Samsung Buzdolabı Sorunu Ve Teknik Servis Mağduriyeti

Samsung buzdolabım için 8 gün önce arıza başvurusunda bulundum, ertesi gün servis geldi. 750 TL alıp tespit yapıp gitti. Ertesi gün başka bir servis gelip gaz kaçağı kontrolü yapacak dendi, fakat her gün aramamıza rağmen ancak 6 gün sonra geldiler. Çalışan dolabı çalışamaz hale getirip 22.000 TL ücret talep ettiler. Bu süreçte tatilimin 10 günü servis beklemekle geçti. Ücreti kabul etmedim, ancak itiraz için kimseye ulaşamadım. 2 gün sonra çözüm ekibi beni arayıp bu işin çözümünün olmadığını ve ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Tazminat davası açacağım ve yaşadığım mağduriyetin karşılığını alacağım.

Samsung marka buzdolabım vardı, bozuldu. Teknik servis çağırdım, soğutma kısımlarında arıza var dedi ve gaz basılacak denilerek 12,000 TL ücret karşılığında yapılacak diye fiyat çıkarıldı. Kabul ettim, yapıldı. Ertesi gün tekrar arıza yaptı. Teknik servis tekrar gelip ana gövdede kaçak olduğunu, Sam...
Pazartesi günü servis yazdırdığım Samsung buzdolabı için salı günü gelindi. Üründe teknik bir arıza olduğundan gazının bittiği, başka ekibin 1-2 gün içinde gelip arızayı gidereceği belirtildi. Bugün Cuma ne gelen ne arayan var. 444 7 711 numaralı teli aradığımda ne zaman geleceklerine dair saat ve g...
Samsung'un en büyük model buzdolabını yaklaşık 5 sene önce satın aldım. Fakat dolap soğutma sorunu ortaya çıkardı. Daha sonra servis çağırdım. Gövde gaz kaçağı sorunu olduğunu dolabı alıp gitmemiz gerekiyor, incelememiz sonucunda size 10 ile en fazla 15000 lira karşılığında dolabı yenisi ile değişe...
Samsung'dan sıfır olarak buzdolabı aldım ve kurulum için servis çağırdım, geldiler. Kurulum yapıldıktan 3 saat sonra buzdolabı çalışmadı ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. 'Şu an yapamayız, bayramdan sonra bakarız.' dediler. Bayram geçtikten sonra servis tekrar geldi ve 'Değişmesi gerekiyor, ...
Yorumlar