Klimamızın Arızası İçin Servis Gelmiyor Annem Mağdur

Samsung klima arızalandı neredeyse 1 ay oldu kayıt yaptıralı, Gaziantep de hala yetkili servis ne aradı ne de sordu. Merkez kayıt aldık ilgilenecek deniyor hala arayan soran yok, beyaz eşya da böyle rezil, bir durum görmedim. Samsung dan klima aldığıma pişman oldum.

08.07 tarihinde gelmesi gereken yetkili servis günlerdir gelmiyor, annem ve babama sipariş verdiğim klima için 3. Gün babam tekrar izin aldı ama gelmiyorlar çeşitli bahanelerle. Hava çok sıcak ve bu insanlar 65 yaşında daha da söyleyecek bir şey bulamıyorum. Çok pişmanım Samsung aldığım için

Gaziantep'te Samsung marka bir klima aldık. Almaz olsaydık, sıcaktan kavruluyoruz. Günde 100 defa müşteri hizmetlerini arıyoruz, ne dönüş yapan var ne de gelen servis. 1.5 ay sonrasına randevu veriyorlar. Gaziantep Samsung yetkili servisi çok kötü bir hizmet sunuyor. Klima gelmiş, öyle salonun ortas...

7 aralıkta oluşturduğum servis kaydı bilgim olmadan iptal edilmiş. Bizde evde oturmuş servisin gelmesini bekliyoruz. Nasıl bir saçmalıktır anlamadım arkadaşlar düzgün servis hizmeti veren firmalardan ürün alın yoksa benim düştüğüm duruma düşersiniz. İlk ve son kez Samsung marka klima alışım bundan s...

25.07.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimam evime kargoyla teslim edildi. Randevu oluşturarak 28.07.2025 tarihinde kurulum için servis bekledim, ancak o gün gelmediler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Yaklaşık 5 gün sonra servis gelip klimayı çalıştırdı. ...