to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve henüz 2 yıl bile olmadan, bugün 28.11.2025 tarihinde halı süpürürken süpürgenin başlık kısmı dipten kırıldı. Ev ortamında, normal kullanımda çalışan bir süpürgenin bu kadar kısa sürede bu şekilde dağılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu durumun kronik bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Eğer gerçekten bu parçada üretimsel bir hata varsa, ürünlerin geri çağrılarak hatanın düzeltilmesini ve insanların bu şekilde mağdur edilmemesini bekliyorum.
Ürünün garanti süresinin bitip bitmediğinden emin değilim; ancak bu kadar kısa sürede yaşanan bu kırılma için Samsung’un kullanıcıyı maliyetle baş başa bırakmak yerine çözüm odaklı yaklaşmasını, kırılan parça veya ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024 yılı 25 Aralık tarihinde Hepsiburada'dan aldığım Samsung Jet 60 dikey süpürge, aynı yüzey ve ortamlarda aylardır sorunsuz çalışmasına rağmen, bugün parke, fayans ve fayans üstü yüzeyleri süpürürken kendini durduruyor ve işimi halledemiyorum. Fırça, hazne, borular ve filtre tamamen temiz. Daha ü...
Samsung Jet 60 elektrikli dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın hem motorunda süpürme sırasında sürekli durma sorunu yaşıyorum hem de başlık kısmı kısa sürede kırıldı. Başlığın bu kadar kolay kırılması, kullanılan plastiğin kal...
2024 Temmuz ayında Hepsiburada üzerinden Mobimbo satıcısından Samsung Jet 75 dik süpürge satın aldım. Ürünü henüz üçüncü kullanımımda, hiçbir zorlama olmadan halı süpürürken turbo başlıktaki tekerlek kırıldı. Ürünü olması gerektiği gibi kullandığım halde böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kronik ...
Yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung marka Jet85 model dik süpürgemin başlığının geçtiğimiz günlerde süpürürken hafif sarsılıp titrediğini fark ettim. Acaba fırçaya bir şey mi dolandı diye açtığımda, rulonun ucunda minik plastik kısmın kırık olduğunu gördüm. Üstelik fırçaya do...
2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung dikey süpürgenin başlığı, ürünü kullanırken kırıldı. Süpürgeyi aldığım günden bu yana sadece başlık kısmında bu şekilde bir sorun yaşadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve elimde fatura/sipariş numarası ...
Yorumlar