to read complaints and reviews, or file yours.Samsung RT50K6360SL model buzdolabımızın kapı kolunun içinde yer alan küçük plastik bir parça, kapıyı açarken kırıldı ve... şu an kapıyı açmakta ciddi şekilde zorlanıyoruz. Ürünü yaklaşık 6–7 yıldır kullanıyoruz ve bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını, özellikle de buzdolabı gibi uzun ömü
Bugün Kocaeli Başiskele Yeniköy’de evime Samsung marka klima montajı yaptırdım ancak gelen servisin yaptığı işten hiç me...mnun kalmadım. Dış üniteyi özellikle istediğim yere monte etmelerini söylememe rağmen, odamın penceresinin hemen altına taktılar ve ben odamda otururken dış ünitenin tamamını karşı
Kocaeli Başiskele’de üst komşumuz Samsung ar40F24C0a/SK ar40 24000 BTU A++ inverter duvar tipi klima satın aldı ve 28.07....2026 tarihinde Samsung servisi tarafından montaj yapıldı. Ancak klimayı takmaya gelen servis, dış ünitenin montajını son derece özensiz ve yanlış bir şekilde gerçekleştirdi. Dış ü
Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve Samsung çamaşır makinemin ön kapak lastiğinin değişimi için 25 Temmuz 2026 tarihinde Samsu...ng müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri beni Gebze’deki yetkili servise yönlendirdi. Servise gittiğimde ön kapak lastiğinin değişimi için parça ve işçilik dahil nakit ö
20.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından Samsung QE65S90FATXTK model televizyon satın aldım. Bu alışv...eriş karşılığında bana 10.000 TL değerinde hediye çeki verileceği satış esnasında açıkça söylendi. Kurulum talebimizi 1 Haziran’da oluşturmamıza rağmen, WhatsApp kayıtlarında da gö
11.07.2026 tarihinde kurulumu yapılan Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonumda, kurulumdan henüz 1 saat geçmişken, ci...hazı konumlandırmak amacıyla çok hafif bir hareketle (herhangi bir zorlama veya darbe olmaksızın) LNB/anten girişinin (tuner jackı) ana kart üzerindeki bağlantı noktasından tamamen
"Teşekkürler"
"Bu şikayete tıklayan insanlar için bilgilendirme : Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 4 gün sonra puan cüzdanıma yatırıldı. Sorunum giderildi. Sizin de aynı şekilde ilerlemenizi tavsiye ederim."
Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Cihazım bu süre içinde 3 kez arıza yaptı ve ...her seferinde Kocaeli İzmit’teki yetkili servise götürdüm. Servis her seferinde televizyonu yapıldığını söyleyerek tarafıma teslim etti. Son götürdüğümde ise bu kez panel arızası
Samsung AR60F12CAAWNSK model klimayı geçen haziran ayında satın aldık, şu an cihaz çalışmıyor ve kullanamıyoruz. Yaklaşı...k 10 gün önce durumu yetkili servise bildirdim, buna rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Geçen cumartesi için servis kaydı açıldı ve gelecekleri söylendi ancak hiçbir şekilde gelinm
2025 yılında Samsung marka AAR18BXFCMWKN model bir klima satın aldım ve 28 Nisan 2025 tarihinde Kocaeli Körfez’deki Türk...öz Ata Sitesi’nde yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak yapılan kurulum ne sitenin istediği kurallara uygundu ne de işçilik açısından usulüne uygundu. Duvar yanlış yerde
Samsung marka klima satın aldım ve Kocaeli Körfez’deki evime kurulum için ekip yönlendirildi. Kurulum sürecinde evimde c...iddi duvar kırıkları oluştu, duvarlar resmen parçalanmış durumda ve şu an tüm bu hasarların tamiri için ayrıca tadilat yaptırmam gerekiyor. Kurulum 25 Nisan Cumartesi günü başladı
55S95B model Samsung oled versiyon no fd02 televizyonumun paneli daha önce kırılmıştı ve panel değişimini yetkili servis... aracılığıyla yaptırmıştım. Yakın zamanda panelde tekrar kırık oluştu, dün sorunu fark ettim ve bugün Kocaeli Gebze’deki yetkili servisten fiyat aldım. Tarafıma panel değişimi içi
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için Kocaeli Samsung bayisinden geldiklerini söyleyen bir ekip 23 Mayıs tarihinde evi...me servis için geldi. Makinede sıkışan bir tel çıkarıldı ve yerine takıldı, bunun için alınan 1500 TL geliş/servis ücreti olduğunu, bunun anlaşılır olduğunu düşünüyorum. Ancak düz
"Ücretsiz olarak panel değişimi sağlandı. Samsung firmasına teşekkür ederim"
Samsung au8000 50 inç televizyonumu Kocaeli Gölcük’te satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 13 ay sonra ekranda yatay çizgiler oluştu ve bu nedenle pan
Samsung’dan WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesi ve DV90dg6845LEAH model kurutma makinesi aldım. Ürünlerin kurulumu sır...asında lojistik birimi ürünleri sadece eve kadar taşıdı, dubleks evde yaşadığım için üst kata taşıma ve kurulum işlemini servis ekibinin yapacağını söylediler. Kurulum için Samsung
Yaklaşık 4 yıl önce A101’in Yeşilova Mahallesi Turan Güneş Caddesi üzerindeki şubesinden Samsung UE438000U model televiz...yon aldım. Yaklaşık 1 yıl 4 ay önce çocuğum ekranı kırdığı için Kocaeli İzmit Kadıköy Mahallesi Çimen Sokak No:18 adresinde bulunan Samsung yetkili servisine başvurdum, ekran değiş
Samsung’dan AR80F24CAAWX model 24.000 BTU klima satın aldım. Ürüne toplamda yaklaşık 70 bin tl civarında ödeme yaptım. A...ncak montaj için gelen ekip, evde sıvaaltı tesisatın olmadığını, sıvaaltı tesisatı yapmak için kırılacak her metre için 1.500 TL kırım ücreti talep ettiklerini söylediler. Bu tutar
Samsung marka bir klima satın aldım, özellikle kurulumunun ücretsiz olduğu söylendiği için bu markayı tercih ettim. Anca...k ürün eve geldikten sonra gelen kurulum ekibi, çeşitli bahaneler öne sürerek balkonda çok kısa bir mesafeye montaj yapmalarına rağmen benden yaklaşık 400 TL kurulum ücreti aldı. Ü
Kocaeli İzmit Evkur şubesinden Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18.000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Kurulum... için bugün İzmit Samsung yetkili servisinden ekip geldi. Dış ünite montajında zaten yapılması gereken bir işlem olmasına rağmen, dış üniteye tij atılması için benden ayrıca 400 TL
Samsung’dan satın aldığım S90F model televizyonun kurulumu taahhüt edilen sürede yapılmadı. Ürünü Teknosa’dan aldım, kur...ulumu için Kocaeli Gebze’de bulunan Samsung yetkili servisi Yıldırım Elektronik ile işlem yapılması gerekiyordu. Bugün için kurulum beklerken herhangi bir işlem yapılmadığı gibi, y
Samsung marka televizyon aldım ve kurulum için telefonla randevu oluşturdum. 18 Nisan Cumartesi günü gün içinde kurulum ...için geleceklerini söylediler ancak bütün gün evde beklememe rağmen hiç kimse gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı. Kurulumun Kocaeli İzmit’te
2021 yılının Ocak ayında 5.237,01 TL ödeyerek Samsung UE-50TU8000UXTK model televizyon satın aldık. Ürün 2022 yılında ek...ran arızası vererek bozuldu, o dönemde garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak 2023 yılında aynı arıza tekrar etti ve bu kez ürünün garanti süresi bitmiş
10 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Icon Samsung / Özler Ticaret mağazasından Samsung cihazım için adaptör v...e powerbank satın aldım. 3 Nisan 2026 günü saat 18:25 civarında adaptör prizde takılıyken ve powerbank’i şarj ederken “puff” diye bir sesle aniden patladı. Olay sırasında evin içi
