Samsung kurulum

Adana Optimum Media Markt’tan Samsung marka televizyon satın aldık. 05.08 tarihinde televizyonumuz perşembe ya da cuma günü teslim edildi. Televizyonu getiren ekibin kurulumu yapacağını düşünmüştük, ancak kurulumu yetkili servisin yapması gerektiğini öğrendik. Bunun üzerine yetkili servisin numarası...

14.10.2024 tarihinde İzmir Mavişehir Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonun kurulumu 04.08.2025 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum için hemen rapor tutuldu. Durumu hem mağazaya hem...

10 gün önce Gaziantep Şahinbey’de sıfır olarak satın aldığım 24.000 BTU duvar tipi Samsung klimanın kurulumu için hem web sitesi üzerinden hem de 444 77 11 numaralı müşteri hizmetlerinden üç defa, farklı günlere ve tüm gün olacak şekilde randevu oluşturdum. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen ne y...

Merhaba, Ekte, kurulumu yapan servis personeliyle ürün teslimi günü yapılan mesajlaşmalar ve sorunu fark ettiğimizde çekilen görüntüler ile ertesi gün durumu kurulum yapan arkadaşlara ilettiğimiz görseller bulunmaktadır. Yeni evlendik ve henüz kullanmaya başlamadığımız 75” Samsung Neo QLED QN70F ...

29 Temmuz 2025 tarihinde Samsung'un kendi internet sitesinden bir klima aldım. Ürün, 31 Temmuz'da teslim edilecek olarak gösterilirken, 2 Ağustos'ta teslim edildi. Kurulum için 6 Ağustos'a randevu verilmişti. Ancak 5 Ağustos akşamı tarafıma geri dönüş yapılarak, 6 Ağustos'ta kuruluma gelemeyecekleri...

Samsung RZ20DG3001 ww model derin dondurucuyu 3 Ağustos’ta Media Markt’tan sıfır olarak satın aldım ve 6 Ağustos’ta kurulum yapıldı. Ürünün iç kısmında silikon yama gibi görünen bir alan fark ettim. Kuruluma gelen ekip içini kontrol etmedi. Hemen aynı akşam servis kaydı oluşturdum. 8 Ağustos’ta gele...

11.08.2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de, Samsung AR18TSHZHWKXSK ve AR18TSHZHWKNSK model klimalarımın ilk kurulumu için yetkili servis geldi. Ana bayiden satın alırken ilk kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak servis ekibi, duvarda yalıtım olduğu için sta...

25.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimam evime kargoyla teslim edildi. Randevu oluşturarak 28.07.2025 tarihinde kurulum için servis bekledim, ancak o gün gelmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 5 gün sonra servis gelip klimayı çalıştırdı. ...

25 Temmuz’da Sakarya Arifiye Aşağı Kirazca Mahallesi’indeki adresime Evkur üzerinden Samsung marka klima satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve kurulum işlemi de yapılmadı. Ödememi taksitli olarak yapıyorum. Ayrıca servis çalışanları defalarca bana şu gün gele...

2025 yılının 3. Ayında Adana Çukurova’daki adresimize Samsung split duvar tipi klima satın aldık ve kurulum yapıldı. Ancak cihaz, takıldığı günden itibaren çok yüksek sesli çalışıyor. Sıfır ürün olmasına rağmen hem iç ünite hem de dış ünitede arıza olduğu tespit edildi. Fatura numaramız: TEF20250000...

Samsung com TR'den AR24BXHQASI/SK model klima aldım. Klima zaten geç teslim edildi. Ayrıca, gelen klimanın montaj seti (bakır boru) yanlış gönderildi. Servis, bu boru ile kurulum yapılamayacağını söyledi ve kurulumu gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bana gün içinde dönü...

Samsung kurulum hizmeti için cumartesi günü gelen servis, elektrik kesintisi nedeniyle kurulumu gerçekleştiremedi ve pazartesi günü tekrar geleceğini belirtti. Ancak herhangi bir saat bilgisi verilmedi ve şu an aradığımız hiçbir numaraya ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ise...

16 Haziran 2025 tarihinde Samsung'dan tüm beyaz eşyalarımı sipariş ettim. Kurulum sırasında servis tarafından getirilen çamaşır makinesinde taşıma kaynaklı hasar tespit edildi ve 18 kiloluk çamaşır makinesi yaklaşık 35 gün boyunca evimin salonunda bekledi. Değişim talebime karşılık, iade işlemini ge...

Samsung windfree serisi bir klima satın aldım ve bölgede havalar çok sıcak olduğu için özellikle en kısa sürede kurulum istediğimi belirttim. 1 hafta önce internetten satın aldığım ürün hala odamda yerde bekliyor. Satın alma sonrası Samsung müşteri hizmetlerini arayarak hemen kayıt oluşturdum, Trabz...

Samsung Kütahya bayisinden 26 Temmuz’da AR60F12CAAW/SK ve AR60F18CAAW/SK split klima satın aldım. Servis 2 Ağustos’ta kurulumu gerçekleştirdi. Kampanya kapsamında hediye telefon başvurusu yapmak istedim. Başvuru aşamasında birçok zorluk yaşadım, Samsung Fırsatlar’dan başvuruyu güçlükle tamamladım. A...

Samsung Wind-Free klima kurulumum için Malatya Yeşilyurt’taki yetkili servise 2 gün önce başvurdum. Ancak bu süre zarfında servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi ve kurulum için hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca Samsung müşteri hizmetlerini de aradım, ekiplerin bana döne...

Samsung’dan Hepsiburada.com üzerinden AR12TXHQASIN 12000 BTU model klima satın aldık ve 1 hafta önce teslim aldık. Ancak kurulum için müşteri hizmetlerine (444 77 11) ulaşabiliyoruz fakat randevu veremiyorlar. Yerel servise ise hiç ulaşamıyoruz. 8 gündür aranmayı bekliyoruz, yerel numaradan servise ...

01/08/2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Samsung ar 25 Silver model klima satın aldım. 04/08/2025 tarihinde ürün kargo ile Malatya’daki adresime ulaştı. Kurulum için hemen irtibata geçtim ve bana verilen kurulum randevu tarihi 22/08/2025 olarak bildirildi. Ürün 3 gün içinde Bursa’dan Malat...

Samsung Premium 18.000 binlik klima aldık. Almaz olaydık, sebebine gelincede servisle sıkıntı yaşadık. Servisi aradık kayıt oluşturduk kayıt açan çalışana gün saat belirtmemiz gerekir. Biz evde olmuyoruz dedik. Servisçi arkadaşlar arayacak sizi onlara söylersiniz ona göre ayarlarsınız, bu aşamayı da...

08.08.2025 tarihinde Salihli/Manisa adresine Samsung qe 55585F 55 inç 138 cm 4K UHD Smart oled televizyonumun kurulumu yapıldı. Samsung’un 7.500 TL’lik wallet kampanyasından yararlanmak için kurulum fişine ihtiyacım var. Faturam elimde mevcut ancak kurulum sırasında fişin tarafıma iletilmesini özell...