Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Dikey Süpürge Halılarda Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum

Samsung Dikey Süpürge Halılarda Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum
Tulay
28 Kasım 11:29
56

Yaklaşık 2 yıl önce A101’den Samsung marka dikey süpürge aldım. Aldığım günden beri halıları süpürürken başlık halının üzerinde ilerlemiyor, sürekli takılıp kalıyor ve halıları doğru düzgün süpüremiyorum. Ürünü bu haliyle kullanmak hem çok zor hem de beklentimi kesinlikle karşılamıyor.

Bugüne kadar ne Samsung müşteri hizmetlerine ne de A101’e bu konuda başvurmadım; ancak koca bir markanın böyle kullanışsız bir ürünü insanlara satmasını kabul edemiyorum. Çevremdeki herkese de Samsung’dan ürün almamaları yönünde uyarılarda bulunuyorum.

Samsung’un bu ürünü inceleyerek gerekli tamiri ücretsiz şekilde yapmasını ve süpürgeyi halılarda sorunsuz kullanılabilecek hale getirmesini talep ediyorum. Aksi halde Samsung’un merkezine durumu detaylıca anlatan bir e-posta göndereceğimi ve İngilizce platformlarda yaşadığım sorunları anlatan yorumlar paylaşacağımı belirtmek istiyorum.

28 Kasım 14:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Elektrikli Süpürge Sap Arızası Ve Servis Mağduriyeti

Şaban
24 Haziran 14:10
1.159
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Kronik Arıza Ve Çözüm Eksikliği

Simge
12 Ağustos 18:15
5.205

Samsung Dikey Süpürge Başlık Sorunu Ve Yedek Parça Erişimsizliği

Ömer
06 Şubat 22:59
2.231
Samsung Dikey Süpürge Başlık Sorunu Ve Yedek Parça Erişimsizliği

Samsung Jet Ai Süpürge Halı Başlığı Kronik Arıza İle Kısa Sürede Kırıldı

Engin
09 Haziran 12:53
1.105
Samsung Jet Ai Süpürge Halı Başlığı Kronik Arıza İle Kısa Sürede Kırıldı
Samsung Jet Ai Süpürge Halı Başlığı Kronik Arıza İle Kısa Sürede Kırıldı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
13 Temmuz 2023 22:14
1.363
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri