5
Çözüldü
11 Haziran 09:53
"Teşekkürler"
Oğuzhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kampanya
1.656 şikayet
5
Çözüldü
Söz Verilen Elektrikli Süpürge Kampanyası Hediye Edilmedi Ve Başvurum Haksızca Reddedildi
10 Haziran 15:09133
"Samsung bildirmiş olduğumuz sorunu ivedilikle çözdü teşekkürler 😇"
Nisan ayında Samsung Adana Reaal mağazasından 3’lü beyaz eşya kampanyasında...n yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında tarafıma elektrikli
5
Çözüldü
Samsung Swallet Kampanyasında 16 Bin TL Bakiyenin Hesaba Yatırılmaması
10 Haziran 11:2231
Samsung’dan aldığım 90f TV, ses sistemi ve 43 inç monitör alışverişim kapsa...mında Samsung Swallet üzerinden 16 bin tl cüzdan bakiyesi kazanacağım bir k
Fatura Düzeltme Gecikmesi Kampanya Avantajını Kaçırttı
9 Haziran 22:1944
22.05.2026 tarihinde Samsung.com üzerinden QLED TV QE75QN85FAU ve HW-LS60D av Receiver satın aldım. Sipariş esnasında ku...rumsal fatura istememe rağmen faturam bireysel olarak kesildi. Daha sonra fatura yeniden düzenlendi ancak bu işlem Haziran ayına sarktığı için, alışveriş yaptığım dönemde geçerli o
5
Çözüldü
9 Haziran 19:56326
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Sercan şikayetini yayından kaldırdı
Samsung Fırsatları Uygulaması Apple Cihazında Açılmıyor
9 Haziran 18:3335
Samsung Fırsatları uygulamasını iOS cihazımda iki gündür kullanamıyorum. Uygulama sadece yükleme ekranında kalıyor ve hi...çbir şekilde açılmıyor. Kampanyalardan yararlanabilmek için bu uygulamanın kullanılması gerekiyor ancak uygulama açılmadığı için kampanyalara erişemiyorum. Konu ile ilgili Samsung
İstanbul İstinyePark Samsung Mağazasında Kurulum Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi
8 Haziran 17:04122
1 Haziran 2026 tarihinde İstanbul İstinyePark Samsung mağazanızdan Neo QLED QN90F 75 inç televizyon ve B650F soundbar sa...tın aldım. Ürünlere toplamda yaklaşık 128.000 TL ödedim. 8 Haziran sabahı saat 10.00’a kurulum talebinde bulundum, özellikle öğleden önce gelinmesini rica ettim ancak talebime rağm
Samsung S Wallet Kampanyasındaki Puan Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Oyalaması
8 Haziran 16:41181
28.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung 65 inç oled TV satın aldım. Satın alma sırasında Samsung’un kendi kamp...anyası kapsamında, TV ile birlikte ses sistemi de alırsam 15.000 TL tutarında puanın Samsung’un “s Wallet” uygulamasına yükleneceği ve bu puanın 3 hafta içinde tanımlanacağı bilgis
Samsung’dan 16.000 TL Ödül Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
8 Haziran 14:4743
Samsung’dan iki adet ürün (bir televizyon ve bir soundbar) satın alarak “Ayın Teklifi 3” kampanyasına katıldım. Ödemeyi ...kredi kartı ile yaptım. Kampanya şartlarına göre 16.000 TL ödülün 1–3 hafta içinde Swallet hesabıma yansıtılması gerekiyordu. 26 Mart’ta başvuru yaptım ve o günden bu yana başvurum
Yanıltıcı Samsung Mağazası İddiası, Fatura Sorunu ve Geri Ödeme Talebi
8 Haziran 13:19432
20.05.2026'da Gordion AVM’de “Samsung” tabelasıyla faaliyet gösteren kutup mağazasını ziyaret ederek 75 inç qn90f ai Sma...rt TV satın aldım. Mağazaya Samsung’un orijinal mağazası düşüncesiyle girdim, ancak fatura kesilirken bunun kutup mağazası olduğunu öğrendim. Mağaza isminde “kutup” bilgisinin yete
5
Çözüldü
Kazandığım 4.800 TL Swallet Bakiyem Hesabıma Yüklenmedi
8 Haziran 09:5224
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kampanya Başvurusu Sistem Hatası Nedeniyle Engellendi
6 Haziran 15:21179
Samsung’dan 21 Nisan’da Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında 6.000 TL’lik kampan...yadan yararlanmak için 12 Mayıs’ta başvurumu yaptım. Başvurumu yaptıktan sonra aynı gün Samsung müşteri hizmetlerinden Eylül Hanım arayarak kampanya başvurumu hediye çeki olarak ol
Teslimat Ve Faturalandırma Hatası Nedeniyle WMF Hediye Çeki Alınamaması
6 Haziran 11:4371
28 Mayıs 2025 tarihinde Samsung.com.tr üzerinden Samsung 85QN85F model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ...sepette bu ürüne özel 25.000 TL WMF hediye çeki kampanyası açık ve net şekilde görünüyordu ve bu kampanyaya güvenerek siparişimi tamamladım. İlgili sipariş numaram TR260527-9067993
Samsung Wallet 6000 TL Hediye Çeki Hesaba Yansımıyor
6 Haziran 05:45363
Samsung markasının Samsung qe 650N70F 65 inç 163 cm model televizyonunu 22.03.2026 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar ...mağazasından satın aldım. Satın alma sırasında bana Samsung Wallet uygulamasına 6.000 TL tutarında hediye çeki/bakiye yükleneceği, ürün teslim edildikten sonra uygulamaya faturayı
Seri Numarası Hatası Ve S Wallet 16.000 TL Bakiyenin Yüklenmemesi
5 Haziran 18:14192
Samsung Online Mağaza üzerinden 23 Mayıs tarihinde QE75QN90FATXTK model televizyon ve HW-QS700F/TK model ses sistemi sat...ın aldım. Bu alışverişte “Bahar Kampanyası” kapsamında s Wallet hesabıma 16.000 TL bakiye yükleneceği taahhüt edildi ve kampanyaya s Fırsatlar uygulaması üzerinden katıldım. Ürünl
5
Çözüldü
Samsung Kampanyasında İki Frame TV İçin Para Hediyesi Yüklenmedi
5 Haziran 17:05180
"Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Samsung’un para yükleme kampanyası kapsamında Şubat 2026 tarihinde 3 adet S...amsung Frame TV satın aldım ve hemen ardından kampanya başvurularımı yaptım
1
Hediye Samsung A17 İçin Fatura Eksikliği Garanti Sorunlarına Yol Açıyor
5 Haziran 15:1364
Samsung’un kampanyası kapsamında Samsung a17 model cihaz hediye olarak tarafıma gönderildi, ancak cihaz 18 Mayıs tarihin...de elime ulaştığında kutu içerisinde ne fatura ne de irsaliye/fatura benzeri herhangi bir evrak bulunmuyordu. Bu durumla ilgili olarak 3 kez WhatsApp hattı, 3 kez de müşteri hizm
Kampanyalı Ödemenin Dört Aylık Gecikmesi
5 Haziran 13:30143
Samsung tan 65 inç QLED TV aldım ve yanında kampanyalı ürün olan soundbar aldım ikisini birlikte aldığım için 10.000₺ s ...wallet cüzdanına 15 gün içerisinde yükleneceğini söylediler. Aldığım televizyonun taksiti bitti ama hala para yatmadı bugün tam 4 ay oldu. Müşteri temsilcileri ise her hafta perşem
1
Samsung Buzdolabı Soğutmayı Durdurdu, Servis Belgeli Çözüm Sunmadı, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
4 Haziran 22:19160
Samsung yetkili bayisinden satın aldığım RT62K7060SL model buzdolabım bir anda soğutmayı tamamen kesti. Elazığ’da yetkil...i servisle görüştüm, geldiklerinde buzluk kısmını açıp hiçbir işlem yapmadan bu dolabın değişmesi gerektiğini söylediler. Arızanın ne olduğunu sorduğumda ise bu modellerde aynı sık
1
Samsung TV Kampanyasında 7.500 TL Ödül Ödemesi Gecikmesi
4 Haziran 20:2744
Samsung’dan satın aldığım televizyon için katıldığım kampanya kapsamında hak kazandığım 7.500 TL tutarındaki ödül ödemes...i aylardır tarafıma yapılmıyor. Kampanya şartlarında belirtilen tüm başvuru ve evrak süreçlerini eksiksiz tamamladım, tüm yazışmaları yaptım. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir bu ödem
5
Çözüldü
4 Haziran 20:14
"Benimle ilgilenen cihan beye teşekkür ediyorum, sorunumu dinleyip kısa bir süre sonra çözüm sağladı."
Pinar şikayetini yayından kaldırdı
Monitör Kampanyasında GeForce Now Hediye Kodu Yanlışlığı
4 Haziran 16:54115
Samsung Shop uygulaması üzerinden satın aldığım Samsung G50SF OLED monitör kapsamında, 6 Mayıs tarihinde Samsung Fırsatl...arı tarafından tarafıma 6 aylık GeForce NOW Ultimate üyeliği hediye kodu iletildi. Ancak bu kodu aktif etmeye çalıştığımda sistem “geçersiz kod” hatası verdi. Yaptığım kontrol son
1
Mavibahçe AVM'de Samsung Bayisinde Kampanya Yanıltması Ve Hediye Çeki Sorunu
4 Haziran 09:0139
8 Nisan 2026 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’deki Samsung bayisinden, satış danışmanı B****** isimli çalışan tarafından yö...nlendirilerek Samsung 650f soundbar satın aldım. Ürünü alırken özellikle kampanya olup olmadığını sordum, satış danışmanı bu ürün için 6.000 TL tutarında hediye çeki verileceğini,
1
Tarih Uyumsuzluğu Nedeniyle Ek Garanti Kaydı Reddedildi
3 Haziran 16:38204
Samsung windfree Pro ar80 klima için Samsung Fırsatlar uygulaması üzerinden +3 yıl ek garanti kampanyasından yararlanmak... istedim. Ürünü 23.05.2026 tarihinde satın almama rağmen, kampanyanın haziran ayı olarak başlatılması nedeniyle sistem mayıs ayına ait satın alma tarihini kabul etmiyor ve bu yüzde