to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün çamaşır makinemi tamir etmeye geldiler, parça değişecek dediler. Tamiri kabul ettiğim halde 750 TL servis ücreti alıp eski kaydımı kapatıp yeni kayıt açmışlar ve ayrıca parça değişimi ücreti talep ediyorlar. WhatsApp hattından yazıştığım yetkili, ısrarla kaydınız açık diyor. Gelen SMS'te ise sorununuzun 750 TL'ye çözüldüğü ve makinenizi kullanabileceğiniz belirtiliyor. Ancak cihaza parça gelecek. Mesajlar ve ödeme dekontumu ekliyorum.
Çamaşır makinesi arızası için çağırdığım servisten dijital kartta bir arıza olduğu söylendi. Ertesi gün servisi arayıp onarıma onay verdiğimi söyledim. Üzerinden 1 buçuk hafta geçti, ne arayan var ne soran. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, parça hazırlandığını söylüyorlar. Belli bir zaman da ve...
Samsung marka garanti dışı çamaşır makinesi arızası nedeniyle yaklaşık 2,5-3 ay önce 444 77 11 arayarak arıza kaydı oluşturdum. Servis ana kart arızası ve motor performansı düşüklüğü ile onarım yaptı. 9500 Tl. Ödedim. Makine yine arıza verdi. Onarım yapıldı diye söylendi. Yine arıza yaptı. Gelip bak...
Samsung marka çamaşır makinem, geçtiğimiz Aralık ayında arızalandı ve ana kart değişti. Garantisi bittiği için servis dahil 7.500 TL ödedim. Bir ay sonra, Ocak ayında, makine yine arıza verdi. Servis tekrar geldi ve taktıkları ana kartın arızalı olduğunu söyledi ve değiştirdi. Benden 800 TL servis ü...
Çamaşır makinem bozuk bir aydır servis gelsin diye uğraşıyorum arıza kaydı oluşturuyoruz gelip bakmadan arızanız giderildi diye mesaj atıyorlar. Tekrar arayınca da arıza sizden kaynaklı garantim olduğu halde ücret talep ediyorlar. Böyle bir servis görmedim. Müşteri temsilcisine garantim var arızam i...
Temmuz ayında çamaşır makinesinin kazanı 3.500+300 TL'ye değiştirildi. Çıkan parçayı getirmesini özellikle istememe rağmen getirilmedi. Şikayetim üzerine Şubat ayında merkezden tekrar servis talebinde bulundum. Gelen servis, kazanın arızalı olduğunu belirtti. Kazanı değiştiren kişi olduğunu hatırlam...
Yorumlar