to read complaints and reviews, or file yours.31/07/2025 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QE75Q7FNATXTK model televizyonum, 01/04/2026 tarihinde ekranın ortasında k...ararma sorunu vermiştir. 03/04/2026 tarihinde Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek servis kaydı oluşturdum ve garanti kapsamında ürün değişimi talep ettiğimi açıkça bel
"Samsung markası benim sıkıntılarımı giderdi ancak markanın başka kullanıcılarda da sürekli yaptığı arızanın kronik arıza olarak değerlendiril memesi ve benim gibi kullanıcıların her an bozulacak kaygısı yasaması konusunda çözüm üretmesi gerektiğini düşünüyorum. Bir buçuk, iki yılda bir arıza yapan bit TV yi kimse kullanmak istemez. Özellikle Samsung müşteri hizmetlerinden Arda beye ve Desteğini ilgisini, bilgisini her zaman hissettiğim Samsung Ereğli servisi A*** beye teşekkür ediyorum."
14 Nisan’da Samsung.com üzerinden bir adet soundbar siparişi verdim. Sipariş numaram TR260414-48973115. Ürünün en geç 16... Nisan’da teslim edileceği söylendi ancak o günden bu yana ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle hem telefonla hem yazışarak gör
Samsung model klimamın kurulumu geçen cumartesi günü İstanbul Eyüpsultan’daki servis tarafından yapıldı; ancak montajın ...tamamen yanlış yere yapıldığını evde olmadığım için eşimin pek anlamadığından faydalanarak işlerine nasıl geldiyse Klimanın bulunduğu konum hem kullanım açısından uygun değil hem d
Samsung markasından QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında televizyon için 5000 TL iade kampan...yası olduğu, kampanya şartlarını yerine getirmem halinde bu tutarın tarafıma ödeneceği belirtildi. Ürünü mart ayının 5’inde aldım ve kurulum yapıldıktan sonra başvuru yapmam gerekt
Hepsiburada üzerinden 09.04.2026 tarihinde, ertesi gün teslim seçeneği ile Samsung marka bir çamaşır makinesi sipariş et...tim. Ürün teslim edildikten sonra kurulum için gelen servis, ürünün yan kısmında taşımadan kaynaklı olabileceği belirtilen bir göçük olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğunu tespit e
Samsung marka RF71DB965E8C model Bespoke buzdolabını 10 Mart tarihinde yaklaşık 148.000 TL ödeyerek satın aldım, 12 Mart...’ta da kurulumu yapıldı. Satın alma aşamasında özellikle kahve makinesi kampanyası vurgulanarak bu ürün önerildi ve biz de bu kampanyadan faydalanacağımız söylenerek buzdolabını te
Samsung marka televizyon aldım ve kurulum için telefonla randevu oluşturdum. 18 Nisan Cumartesi günü gün içinde kurulum ...için geleceklerini söylediler ancak bütün gün evde beklememe rağmen hiç kimse gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Kurulumun Kocaeli İzmit’te
27.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 75 inç QN70F75 Neo QLED televizyon satın aldım, ürün 31.03.2026 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. 4293342865 numaralı kurulum talebim alındı ve 01.04.2026 tarihine servis randevusu verildi ancak servis o gün gelmedi. 08.04.2026 tarihinde tekrar kur
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum Samsung klimamın kurulumu 2025 Haziran ayında İzmir Konak’taki adresimde yetkili... servis tarafından yapıldı. Ancak kurulum sırasında dış ünitenin balkon kısmında yere konumlandırılması nedeniyle cihazdan beklediğim verimi alamamaktayım. Yaz aylarında dış ünite
"Problemi gideren Samsung Genel merkezine teşekkür ederim"
12.04.2026 tarihinde Samsung 65QN70F televizyonu Samsung Sultanbeyli Zirve Grup bayisinden 63.999 TL bedelle, ödemesini ...şubeden main. Order ile gerçekleştirerek satın aldım. Ürünün 15.04.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtildi; ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekl
18.03.2026 tarihinde A101 üzerinden Samsung DW60dg550FWQ model bulaşık makinesi satın aldım. 30.03.2026 tarihinde 312603...1830043995 sipariş numarası ve 4293285448 takip numarası ile Arnavutköy – Küçükçekmece bölgesinden yönlendirilen Samsung yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde hem mutfak musluğu
Samsung’un Aydın ve Nazilli şubelerinden 12 Nisan Pazar günü RT47CG6636WWTR model buzdolabını 34.999 TL bedelle online i...şlemler üzerinden 6 taksit olarak satın aldım. İşlem sırasında herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak ertesi gün beni arayarak siparişimin Samsung tarafından iptal edildiğini,
Buzdolabımın bozulması nedeniyle 08.04.2026 tarihinde Samsung Etimesgut – Arslanlar Etimesgut/Ankara şubesine annem üzer...inden ulaştım. Şehir dışında olmam nedeniyle anneme, ihtiyacımızı karşılayacak bir buzdolabını beğenmesini ve satıcıyla beni telefonla görüştürmesini söyledim. “E****” isimli şahıs
Samsung firmasından iki tane klima satın aldım. Yetkili servis geldi, bağlamaya. Klimanın birisini bağladı, diğerini bağ...larlarken dış ünitenin giriş borularını bozdu. Hani Samsung'un bu kadar tecrübesiz servis elemanları da çalıştığını görmek bizi üzdü. Yani bu kadar olmaz. Ve ben hâlâ klimamı bağla
Vatan Bilgisayar’ın online satış kanalı üzerinden İstanbul Ümraniye için Samsung 65S90F model oled televizyon satın aldı...m. Ürünün kurulumu bugün Samsung yetkili servis tarafından yapıldı, ancak kurulum sırasında herhangi bir yazılı tutanak düzenlenmedi. Kurulum sonrasında televizyonu detaylı kontro
Samsung markasına ait AR60F18C1KWNSK model klimayı Epttavm üzerinden yaklaşık 44.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 3 Nis...an’da tarafıma teslim edildi. 11 Nisan’da gelen yetkili Samsung servisi, montaj için kutuyu açıp kuruluma başladığında iç ünitede kırık parça olduğunu fark etti, ürünün hasarlı old
13.04.2026 tarihinde Balıkesir Onburda AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar şubesinden Samsung Odyssey g5 27" monitör satın a...ldım. Ürün mağazada kontrol edilerek bana teslim edildi, kutusunda veya dış yüzeyinde herhangi bir hasar görünmüyordu. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim 8.499 TL olarak yaptım. Ay
Samsung marka multisplit bir klima sistemi satın aldım. Sistem 3 adet iç ünite ve 1 adet dış motordan oluşuyor. Ancak ci...hazı aldığım günden beri ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonunu düzgün şekilde kullanamıyorum. Geçen sene Temmuz ayından bu yana klima ne soğuk çalışıyor ne de sıcak, üründen hiçbir
Samsung ar18 model klimamın kurulumu yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Şahinbey’deki yetkili servis tarafından yapıldı. Kurul...um sırasında dış ünitenin montaj yerini hiç beğenmedim, hem görüntü hem de kullanım açısından uygun olmayan bir yere takıldı. Dış ünitenin yerinin düzeltilmesini talep ettiğimde,
Samsung’dan oled 65 inç TV ve ses sistemi satın aldık. Bu alışverişi yaparken “Samsung Fırsatları – Ayın Teklifi 5” kamp...anyasından yararlanacağımız ve 15.000 TL tutarında para puanın hesabımıza tanımlanacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 120.000 TL tutarında ödeme yaptık. Ürünlerin kurulumu 8 Mart’ta y
"Teşekkür ederim, verdiğiniz hizmet ve sağlam değişim için memnun kaldım."
