Samsung

Samsung marka QE555L03TAUXTK model televizyonumuz, 26 Kasım 2025 Çarşamba günü aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve garanti süresi de yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Bu süreçte Samsung yetkili servis ile görüştük ve arızanın giderilmesi için...

İsmim İbrahim d*** Şanlıurfa Merkez’den yazıyorum. Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonun garanti süresi sona erdikten kısa bir süre sonra, ekranda yatay çizgiler oluşması şeklinde arızalar göstermeye başladı. Konu hakkında yaptığım araştırmalarda, aynı model cihazlar...

27.11.2025 akşamı aldığım Samsung HW-B400F soundbar’ı Beko Crystal UHD 4K TV’me HDMI ARC üzerinden bağladım. Televizyonun kendi uydu alıcısından ve TV üzerindeki platformlardan izlerken herhangi bir problem yaşamıyorum, ses ve görüntü normal çalışıyor. Ancak Next Start Pro 4K TV Box’ı açtığım anda y...

Samsung marka 24.000 BTU inverter klimamın yeni taşındığım evime montajı için, 22 Kasım 2025 Cumartesi günü Antalya Çankaya Mahallesi’ne gelen yetkili servis, montaj esnasında evimin duvarlarına ve kolonuna zarar verdi. Duvarın montaj yapılmadan önce özel cihazlarla kolon olup olmadığının kontrol ed...

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve henüz 2 yıl bile olmadan, bugün 28.11.2025 tarihinde halı süpürürken süpürgenin başlık kısmı dipten kırıldı. Ev ortamında, normal kullanımda çalışan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edilebilir bulmuyo...

Samsung 50tu8000 50" Crystal UHD televizyonumu 2021 yılı Mayıs ayında satın aldım. Cihaz, satın aldıktan yaklaşık 2 yıl 1 ay sonra ekran/panel arızası vererek bozuldu. Bu ilk arızada, iyi niyet garantisi kapsamında ve bu modellerde kronik bir sorun olduğu bilindiği için Samsung panel değişimini ücre...

2020 yılında Forum İstanbul Teknosa'dan Samsung UE 50 tu8000 model bir televizyon satın aldım. Ürünün 1 yıllık uzatma garantisi de mevcuttu. Garanti bitiminden sonra televizyon ekranda kendiliğinden kapanma uyarısı vermeye başladı. Evde televizyon çok fazla izlenmediği için ilk başta sorunun uydu il...

Samsung RL4353FBASL model buzdolabımın derin dondurucu kısmında yoğun buzlanma sorunu yaşadığım için Kocaeli İzmit’teki yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana servis ücreti olarak 750 TL bilgisi verildi. Servis, Kocaeli İzmit şubesinden geldi. Buzdolabının çözülmesini, 2–3 g...

Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Samsung marka dikey süpürge aldım. Aldığım günden beri halıları süpürürken başlık halının üzerinde ilerlemiyor, sürekli takılıp kalıyor ve halıları doğru düzgün süpüremiyorum. Ürünü bu haliyle kullanmak hem çok zor hem de beklentimi kesinlikle karşılamıyor. Bugüne kadar...

Samsung 55TU8500 model televizyonumu 2021 yılında internet üzerinden bir e-ticaret sitesinden satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Cihazı uzun süredir sorunsuz kullanırken, yaklaşık bir ay önce hiçbir darbe, hasar veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine kapanıp açı...

Samsung markalı çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kurulum için Samsung’un web sitesindeki formu doldurdum ve orada sunulan saat aralıklarından özellikle 15:00–18:00 seçeneğini işaretledim. İş yerimden de buna göre izin alarak o saatler arasında evde olacak şekilde plan yaptım. K...

11/2023 tarihinde Samsung çamaşır makinesi aldım. 06/2024 tarihinde makinede arıza oluştu, garantili olduğu için servis talep ettim,10/2025 tarihine kadar 10 dan fazla servis müdahalesine rağmen arıza giderilemedi. Son servis gelişinde makineyi atölyeye aldılar beş gün sonra getirdiler hala arıza gi...

Samsung 50TU8000U model televizyonum bugün kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Televizyon, durduk yere defalarca açılıp kapanıyor ve bu nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Cihazı yaklaşık 5 yıl önce Samsung Marmara Forum mağazasından satın aldım ve şu an garanti süresi bitmiş durumda. ...

Samsung bayisinden beyaz eşya alımı sırasında kampanya kapsamında hediye olarak verilen Jet 75 Pet dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. 25.11.2025 tarihinde süpürgeyi çalıştırmak istediğimde ekranda “tıkalı” uyarısı verdi ve o andan itibaren asla çekmemeye başladı. Cihaz çalışırken ekrand...

2020 yılının Eylül ayında Maltepe Park Samsung bayisinden aldığım UE50TU8000 model televizyonu, satın aldıktan 1–2 sene sonra görüntü gelmeme sorunu nedeniyle kullanamaz hale geldim. Geçtiğimiz yıl, 2024’te paneli değiştirildi ve bu, televizyonumda yapılan üçüncü ya da dördüncü panel değişimi olması...

Samsung S22 Ultra marka telefonumu kullanırken yaklaşık 5 Eylül’den bu yana ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Türkiye genelinde kısıtlama geldiği dönemde Samsung güncellemesi de eş zamanlı olarak yüklendi ve o tarihten sonra telefonumda çekim problemi başladı. Öncesinde Türk Telekom kullanı...

Samsung j7 telefonumda bugün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Telefonda bir uygulamaya girdikten sonra uygulamadan normal şekilde çıkış yapamıyorum ve sistemi kapatamıyorum. Her seferinde uygulamayı silip yeniden yüklemek zorunda kalıyorum ancak buna rağmen aynı sorun tekrar ediyor ve kalıcı ...

2023 yılında satın aldığım Samsung s22 telefonumu aldığım günden beri şarjı çok hızlı bitiyor. Başta bu durumu çok önemsememiştim ancak son 1 haftadır batarya performansı daha da kötü hale geldi. Telefonun şarjı tam doluyken normal kullanımda 1 saat bile olmadan hızla tükeniyor. Ayrıca şarj seviyes...

Samsung marka AU8000 model televizyonumu 20 Temmuz 2022 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gündür kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım ve bu nedenle televizyonu hiç kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’da kulland...

Samsung s25 Plus telefonumun her tarafı çizik doldu. Alalı 5 ay oldu ama 3 aydır kullanmama rağmen çizik içinde kaldı. Bu kadar paraya bu kadar kötü boya. Samsung kalitesine yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoruz. Garantili bir telefon bu kadar basit boyası kalkmamalı

Samsung marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Yetkili servisle görüştük, gelen servis üründe gövdeden kaynaklanan gaz kaçağı olduğunu, bunun üretim hatası olduğunu belirtti ve bu nedenle ücretli değişim yapılacağını söyledi. Bu işlem için 3.500 TL ücret alındı, ayrıca mevcut ürünümüz 13.00...

Samsung marka QLED TV aldım. Garantisi bittikten sonra, 2 yıl geçmeden panel arızalandı ve bu durumun kullanımla alakalı olmadığını, herhangi bir kusurumuz olmadığını belirttik. Tamirci arkadaşlar da kullanıcı hatası olmadığını, bu tür arızaların şans eseri olabildiğini söylediler. Ücretsiz değişim ...

Yaklaşık 4 yıl önce Samsung İstinyePark mağazasından, en üst seviye ürün olarak anlatıldığı için Samsung QLED 8k QE75Q950TSTX model televizyonu aldık. O dönemde yaklaşık 10.000 USD ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanırız düşüncesiyle bu ürünü tercih ettik. Kısa süre önce televizyonu kullanmak ist...