Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Jet 60 Süpürge Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Mağduriyet

Samsung Jet 60 Süpürge Başlığının Kısa Sürede Kırılması Ve Mağduriyet
profile
Samet
28 Kasım 2025 12:49
842

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve henüz 2 yıl bile olmadan, bugün 28.11.2025 tarihinde halı süpürürken süpürgenin başlık kısmı dipten kırıldı. Ev ortamında, normal kullanımda çalışan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu durumun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Eğer gerçekten bu parçada üretimsel bir hata varsa, ürünlerin geri çağrılarak hatanın düzeltilmesini ve insanların bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.

Ürünün garanti süresinin bitip bitmediğinden emin değilim; ancak bu kadar kısa sürede yaşanan bu kırılma için Samsung’un kullanıcıyı maliyetle baş başa bırakmak yerine çözüm odaklı yaklaşmasını, kırılan parça veya ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 14:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Jet 60 Dikey Süpürge Sürekli Duruyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Mihir
12 Temmuz 2025 14:53
1.291
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Jet 60 Süpürgede Kronik Arıza Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Serhat
03 Ekim 2025 21:42
3.525
Samsung Jet 60 Süpürgede Kronik Arıza Ve Garanti Mağduriyeti
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Olmayan Turbo Başlık Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti Mağduriyeti

profile
Hatice
01 Eylül 2025 20:09
1.356
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Parça İçin Yüksek Ücret Talebi

profile
Hilal
01 Aralık 2024 14:11
9.125
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Yüksek Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Yüksek Ücret Talebi
Garanti Kapsamındaki Parça İçin Yüksek Ücret Talebi

Samsung Dikey Süpürge Başlık Parçası Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

profile
Ferhat
17 Ağustos 2025 20:09
936
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri