to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Wallet uygulamasında telefon numaram değiştiği için hesabıma erişemiyorum ve bu konuda destek alamıyorum. Samsun...g Galaxy s23 fe model cihazımda kayıtlı Samsung Wallet hesabım eski telefon numarama tanımlı olduğu için giriş yapamıyorum ve şu anda eski numarama hiçbir erişimim yok. Eski telef
2022 Mayıs ayında satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra telefonumu gece yatarken sorunsuz bir şekilde bıraktım; sab...ah uyandığımda ise ekranın ortasında dikey yeşil bir çizgi belirdiğini gördüm. Cihaz hiçbir darbeye, düşmeye veya sıvı temasına maruz kalmadan, kendiliğinden bu hatayı vermeye başl
Samsung DV90dg52A0AEAH 9 kg çamaşır kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 28.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün salı g...ünü teslim edildi ve ben de çarşamba günü için 15:00–18:00 saatleri arasına kurulum randevusu aldım. Kurulum ekibi gelecek diye özellikle iş yerimden yıllık izin aldım ancak ne gel
Samsung marka 85 inç televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım. Televizyon misafir odasında duruyor ve neredeyse hiç ...kullanılmamasına rağmen önce ekranda üç adet küçük yuvarlak leke oluştu, ardından bu lekeler çoğalarak sayamayacağım kadar çok noktaya dönüştü. Şu anda ekranda belirgin siyah nokta
Hepsiburada üzerinden Samsung marka 58 inç televizyon satın aldım, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen yetkili se...rvis hâlâ kuruluma gelmedi. Televizyonu özellikle markasına güvenerek aldım fakat bu süreçte mağdur oldum. Kurulum için servisi defalarca aradım, her seferinde geleceklerini söylü
Samsung marka QE55QN70F 55 inç 4K UHD Smart Neo QLED televizyonu Vatan Bilg...isayar’dan satın aldım. Kurulumu bugün yapıldı ancak kanal düzenleme kısmın
Samsung WW90dg6U25LEAH 1400 Devir 9 kg çamaşır makinesini 2025 yılı ekim ayı sonunda N11 uygulaması üzerinden Teknosa sa...tıcısından aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, hatta ilk 3 ay içinde, deterjan çekmecesi ve makinenin farklı bölgelerinde paslanma oluşmaya başladı. Ayrıca makine aşırı su tük
11 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden satın aldığım Samsung s23 Ultra 256 GB telefonumu aldığım günden beri sadece o...rijinal şarj aletiyle ve son derece dikkatli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen bugün cihazın arka kapak kısmında ayrılma olduğunu fark ettim, bataryanın şiştiğinden şüpheleniyorum.
Samsung 50Q60A model televizyonumu 2021 yılı Aralık ayında Ankara Taurus AVM’deki Samsung mağazasından satın aldım, satı...n alırken garantisini de 1 yıl uzattım. Televizyonu evimde ikinci cihaz olarak kullanıyorum, 2022 Temmuz ayından itibaren aktif olarak kullanıma başladım ve genel olarak çok az tel
Samsung firmasına ait DV90dg6845LEAH model kurutma makinesini 02.11.2026 tarihinde teslim aldım. Kurulumun yetkili servi...s tarafından yapılması gerektiği için hemen kurulum kaydı açtırdım, kayıt numaram 4298162512 olarak oluşturuldu. Servis tarafından telefonla aranıp “1 saate geleceğiz” denilmesine
Samsung marka yapay zeka özellikli bir çamaşır makinesini yaklaşık 30.000 TL civarında bir bedelle aldığım günden beri d...oğru düzgün kullanamıyorum. İlk günden bu yana bir seneden fazla süredir aynı sorun devam ediyor. Önce makine deterjan almıyordu, bu nedenle 3–4 kez yetkili servise gitti geldi anc
Denizli Forum Çamlık Samsung bayisinden aldığım bulaşık makinesinin tablet haznesi bozuldu ve bu durum nedeniyle ürünü v...erimli şekilde kullanamıyorum. Son yaşadığım arızada makine suyu dışarı saldı ve evimin her yeri su içinde kaldı, ciddi anlamda zarar oluştu. Sorunun çözülmesi için günlerce servi
Samsung WD906U4SAWQ/AH Eco Bubble çamaşır makinem programı tamamlamadan sürekli başa dönüyor ve sıkma işlemini bitirmiyo...r. 15 Ekim 2026 tarihinde İnegöl Samsung yetkili servisi Çınar Teknik ile görüştüm ve makineyi incelemeye geldiler. İlk incelemede anakartın arızalı olduğu söylendi ve yaklaşık 5 g
Samsung marka WD10T654DBN1AH model kurutmalı çamaşır makinesini 2021 yılında Trendyol üzerinden Samsung yetkili satıcısı... O******’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana neredeyse her yıl aynı arızayı tekrar tekrar yaşıyorum ve artık bıktıracak noktaya geldim. Makine toplamda 8 defa arıza yap
21.09.2026 tarihinde Zirve Grup Teknoloji Pazarlama Anonim Şirketi Samsung bayisinden Sultanbeyli / İstanbul’da buzdolab...ı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Bu alışveriş kapsamında tarafıma Samsung a17 model cep telefonunun hediye edileceği belirtildi. Aradan yaklaşık 45 gün geçmesin
Samsung’dan aldığım derin dondurucunun kurulumu için arandığımda, servis bana sadece kurulumdan yaklaşık 2 saat önce ara...nabileceğimi söylediklerini iletti. Kurulum için net bir gün verilmiyor, “gelmeden 2 saat önce ararız” deniyor. Yoğun çalıştığım ve evde olamayabileceğim günler olabiliyor. Bu ne
31 Ekim’de Samsung Göktürk şubesinden teşhir ürün olarak oled S85F4K model televizyon satın aldım. Ürünün ertesi gün tes...lim edileceği söylendi ancak bugün 5 Kasım olmasına rağmen televizyon tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, Samsung genel merkezde sistem problemi olduğu için kendi depolarından şubeye
Samsung RB44TS134WW model buzdolabım 3 gündür ekranda e hatası veriyor ve hiç soğutmuyor. Bu süre içinde buzdolabındaki ...tüm yiyeceklerim bozuldu. Cihazı Balıkesir Altıeylül’deki evimde kullanıyorum ve evde bir bebeğimiz var, buna rağmen aciliyetimize önem verilmedi. Samsung müşteri hizmetlerini 444
Samsung QE50Q60T 50 125 ekran 4K Ultra QLED televizyonumu yaklaşık 6 yıl önce N11 üzerinden online olarak, sadece standa...rt garanti kapsamında olacak şekilde satın aldım. Bir süre sonra televizyon kendi kendine kapanmaya başladı, 1–2 saniye ses geliyor, ancak ekranda hiçbir görüntü oluşmuyordu. Samsu
Samsung WD10N644R2W/AH model kurutmalı çamaşır makinem 05.06.2027 tarihine kadar Samsung Ek Garanti kapsamındadır. Buna ...rağmen kurutma arızası nedeniyle çağırdığım yetkili servis, makinenin içindeki kurutma kanalında oluşan hav ve kalıntı birikimini “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip parça deği
Samsung’dan aldığım 77 inç oled televizyonun kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurulum ekibiyle görüştüğüm...de haftanın üç günü bulunduğum ilçeye servisleri olduğunu, ancak bu günlerin benim çalışma günlerime denk geldiğini öğrendim. Bir esneklik rica ettim, ancak C**** Hanım isimli çalı
Samsung QE55Q7FAM model televizyonumda kanal yükleme sorunu yaşamaktayım. Müşteri temsilcisi yeterli bilgiye sahip olmad...ığı için kanalları sildirip tekrar yükleme işlemini yaptıramadım ve sorun 24 saattir devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “sizi arayacağız” denilerek
Samsung Galaxy a13 model telefonu yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Cihazın ayar menüsünde NFC özelliği açıkça gö...rünmesine rağmen, NFC’yi açmaya çalıştığımda anında kendi kendine kapanıyor ve kesinlikle çalışmıyor. Yeni telefon alacak durumum yok, dişimizden tırnağımızdan artırarak aldığımız
Samsung marka DW60M5040FS/TR model bulaşık makinemin kapı fitilinde oluşan deformasyon nedeniyle yetkili servise başvurd...um. Yalnızca kapı fitilinin değişimini talep etmeme rağmen Adana 4s İklimlendirme yetkili servisi, fitille birlikte kapı sacının ve üst sepetin de mutlaka değişmesi gerektiğini bel
