to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Mini LED 55M70H 55 inç televizyonu internet üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaşmasına rağmen yaklaşık 10 günd...ür kurulumun yapılmasını bekliyorum. 20 Ağustos’ta Samsung tarafından arandım ve 25 Ağustos için kurulum randevusu oluşturuldu. 25 Ağustos günü kimse gelmeyince 26’sında tekrar ar
Samsung QE55Q6FAAUXTK model QLED TV’min kurulumu için 25.08.2026 tarihinde Niğde’de yetkili servis üzerinden kurulum tal...ebi oluşturdum. 26.08.2026 tarihine randevum tanımlandı ve 4296663489 takip numarası ile tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen
Samsung markalı windfree 12 BTU klimamın Antakya yetkili servisi tarafından kurulumu için 27.08.2026 tarihi verildi. Bug...ün için randevu oluşturdular ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Servis bulunduğum bölgeye de sadece haftada bir, Perşembe günleri geliyor. Randevu saati
Garanti kapsamında arızalanan Samsung buzdolabımızın değişim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Yetkili servis, eşi...me telefonla bilgi verirken “Sizin ürününüze denk bir model gönderiyoruz” diyerek beyanda bulundu ve aradaki önemli farkları açıkça belirtmedi. Eşim de markaya olan güveni nedeniyl
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
18 Haziran’da satın aldığım ve 22 Haziran’da kurulumu yapılan Samsung AR80F2C1KWNSK model klimayı iş yerimde kullanmaya ...başladığımdan kısa süre sonra cihazda soğutmama sorunu ortaya çıktı. 8 Temmuz tarihinde ilk servis kaydını açtım ve o günden bu yana kurulum harici 4 ayrı servis kaydı bulunuyor.
Samsung’dan toplam dört adet ürün aldım ve bu ürünlerin ilk kurulumu için sistem üzerinden 4 gün önce randevu oluşturuld...u. Bana gönderilen SMS’te randevu tarihim 27.08.2026 olarak belirtildi ve tüm ürünler için aynı gün servis geleceği söylendi. Ancak randevu günü boyunca ne arayan oldu ne de adrese
Samsung marka multi klima satın aldım ve yaklaşık 45 gün önce kurulum yapıldı. Kurulum yapıldığı gün cihaz hiç çalışmadı..., buna rağmen montaj ekibi voltajı kontrol etmedi ve herhangi bir sorun varsa öncesinde bildirmesi gerekirken “ürünü sattık, işimiz bitti” yaklaşımıyla hareket etti. O an sorunu çö
Samsung Türkiye’den şikayetçiyim. Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Samsung bayisinden 2026 model siyah windfree klima satın... aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürün mağazada hazır olmasına rağmen, Samsung Türkiye tarafındaki sistemsel sorun ve ilgisizlik nedeniyle kurulumum yapılmadı. Mağaza, sevk
"Samsung'a sorunumu çözdüğü için teşekkürler."
Samsung UE49KS8500UXTK-FA01 model televizyonumda 16 Ağustos’ta yeni uydu si...stemine geçişten sonra kanal sorunu yaşamaya başladım. Kanal güncellemesini
18.08.2026 tarihinde İstanbul Atlas Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon ...satın aldım. Satın alma sonrası kurulum için gelen ekip, kutu açılışı sırasında ekranın kırık olduğunu tespit etti. Bu tespitin ardından fotoğraf ve videoların teknik servise onay
Samsung’dan Media Markt aracılığıyla aldığım çamaşır makinesi ve kurutma makinesi için 21.08.2026 tarihinde kayıt oluştu...rdum ve 25.08.2026 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen günde ne eve gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı; randevu da güncellenmedi. Ardaha
Samsung marka sam. AR40F12COAM/SK model klimamın kurulumu için 2 gündür yeterli destek alamıyorum. Ürün kurulum talebi e...kranında montaj için çağrı merkezini aramam gerektiği yazmasına rağmen, çağrı merkezi beni sürekli olarak WhatsApp hattına yönlendiriyor. WhatsApp’a yönlendirildikten sonra da ayn
Samsung marka bir televizyon satın aldım ve kurulum için 25.08.2026 tarihinde Samsung servisine talep oluşturdum. O günd...en bu yana tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi, “şu gün şu saatte geliriz” şeklinde kesin bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez aradım, her seferinde yalnı
2026 yılında satın aldığım Samsung QE75Q7F5AUXTK model televizyonumda, uydu değişimi sonrası TKGS güncellemesi düzgün ça...lışmıyor. Aynı uydu hattında, yaklaşık 10 yıllık başka bir televizyonda ve ofiste kullandığım basit bir uydu alıcısında TKGS hiçbir sorun çıkarmadan çalışırken, yeni ve yapay zeka
21.08.2026 tarihinde Kocaeli Symbol AVM’deki bayiden Samsung NB60K5140BB model ankastre fırın satın aldım. Ödemesini yap...tığım ürün için 1–2 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yetkili servis belirtilen sürede geldi, ancak kurulum sırasında ürünün arızalı olduğu söylenerek kurulum yapılmadan arız
Samsung RB45dg800ES9TR model buzdolabını Şişli Cevahir Samsung bayisinden satın aldım ve 10.08.2026 tarihinde evime kuru...lum yapıldı. Servis eve gelip kurulumu yaptıktan kısa bir süre sonra mutfağın tamamına yayılan, ilaç benzeri rahatsız edici bir koku oluştu. Ertesi gün durumu servise ilettim, dol
Samsung marka U800F model televizyonu yeni aldım ve kurulum için yetkili servisten bugüne randevu oluşturdum. Tüm gün ev...de beklememe rağmen hiçbir şekilde gelmediler, tarafıma ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş yapıldı. Ardından yarın için tekrar randevu alındı, bu randevu da sonradan iptal e
Samsung Marmara Park mağazasından 10 Ağustos tarihinde VRF klima sistemi için yaklaşık 280.000 TL tutarında ödeme yaptık.... Ancak satın alma sonrasında kurulum için gelen yetkili servis ekibi, mağaza tarafından satılan ürünlerin kullanım alanımıza ve kurulacak sisteme uygun olmadığını tespit etti ve b
Samsung marka televizyonumda üç gündür bir anda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanal açılmıyor. Kanal tarama ve ...kaynak seçenekleri görünmesine rağmen kanallara erişemiyorum. Herhangi bir kurulum değişikliği yapmadan, durup dururken bu sorunla karşılaştım. Bugün Samsung müşteri hizmetleriyle
Samsung markalı klimamızın kurulumu yaklaşık 13 gün önce Kocaeli Körfez’de yapıldı. Kurulum ekibi ilk geldiğinde klimayı... istediğimiz yere takmadı, sonrasında başka bir yer seçmek zorunda kaldık. Dış ünitenin kapalı balkona montajını önerdiler. Ben de özellikle camların açılıp kapanmasını engellemeye
Samsung windfree Premium 18’lik klimayı aldım, 28.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulumdan sonra sadece birkaç gün ...geçmişken, 03.08.2026 tarihinde iç üniteden ara ara anormal bir ses gelmeye başladığını fark ettim ve hemen servisi arayarak arıza talebi oluşturdum. Kurulumu 28.07.2026’da yaptım,
Antalya Özdilek Park AVM Teknosa mağazasından satın aldığımız Samsung marka Ürün Modeli: DW600G540FSRTR olan bulaşık mak...inesi, kurulumundan itibaren özellikle bardaklarda olmak üzere bulaşıklarda belirgin su lekeleri ve lekeli görüntü bırakmaktadır. Sorunun kullanım kaynaklı olabileceği düşünülerek
