Samsung olmuyor
6.841 şikayet
Telefon Kampanyası Teslimatı Reddedildi, Kurulum İddiaları Yanlış Değerlendirildi
Samsung’un Eylül ayındaki beyaz eşya alana cep telefonu kampanyasından yararlanmak için 28 Eylül’de Elazığ’da televizyon..., çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Kampanya kapsamında tarafıma cep telefonu gönderileceği taahhüt edildi ancak bugüne kadar ne telefon gönderild
Samsung Televizyonda Kronik Panel Arızası Ve Değişim Reddi
Samsung televizyon almak benim için tam bir pişmanlık oldu. 2021 yılında Sa...msung marka UE58TU7000 model televizyonu Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullan
Samsung Telefonlarımda Yetkisiz Erişim Ve Kişisel Veri İhlali
Uzun süredir Samsung a32 ve j7 telefonlarım üzerinden dijital hesaplarıma ve kişisel varlığıma yönelik çok ciddi bir sal...dırıya maruz kaldığımı düşünüyorum. Mart 2026 civarında fark ettiğim bu süreçte, telefonlarımın kontrolünün benden alındığını ve cihazlarıma normal şekilde erişemediğimi görüyorum.
Samsung Çamaşır Makinesi Onarımında Tekrarlayan Arıza Ve Cevapsız Yetkili Servis
Samsung çamaşır makinem arıza yaptığı için Başakşehir’deki yetkili servisi aradım ve 24 Ekim’de gelip makinenin motorunu... değiştirdiklerini söyleyerek 8.000 TL ücret aldılar. İşlemin yapıldığı gün makine çalışır durumdaydı ancak çok kısa süre sonra, 1 Kasım’da makine tekrar bozuldu ve çalışmamaya baş
Yeni Samsung Çamaşır Makinesinde Kazandan Gelen Anormal Ses Ve Hatalı Servis Açıklaması
Samsung marka WW11dg5B25AE model çamaşır makinesini Aksu Çarşı AVM’den yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Makine d...aha yeni olmasına rağmen çalışma esnasında kazandan anormal ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı, kazan arızalı gibi çalışıyor. Bu durum üzerine Samsung yetkili servisi ve müş
Samsung SM-X520 Tabletinde YouTube Uygulaması Donuyor, Değişim Ve İade Talebi
Yaklaşık 40 gün önce aldığım Samsung SM-X520 model tabletimde Youtube.com uygulamasında sürekli olarak donma sorunu yaşı...yorum. Youtube.com üzerinden video izlerken video bir anda duruyor, kendi kendine ilerlemiyor ve ancak ekrana dokunup elimle zaman çubuğunu ilerlettiğimde devam ediyor. Sorun sade
Samsung Odyssey Neo G8 Monitörde 240 Hz'de Çizgilenme Ve Yanıltıcı Servis Raporu
2 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Odyssey Neo G8 4K 240 Hz monitörümde, özellikle HDR açıkken 240 Hz kullanımı...nda belirgin yatay çizgilenmeler (scanline) oluşuyor. 120 Hz’de büyük ölçüde kaybolan bu sorun, 240 Hz’de ve yüksek parlaklıkta açıkça görülüyor. Karşılaştırmalı fotoğraflarla arız

Samsung Bulaşık Makinesi Üst Sepeti Kırıldı, Parça Temini Reddi
Samsung marka bulaşık makinemin üst sepeti kırıldı ve parça temini için günlerdir uğraşmama rağmen hiçbir şekilde yardım...cı olunmuyor. Telefonda ve WhatsApp üzerinden Samsung genel merkezi ile görüştüğümde, parça için sadece “üretilmiyor” denilerek geçiştirildim. Makineyi alalı 10 yılı doldurmadığını
Cevahir Samsung Mağazasından Bulaşık Makinesi Teslim Edilmemesi Ve Fiyat Farkı İadesi Talebi
22 Haziran 2026 tarihinde Cevahir Samsung mağazasından DW60dg560FWQTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü Tarf...in kredisiyle, yaklaşık 27 bin tl peşin fiyat üzerinden, taksitli olarak 29.082,65 TL’ye gelecek şekilde aldım. Aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünün hâlâ “stokta yok” bahanesiyle ta
Öne ÇıkanKonular
Samsung Kurutma Makinesinin Kart Arızası Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
Samsung markalı DV10dg54A0AEAH model çamaşır kurutma makinesini 8. Ayda Hepsiburada satıcısından satın aldım. Yaklaşık 1... ay sorunsuz kullandıktan sonra makine tamamen elektriği keserek çalışmamaya başladı. Yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen makine açılmıyor, elektrik almıyor ve kullanılamaz durum
Samsung UE58TU7000U Televizyonunda Kronik Panel Arızası Ve Aşırı Tamir Ücreti
Samsung UE58tu7000uxtk model televizyonu 2021 yılında A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri ...cihazda renk kayması, sesin görüntüden geriden gelmesi gibi sorunlar yaşıyoruz. Son dönemde ise birçok kişinin de şikayet ettiği şekilde televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya b
Samsung Bulaşık Makinesinin Alt Sepeti 6 Yılda Paslanıp Kırıldı
Samsung marka bulaşık makinem henüz 6 yıllık olmasına rağmen alt sepetinin telleri tamamen paslandı ve kırıldı. Makine ş...u an kullanılmayacak kadar kötü durumda. Annemin farklı bir markaya ait 15 yıllık bulaşık makinesinde bile en ufak bir paslanma, kırılma yokken, bu kadar kısa sürede böyle bir soru

Samsung Televizyonun Sürekli Ekran Arızaları Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği
Samsung marka QE65LS03HWU model televizyonum üçüncü kez değişime gelmesine ...rağmen sorunlarım bir türlü çözülemedi. İlk aldığım televizyon kutu açılışı




Media Markt Samsung Yetkilisinin Vaad Ettiği Puanı Vermemesi
Eskişehir Vega Outlet Media Markt mağazasından yaklaşık 125.000 TL tutarında Samsung marka televizyon satın aldım. Satış... sırasında Media Markt’ta görevli Samsung yetkilisi, bu alışveriş karşılığında 7.500 TL değerinde puan kazanacağımı ve bu puanı kullanabileceğimi açıkça belirtti. Ancak aynı görevl
Samsung 77 İnç OLED Televizyonun 3 Gün İçinde Arızalanması Ve Değişim Talebi
23.10.2026 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Samsung QE77S85HAEXTK model 77 inç oled televizyon satın aldım. 2...7.10.2026 tarihinde yetkili servis gelip kurulumu yaptı, ancak 31.10.2026 tarihinde televizyon bir anda kapandı ve bir daha açılmadı. Kısacası bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığı

Samsung TV Panel Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Nisan 2020 tarihinde satın aldığım Samsung 50ru7440 model televizyonumda, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kayna...klı fiziksel hasar olmaksızın görüntü arızası meydana gelmiştir. Televizyonumun görüntüsü tamamen gitmiş olup, konuyla ilgili Samsung yetkili servisine başvurduk. Bugün gerçekleşt

Samsung Televizyon Satın Alımında Fatura Eksikliği Ve Swallet Kampanyası Sorunu
Yaklaşık 12.09.2026 tarihinde Ankara Gordion Samsung bayisinden Samsung QE75QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Sat...ın alma sırasında tarafıma 7.500 TL değerinde Swallet tanımlanacağı açıkça söylendi ve bu kampanyaya güvenerek 71.999,00 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ar
Samsung S Pen Ucunun Kırılması Ve Garanti Desteği Reddi
Samsung Galaxy TAB s12 Ultra ile birlikte gelen s Pen kalemini Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünle birlikte yakla...şık 3 hafta önce teslim aldım. Ürünü almamdan 10 gün bile geçmeden s Pen’in ucunun kendiliğinden düştüğünü fark ettim ve kalemi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Geçen haft


Galaxy M34 5G Modelinde SD Karta Uygulama Taşıyamama Sorunu
Samsung markasının Galaxy m34 5g model cep telefonunu yaklaşık 2 yıla yakın süre önce internet üzerinden 6–7 bin tl civa...rında bir bedelle satın aldım. Cihazın 128 GB dahili depolaması olduğu için ek olarak 64 GB micro SD kart takarak depolamayı rahatlatabileceğimi düşündüm. Ben sadece kendi yükledi

Samsung Quiet Drive Çamaşır Makinesinin Tekrar Arızası Ve Garantili Servisin Cevapsızlığı
Samsung Quiet Drive 9 kg WF9902LWW model çamaşır makinem arıza yaptığı için çağrı merkezini arayarak yetkili servis tale...binde bulundum. Servis makineyi alıp tamir etti ve bu işlem için 13.000 TL ödeme yaptım. Servis, yapılan işlem için 2 yıl garanti verdiğini de özellikle belirtti. Ancak yaklaşık 2
Samsung Monoblock Isı Pompasının Yüksek Enerji Tüketimi Ve 255.000 TL Zararı
Samsung marka AE160RXYDEG/EU 16 KW ehs Monoblok ısı pompasını evimizde ısınma amaçlı kullanmak üzere satın aldık. Cihazı...n kurulumu Samsung yetkili servis tarafından yapıldı ve evimizin yalıtımı da mühendislik açısından üst düzey denilebilecek derecede iyi durumdadır. Ancak tüm bu şartlara rağmen cih

Sipariş İptali Sonrası 37.499 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
Samsung’dan UE50M70H model televizyon satın aldım ancak daha sonra siparişi telefonla iptal ettirdim. İptal işlemi sıras...ında, kredi kartıma 1 ile 3 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. 27.10.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen, 37.499 TL tutarındaki bedel kredi kartıma hâlâ iade edil
Samsung Çamaşır Makinesinde DC3 Hatası Nedeniyle Tam Kapı Değişimi 10 Bin TL
Yaklaşık 8 yıldır sorunsuz kullandığım Samsung 9 kg çamaşır makinem (WW90K5410UW/AH) geçen hafta cuma günü dc3 hatası ve...rmeye başladı. Ertesi gün gelen yetkili servis, çok kısa bir kontrol sonrası akıllı kapak kilidinin arızalı olduğunu, Türkiye’de bu kilidin parça olarak bulunmadığını, bu nedenle k


















