to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen 6.000 TL Swallet Chip Parası Gelmedi Ve Mağaza Yanıt Vermiyor
04.05.2026 tarihinde Samsung Nilüfer Bursa mağazasından 75QN70F model televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bu ürünün “Ayın Teklifi 2” adlı kampanya kapsamında olduğu, Swallet hesabı açıp yönergeleri takip etmem halinde Swallet uygulamasına 6.000 TL Chip Para yükleneceği özellikle belirtildi.
Satın alma sonrasında Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden istenen tüm bilgileri eksiksiz doldurdum. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen başvuru hâlâ “işlem beklemede” olarak görünüyor ve 6.000 TL chip param hesabıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili mağazayı aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme alamıyorum.
Kampanya sırasında bana vaat edilen 6.000 TL chip paranın Swallet hesabıma eksiksiz ve en kısa sürede tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
