Samsung klima arıza

Samsung marka 18000 BTU ve 12000 BTU olmak üzere 2 adet klima aldım. Klimalardan 18000 BTU sorunsuz çalışıyorken 12000btu klima çalışmıyor. Müşteri temsilcisi montaj ekibinin klimayı seyyar kablo ile çalıştıracaklarını söylemişti ancak montaj ekibi deneme yapmadan adresten ayrıldı. Daha sonrasında g...

Geçen yaz Samsung WindFree marka 2 adet klima taktırdık. Kurulum ücreti olmayacağını belirtmelerine rağmen, servis çeşitli bahanelerle bizden ücret aldı. Bu konuda destek talebi oluşturduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım; yine de uğraşmamak için kabul ettik. Bize ikna edici bir açıklama yapılmad...

Samsung yetkili servisinin yönlendirdiği firma "dört mevsim mühendislik klima bilişim turızm sanayı ve ticaret" arıza tespiti için 4000+KDV servis ücreti istiyor. Başka markanın servis ücretini sorduk 750₺ civarında olduğunu söylediler. Karşılaştığımız durum fırsatçılıktır başka bir açıklaması yok. ...

Samsung marka salon tipi klimam arıza yaptı. 3 gün önce arıza kaydı oluşturdum ancak hala gelen yok. Ben bu markayı seçerken ilk baktığım geniş servis ağıydı. Ama maalesef sınıfta kaldı Samsung. Anlıyorum yaz ayları yoğunluklar oluyor. Satış ve montaja önem verdiklerini düşünüyorum. Montaj sonrası h...

Geçen sene Samsung klima aldık. Servis, montaj için 3 hafta sonraya randevu verdi. Dolayısıyla yaz döneminde klimayı kullanamadık; en fazla 2-3 kez, o da Ağustos ayında kullanabildik. Ama esas sorun bu sene başladı. Klimayı çalıştırıyoruz, C4 hatası verip kendini kapatıyor. Yine 1 haftadan fazla sür...

13 Haziran'da satın aldığım klima, 16 Haziran'da kurulum yapılırken hata verdi. Servis, parçanın önemli olmadığını ve 3 gün içinde yeni parça ile değişim yapılıp sorunun çözüleceğini söyledi. 1 hafta sonra parça geldi ancak verilen hata kodu daha da yükseldi. Kimse ne olduğunu bilmiyor. Gelen parçad...

Samsung marka. Konu : klima arızası (Çözüm bulunamaması) 2014 yılında Samsung marka 18 BTU split klima satın aldım. Haziran 2025 tarihinde klima arızası oluştu. Samsung yetkili servis müşteri temsilcisiyle arıza kaydı oluşturdum. Adana ili Çukurova ilçesinde bulunan 4s İklimlendirme firmasından te...

Samsung Klima Sürekli Arızalı, Servis Mağdur Ediyor! 15.06.2024 tarihinde Samsung marka klima satın aldım. Kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak cihaz sadece 2 gün sonra sıcak hava üflemeye başladı. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen ekip gazını yeniledi ama cihaz aynı gün tek...

27 Haziran'da bir klima aldım. Samsung marka. Daha önceden de şikayetle oluşturmuştum. Bir ay geçti. Ürünü hiç kullanamadım. Çünkü ürün hatalı çıktı. Ürünü kurdular duvara. Dış ünitede sorun çıktığı için fabrikadan değişim bekliyoruz, servis bekliyoruz, onay bekliyoruz. Bekleme süresi bir türlü bitm...

23.07.2025 tarihinde Teknosa İzmir Optimum'dan Samsung klima aldık. Servis geldi. Baktı yanlış boru vermişler dedi. 30 km yol gittik geldik bir de onu değiştirdik neyse kurulumu yapıldı. Sadece 2 veya 3 kez çalıştı klima sonra hata vermeye başladı. Şu an çalışmıyor hiçbir şekilde. 2 günden beri serv...

Adana Çarşı Gizerler mağazasından çeyizlik Samsung marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve klima aldım. Düğün zamanı birkaç ay sonra ürünler geldi. Ürünleri kurdurduktan sonra hepsi arızalı çıktı. Servisi arıyorum, geliyorlar; klimanın motoru aşırı ses çıkarıyor, dış ünite eğri şekild...

Samsung Wind-Free AR12 klimam, elektrik kesintisi sonrası kendi kendine açılıyor ve fiş ile zaman ışığı yanıp sönüyor. Klimayı kapatınca tekrar açılıyor. İlk bu sorunla karşılaştığımda Samsung’un internet sitesi üzerinden arıza kaydı açtırdım. Gün sonunda klima kendine geldiği için arıza kaydını ip...

Klima E101 hatası verip çalışmıyordu. Samsung yetkili servisten gelen ekip, iç ünite ile dış ünite arasında bağlantı kurulamadığını, kartların değişmesi gerektiğini belirtti ve 7500 TL fiyat çıkardı. Parayı peşin yatırmadan kartları sipariş edemeyeceklerini söylediler. Ödemeyi yaptım, iki üç gün içi...

Ofisimizde bulunan klima tam manasıyla soğutmuyor. 5 gün önce arıza kaydı oluşturdum. Ancak hala ne arayan ver ne soran. Hala randevu verilmedi. Samsung iletişim merkezini aradım. Yetkili servisin numarasını verdiler. Fakat 10 kez aramama rağmen açan yok. Havaların durumu malum çok sıcak. Bir an önc...

9 Haziran 2025 de Evkur'da taksitle Samsung 12 BTU klima aldım. 1 hafta içerisinde klimam eve teslim oldu. Daha sonra montaj için randevu oluşturdum. 3 gün içerisinde gelip kurup, çalıştırıp gittiler 3 gün sonra oc ve El hatası verdi, servisi aradım 4 gün içinde sonra servis ancak gelebildi. Kontrol...

Samsung klima aldım, 5 yıl oldu. Garantisi 3 yıl, motor garantisi ise 10 yıl. Sadece yaz aylarında, yaklaşık 3 ay ve geceleri soğutmada kullandık. Yani yılda ortalama 45 gün, 5 yılda toplamda 7 ay kullanılmıştır. Buna rağmen klima arıza yaptı. Servis 13.500 TL masraf çıkardı. Klimaya verdiğim parayı...

Samsung AR18TSHZHWK/SK aldığım günden beri sürekli arıza yapıyor. Gelen yetkili servisler sorunu çözmekte yetersiz kalıyor. Genç ve tecrübesiz çalışanlar gönderiliyor, arıza giderilemiyor. Son olarak gelen ekip cihazımı kırdı ve su akıtmaya başladı. Hiçbir şekilde müdahale edilmiyor. Bir an önce sor...

Samsung AR18TSHZHWK/SK Premium 18000 BTU klimanın iç ünitesi, satın aldığım günden bu yana sürekli olarak su damlatıyor. Bu sorun her kullanımda ve tüm modlarda devam ediyor. Garanti süresi boyunca Samsung müşteri hizmetleriyle ve yetkili servislerle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde ...

Samsung yetkili servisinden hizmet alamıyorum. Telefonla asla ulaşılamıyor. 18.07.25 tarihinde kayıt oluşturduk. 23.07.25 tarihinde biz aradığımızda kaydın iptal edildiğini öğrendik. Tekrar kayıt açtırdık. Şikayetimi klima arızası ve yılın en sıcak günlerini yaşıyoruz. Rica etmemize rağmen tam 1 haf...

Samsung klima arızası mevcut. Bu konuda Samsung yetkili servisini 20.06.2025 tarihinde arızam başladıktan sonra bir ay boyunca sık sık arayıp arıza bildiriminde bulundum. Bulunduğum Bismil ilçesi yetkili servisine talep gönderilmesine rağmen kimse evime gelip arıza konusunda yardımcı olmadı. Ayrıca ...

Evde astım hastası annem var. Gaziantep'te hava sıcaklığı zaten 45 derece. Klimamız arızalandı, üç kere servis kaydı açtırdım ama servis eve gelmeden 'kişi iptal etti' diyor. Kurumsallıktan uzaklaşılmış durumda. Yetkili servisler Nizip'te bayilerin etkisinde kalmış.

Haziran ayında Media Markt'tan Samsung WindFree klima aldım. Çanakkale'de ikamet ediyorum. Hem Media Markt'a hem de Uğur Elektronik teknik servisine defalarca yazmama ve konuşmama rağmen kimse klimayla ilgilenmedi. Klima bozuk çıktı, parçası değişecekmiş ancak değiştirmiyorlar. Klimayı alıp götürün,...

15 Haziran 2025 tarihinde İzmir Hilltown Samsung'dan klima aldık. 10 gün sonra, kötü bir montaj için geldiler ve klimayı denemeden gittiler. Klimayı çalıştırdık, sıcak hava üfledi. Aradık, 10 gün sonra geldiler ve kart arızası olduğunu söylediler. Kartı bekledik, geldi ve taktılar; fakat bu sefer de...