Samsung servis

Samsung RB44TS134WW model buzdolabım çalışıyor. Gibi gözüküyor ama soğutmuyor. Kompresör çalışıyor. Ses var ama içi tamamen ılık. 10 yıl motor garantim var. Kompresör ve gaz sistemi kontrol edilip garanti kapsamında işlem yapılmasını istiyorum. Ücret olarak 6000 istendi, bunu ödemek istemiyorum henü...

Samsung buzdolabım için 8 gün önce arıza başvurusunda bulundum, ertesi gün servis geldi. 750 TL alıp tespit yapıp gitti. Ertesi gün başka bir servis gelip gaz kaçağı kontrolü yapacak dendi, fakat her gün aramamıza rağmen ancak 6 gün sonra geldiler. Çalışan dolabı çalışamaz hale getirip 22.000 TL ücr...

Samsung Bakırköy yetkili servisinden hizmet aldım. Hizmet aldığım günden itibaren 0216 225 01 20 numaralı telefon tarafından aranıyorum ve anket yapılacağı söyleniyor. Samsung'un geri dönüşleri 0216'lı numaralardan yapacağını düşünmüyorum. Bu nedenle Bakırköy yetkili servisin müşteri numaralarını üç...

Samsung TV ve Onarım servisi 4 gündür aramalarını bekliyoruz. Televizyonumuz da ilk çizgiler çıktı diye garantiye gitti sonra geldi ve arkasından bir süre sonra tekrar başladı ve şimdi televizyon 12 saat boyunca restartlıyor kendini ve açılmıyor. 12 saatten sonra ancak kendine geliyor. Bu yüzden TV...

Samsung klima aldık, iki ayda bir tıkanıyor. Sebebi için 'Cadde üstünde oturuyorsunuz, ortam çok nemli' gibi açıklamalar yapıyorlar. Servis, her iki ayda bir ücret talep ediyor. Sorunu çözmek için tüketici hakları mahkemesine başvuracağız.

2021 yılında aldığımız Samsung 65 inç Smart TV'mizi 29 Haziran tarihinde sadece arkadan çıkan kablosunu takmak için yerinden indirdiğimiz ve tekrar yerine koyduğumuzda ekran kenarında bir çizgi fark ettik. Ne olduğunu anlayamadığımız için servis çağırdık. Servis baktı ve ekranın darbe aldığından kır...

20.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar Web sitesi üzerinden Samsung qe 55Q60D TV satın aldım. TV'nin kurulumu 24.07.2025 tarihinde Samsung yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum esnasında görseldeki açıklıkları servise gösterdiğimde bunun normal olduğunu, sıkıntı yaratmayacağını söyledi. Servis ...

Muğla Marmaris'te yaşıyorum. Kullanmakta olduğum Samsung marka buzdolabı soğutma arızası yaptığı için 15 Temmuz'da servis kaydı oluşturdum. Servis 17 Temmuzda geldi, buzdolabını kontrol ettiler ve soğuk ayar düğmesini bir tık yükseltip "izleyin, sorun devam ederse yeniden arayın" deyip gittiler. O g...

Geçen sene 8 Temmuz'da Trendyol üzerinden Samsung marka elektrik süpürgesi aldık. Başlarda çok başarılı iken, birden çekim gücü azaldı. Sonrasında kablosu içeride birbirine dolandı; çeksek kopacak halde zor bela çıkardık. Bunu birkaç defa yaşadık. Şu an kablosunu içine çekmiyor, süpürge bir yıl dolm...

13 Temmuz'da TV ses komutu için randevu oluşturdum, bakmaları için hâlâ ne arayan oldu ne de geri dönüş yapan var. 45.000 TL'lik bir TV alıyorsunuz ve size satana kadar ilgilenen insanların 12 gündür ilgilenmemesi gerçekten sinir bozucu bir durum. Samsung deyip güveniyoruz, alıyoruz. Görevli kişiler...

Samsung'dan geçen sene klima aldık. Evimize bu yaz başından beri sürekli C416 hatası alıyoruz ve servisi 5 kez çağırdık. Her geldiklerinde cihazımdan bir parça değiştirdiler veya sıfırladılar, ancak ısrarla hata almaya devam ettik. Cihazı asla çözüme ulaştıramıyorlar, hatta cihazımı çok kurcaladıkla...

Benim buzdolabında Elektrik kesintisi oldu. Elektrik gelince E06 arızası verdi. Havalar çok sıcak dolap soğutmuyor ve şimdi de arıza uyarısı verdi. Servise ulaşamıyorum ne yapmalıyım yardımcı olursanız mutlu olurum. Servise nereden ulaşabilirim servis numarasını bilmiyorum

Samsung marka sıfır A16 cihazı Türk Telekom faturaya ek olarak aldım. Cihazı almamın ikinci gününde telefon kendi kendine hatalar vermeye başladı ve bu durumu başka bir telefonla kayıt altına aldım. Almış olduğum bayiye telefonun hatalı olduğunu ve iade etmek istediğimi söyledim ancak bu talebimi ka...

11.09.2024 tarihinde Samsung marka klima satın aldık. Bir hafta sonra kurulum için servis geldi fakat servis, klimayı öncelikle kurmak istemedi; büyük olduğu için iade etmemiz gerektiğini söyledi. İade etmek istemediğimizi belirttiğimizde mecburen kurulumu yaptı fakat klimanın motorunu dış duvara as...

Samsung windfree klimamız kapatıldığında 1 rakamı çıkıyor ve klima kapanmıyor kapağı da yarım kalıyor. İki defa açıp kapama düğmesine bastığımızda sonra kapanıyor. Acil çözüm ya da Samsung yetkili bayi veya servis bize bir çözüm bulsun bu yaz sıcakların da klima ya boşuna mi para verdik. Yazık günah...

Samsung buzdolabını 5 yıl önce aldım. 5 yıl içinde her yıl bozuldu ve servis istedik. Motoru, ana kartı değiştirildi. Şimdi yine arıza gösterdi ve alt buzluğu çalışmıyor. Her seferinde yiyecekler bozuldu ve atıldı. Servis ve parça parası vermekten bıktık. Şimdi yine servis istedik...

2,5 yıl önce aldığım Samsung QN700B 65'' model televizyonun ekranında karartılar oluştu. Gündüz çalıştığım için yalnızca akşamları televizyon izlememe rağmen bu kadar kısa sürede nasıl bozulduğunu anlayamadım. Servis çağırdım, yetkililer bu problemi çözemedi ve bana ekran değişimi gerektiğini söyled...

Bugün çamaşır makinemi tamir etmeye geldiler, parça değişecek dediler. Tamiri kabul ettiğim halde 750 TL servis ücreti alıp eski kaydımı kapatıp yeni kayıt açmışlar ve ayrıca parça değişimi ücreti talep ediyorlar. WhatsApp hattından yazıştığım yetkili, ısrarla kaydınız açık diyor. Gelen SMS'te ise s...

Merhaba 11.07.2025 tarihinde elime ulaşan ( 10 günlük monitör ) Samsung'un kendi sitesinde aldım. Sipariş numarası: TR250706-70893193 monitörün paneli hatalı çıkmıştır. Servis talebinde bulundum. Eve gelen servis gözü gördüğü halde. Hata olmadığı söylendi. Çok net şekilde yaklaşık olarak 10 adet ola...

+2