıl panel garantisi olduğu ifade edilerek ürün bu şekilde tarafıma satıldı. Yaklaşık 4 aydır televizyonun panelin...
Samsung marka EU50 tu 8000 model televizyonumun panelinde aynı arıza defalarca tekrar etti. Televizyonumun garantisi devam ederken 3 yıl önce ve 1 yıl...
Merhabalar, 24.12.2020 tarihinde Samsung marka UE85TU8000UXTK model televizyon satın aldım. Ekranda kısmi kararma ve gölgelenme şikayeti sebebiyle 16.02.2022 tarihinde panel Samsung tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Aynı şikayet 20.01.2024 tarihinde tekrar etti ve panel yine Samsung tarafında...
Samsung QE65Q67CAUXTK 165 ekran televizyonumu 18.09.2023 tarihinde Amazon.com üzerinden 30.949 TL ile satın aldım. 01.01.2026 günü beyaz ekranda belirgin şekilde gölgeler oluştuğunu fark ettim. Sorun normal izleme sırasında sadece beyaz ekranda ortaya çıkıyor ve görüntü kirliliği yaratıyor. Samsung...
Samsung UE55BU8500UXTK model televizyonumun garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra ekranda kararmalar başladı ve bir süre sonra ekran tamamen karardı. İzmir Konak’ta yaşadığım bu sorun nedeniyle Aralık 2025’te yetkili servisi çağırdım. Gelen teknik ekip, panel hatası olduğunu, panelin değişmes...
Samsung UE50TU8000U model televizyonumuzu 11.11.2020 tarihinde satın aldık. 2022 yılında televizyonun ekranı tamamen karardı garantisi bittikten hemen sonra, yetkili servisten panel arızası olduğu söylendi ve panel değişimi yapıldı. Ancak aradan çok geçmeden yine aynı problemle karşılaştık; 2 Ocak C...
Samsung 55cu8500 model televizyonumuzu Teknosa internet sitesi üzerinden satın aldık ve sadece 2 yıl 4 ay gibi kısa bir süre sonra ekranda kararma sorunu başladı. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor ve her geçen gün daha da kötüleşiyor. Ürünle ilgili internette benzer çok fazla şikayet görmem, ...
2021 yazında Samsung UE49RU7300U 49” 4K TV modelini, Samsung markasının kalitesine ve güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak yaşadığım sorunlar, bu güvenin ne yazık ki boşa çıktığını göstermiştir. Televizyonumda aynı LED arızası toplamda 3 kez meydana gelmiştir. Bu arızalardan biri, garanti sü...
"Samsung televizyonumda yaşadığım problem nedeniyle buraya yazdığım şikayet sonrasında süreç olumlu yönde değişti. Yetkili servis ve genel merkez koordinasyonu ile sorunum garanti/ücret kapsamı konusunda müşteri memnuniyeti gözetilerek çözüldü ve tamir işlemi ücretsiz yapıldı. Mağduriyetimi giderdikleri ve çözüm odaklı yaklaştıkları için Samsung ailesine teşekkür ediyorum. Genel Merkezden arayıp sürecin her aşamasında bilgilendiren Emre beye özellikle ilgi alakası için teşekkürler."
13.09.2023 tarihinde Marmara Forum Samsung bayisinden 39.836,95 TL bedelle satın aldığım Samsung QE65Q70CATXTK model televizyonum, garanti süresi dold...
2021 yılında satın aldığım Samsung 50TU8000 model televizyonun paneli, garantisi devam ederken bozuldu ve Samsung yetkili servis tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak 2 gün önce, bu kez garantisi bittikten sonra aynı panel arızasını tekrar yaşadım. Kısa süre içinde aynı arızanın yeniden me...
Samsung 50 inç tu8000 model televizyonumun garanti süresi 31.07.2023 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresinin bitmesinin hemen ardından televizyonum kendi kendine kapanmaya başlamış ve kısa süre içinde panel arızası meydana gelmiştir. Ürünü satın alırken, bu kadar kısa sürede ve garanti biter bitm...
Samsung marka UE-50TU8000 model televizyonumu yıllardır normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, ekran/panel kaynaklı problemler nedeniyle iki kez servislik durum yaşadım. İlk arızada mağduriyetim müşteri memnuniyeti kapsamında geç de olsa giderildi; ancak değişen parçanın üzerinden yaklaşık iki ...
22.10.2021'de Ankara Ankamall kutup mağazasından Samsung qe50q60aauxtk model televizyon satın aldım. Ürün için ayrıca kutup tarafından ekim 2026’ya kadar geçerli uzatılmış garanti bulunuyor. Yaklaşık 3 hafta önce televizyonun panelinde arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza sonras...
"Öncelikle TV arızası ücretsiz olarak giderildiği için teşekkür ederiz. Dilerim bu sorunu tekrar yaşamayız."
2021 yılında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Samsung 58tu7000 model televizyon satın aldık. Ürünün garantisi bittikten kısa bir süre sonra panel arızası ya...
