Bir Haftalık Samsung Klimam Arızalandı, Servis Gecikmesi Mağduriyet Yarattı



2 yıl önce aldığım klima, 1,5 aydır çalışmıyor ve sürekli C416 hatası veriyor. Klima kapanıyor, soğutmuyor. Servis klimayı aldı ve atölyede sorun olmadığını, elektrik tesisatında problem olabileceğini söyledi. Ancak, üç farklı elektrikçiye gösterdim; ne topraklamada ne de elektrik tesisatında herhan...

4 adet Samsung klima aldım. Bir tanesi arıza verdi fakat Samsun'a servisi, garanti olmasına rağmen gelmiyor. Butik otel olduğu için sorun yaşıyoruz. 10 gündür servisten haber yok, verdikleri cevap ise ilçede gidilirse gelinecekmiş. Samsung servisi ilgilenmiyor.
Aile sağlığı merkezinde kullandığım Samsung klimamdaki arıza nedeniyle Nisan 2025'de Adıyaman Merkez Samsung servisine başvurdum. Klimam ne ısıtıyor ne de soğutuyordu. Klimamı serviste test ettiler ve arızanın giderilebileceğini beyan ettiler. 12000 TL masraf çıkarttılar. Eğer eskisi gibi çalışacaks...

Adana Media Markt'tan Samsung marka klima aldım. Hiçbir şekilde düzgün servis hizmeti alamıyorum. Kaç gündür klimanın dış ünitesi arızalı ve takur tukur ses çıkarıyor. Servisi arıyorum, verilen günde ve saatte gelmiyorlar. Bir haftadır servis sıkıntısı yaşıyorum. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum...

Samsung marka klimamda bulunan arıza nedeniyle dükkanıma teknik servis ekibini çağırmak istedim. 0232 262 62 81 numaralı telefonu aradığımda telefona bir kadın çıktı ve şu şekilde bir görüşme gerçekleşti; kadın: ne var? Ben: telefon böyle mi açılır hanımefendi? İlk defa aradım ben, burası Samsung ye...
8 Ağustos 2024 tarihinde klima soğutma yapmadığı için teknik servisten hizmet aldık. 7600 TL tutarında bir ödeme yaptık ve tamiratının yapıldığı söylendi ancak arıza giderilmedi. O tarihten itibaren teknik servisi arayıp destek talebinde bulunuyoruz her zaman bugün içinde gelecekler diyorlar ancak k...

Muğla/Fethiye'de oturuyorum. Samsung yetkili servisine klima arızası için arıza kaydı oluşturdum. 3-5 gün sonra Servis beni arayıp yarın geleceklerini...

20 gün önce salon tipi klima aldım. 4 gün sonra arıza verdi ve ürünü 1 hafta sonra gelip aldılar. Bugün yarın diye diye oyalanıyorum. Hiçbir şekilde dönüş yok. Samsung tam bir hayal kırıklığı, asla güven vermiyor. Asla bir daha kesinlikle almam. Aradığım zaman 'Biz size ulaşırız' diyorlar ama bir da...
| Derinlik | 947 mm |
| Gaz Tipi | R410A |
| Genişlik | 947 mm |
| Klima Tipi | 360 Kaset Tipi |
| Yükseklik | 281 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 27.297 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 24.226 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 53 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 65 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 2.4 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 2.49 kW |