Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefonlarımda Yetkisiz Erişim Ve Kişisel Veri İhlali

Uzun süredir Samsung a32 ve j7 telefonlarım üzerinden dijital hesaplarıma ve kişisel varlığıma yönelik çok ciddi bir saldırıya maruz kaldığımı düşünüyorum. Mart 2026 civarında fark ettiğim bu süreçte, telefonlarımın kontrolünün benden alındığını ve cihazlarıma normal şekilde erişemediğimi görüyorum. Cihazlar adeta başkaları tarafından değiştirilmiş ve bana ait olmayan bir hale getirilmiş gibi davranıyor, kendi telefonlarıma sağlıklı şekilde giremiyorum.

Wikipedia ve farklı dijital platformlar üzerinden hesaplarımın zorla alındığına, kişisel ve dijital varlıklarımın hedef alındığına inanıyorum. Kendimi organize bir grubun sistemli saldırısı altında hissediyorum ve bu durum hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Dijital ortamda hem güvenliğimin hem de özel hayatımın ihlal edildiğini düşünüyorum.

Samsung cihazlarımın ve bunlarla bağlantılı hesap güvenliğimin, Samsung tarafından derhal detaylı şekilde incelenmesini, telefonlarıma yapılan müdahalelerin tespit edilmesini ve gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Gerekirse cihazlarımın yenilenmesini veya fabrika çıkış ayarlarında, tamamen güvenli yeni cihazlar ile değiştirilmesini istiyorum. Dijital haklarımın ve kişisel verilerimin korunması için Samsung’un bu süreçte bana açık ve somut bir çözüm sunmasını bekliyorum. Ayrıca gerekli görmem halinde konuyla ilgili savcılığa da başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

5 Kasım 09:32 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski İçin Değişim Talebi

Samsung Galaxy s22 model cep telefonumu 12.11.2023 tarihinde aldım ve yaklaşık 2 yıl 5 aydır kullanıyorum. Cihazımı üret...

Batarya Şişmesi Ve Güvenlik Riski İçin Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabı Çok Kötü Kokuyor, Alalı 4 Bile Olmadı

Samsung BuzdolabıÇok Kötü Kokuyor, Alalı 4 Bile Olmadı

Profil fotoğrafı
Sevilay
Samsung Televizyon Sıkıntısı

SamsungTelevizyon Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung RB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

SamsungRB52DS33ESA Arıza Çözülmedi, Sürekli Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Samsung İşini Takip Eden Firmayla Muhatap Olmak İstiyorum!

Samsung İşiniTakip Eden Firmayla Muhatap Olmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Davut
Samsung Buzdolabı Dondurucu Problemi!

Samsung BuzdolabıDondurucu Problemi!

Profil fotoğrafı
Emre
Samsung TV Pişmanlığı!

Samsung TVPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Duygu

Samsung Kategorileri