to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Montajı Gecikmesi Ve Yetkili Servisin Cevapsızlığı
Batman Kozluk’ta 12’lik bir Samsung klima satın aldım ve geçen hafta pazartesi günü yetkili servisi arayarak servis kaydı açtırdım. En geç salı günü gelip montajı yapacaklarını söylediler ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ gelen olmadı.
Yetkili servisi 20’den fazla aradım, her seferinde sadece “bekleyin, geleceğiz” denilerek oyalanıyorum ve verilen tarihler de geçmesine rağmen hiçbir şekilde montaj için gelinmiyor. Klimayı almama rağmen bu kadar uzun süre montajsız bırakılmam beni mağdur ediyor.
Samsung’dan ve Batman Kozluk’taki yetkili servisten, satın aldığım klimamın bir an önce, daha fazla gecikmeden montajının yapılmasını talep ediyorum. Bugün içinde de montaj için gelinmezse, klimayı iade etmek için gerekli işlemleri başlatmak zorunda kalacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
