Samsung fatura

17.09.2025 tarihinde Topkapı Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım Samsung UE65U8000 model televizyonumda, ilk günden beri ekranda piksel ve etrafında daire şeklinde parlaklık sorunu yaşıyorum. Televizyonu aldıktan sonra 12 gün boyunca servisi arayarak tamir için ikna etmeye çalıştım. Sonunda te...

16/09/2025 tarihinde Samsung Kent Meydanı mağazasından Olet model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Samsung Jet 75e model süpürgenin hediye edileceği belirtildi ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. TV için toplamda 83.750 TL ödeme yaptım ve faturam el...

Samsung WW90T4020 model çamaşır makinesini Evkur’dan satın aldım ve Kocaeli/Başiskele’de kullanıyorum. Cihazı aldıktan 4 ay sonra, ağır yük atmadan ve dikkatli kullanmamıza rağmen kazanı sallanmaya, kenarlara çarpmaya ve çok gürültülü çalışmaya başladı. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleriyle i...

Samsung 75du7100 modelinden 12 adet TV’yi 20 Haziran - 5 Temmuz 2025 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden satın aldım (sipariş/fatura numaralarım: spr28148395, spr28148365, spr28150034, spr23481964, spr28171841, spr28187717, spr28187808, spr28187934, spr28204648, spr28162738, s...

10 Mayıs 2023’te satın aldığım Samsung a54 model telefonumda son 2-3 aydır batarya şişme sorunu yaşamaktayım. Telefonu sık kullanmamama rağmen batarya şişti ve arka cam havaya kalktı. Sorun ortaya çıktığından beri şişlik kalıcı olarak devam ediyor. Cihazı Pendik Samsung yetkili servisine götürdüm. ...

Samsung Bingöl bayisinden yaklaşık iki ay önce aldığım buzdolabı ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün ilk kurulduğu günden itibaren her gün, gün içinde birkaç kez çok şiddetli bir ses çıkarıyor; adeta yere tencere fırlatılıyormuş gibi bir gürültü oluyor. Bu durum evde rahatsızlık yaratıyor ve n...

Ocak ayında satın aldığım Samsung QE98QN990CTXTK model 98 inç televizyonun kurulumu mart ayında yapıldı. Eylül ayında ekranında bir arıza fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, kullanıcı hatası olmadığını ve panel arızası olduğunu belirtti. Ürünü sadece yaklaşık 250 saat kullandık; yaz aylarınd...

2021 yılında İzmir Karşıyaka Hilltown’daki Doğan Dayanıklı Tüketim Malları mağazasından 8.500 TL ödeyerek Samsung QE50Q60AAU model televizyon satın aldım. 01.10.2025 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda kapandı. Hemen ardından Samsung Müşteri Hizmetleri’ni aradım ve yetkili servise kayıt açı...

Samsung WW10T604DLE1AH 10 kg çamaşır makinem arızalandığı için 09.07.2025 tarihinde servise başvurdum. Makinemin çalışırken ve çalışmıyorken kendi kendine açılıp kapanma sorununu video ile servise ilettim. Ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen, servis fatura tarihinden itibaren garanti süresinin ba...

30/09/2024 tarihinde aldığım Samsung 9 kiloluk çamaşır makinesi, 03/10/2024 tarihinde servis tarafından kuruldu. Makine 2 gündür çalıştığında ön cam kısmından dışarı su atıyor. Makine çalışırken ailece dışarı çıktık, eve geldiğimizde evi su bastığını gördük. Bugün cihazı alalı tam 1 yıl oldu. 03/10/...

+2

Samsung a14 model telefonumu 1,5 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri telefonun genelinde ciddi donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Menüde gezinirken, uygulamalar arasında geçiş yaparken ve ana ekranda dahi sürekli olarak takılmalar oluyor. Şu ana kadar herhang...

27.01.2024 tarihinde Samsung UE65CU8500UXTK model televizyon satın aldım. Ürünün fatura numarası BOL2024000001487’dir. Televizyonumun ekran paneli, 15.02.2024 tarihinde arızalandı ve Bolu Merkez Samsung Yetkili Servisi tarafından garanti kapsamında onarıldı. Ancak 02.10.2025 tarihinde aynı arıza tek...

Samsung Smart Keyboard Trio 500 model beyaz klavyemin "t" ve "y" harflerinin tuş tırnakları yaklaşık 2 haftadır kırık durumda. Bu nedenle tuşları kullanamıyorum; sadece alttaki butonlara basarak klavyeyi kısmen kullanabiliyorum. Klavyeyi büyük ihtimalle BİM’den almıştım, ancak elimde fatura ya da ga...

Samsung MS23K351 5AW model mikrodalga fırınım yaklaşık 2 aydır ısıtma problemi yaşıyor ve trafosu patladı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yetkili servise başvurduğumda yardımcı olunmadı. İstanbul’da kullanmakta olduğum bu ürüne ait faturam da mevcut. Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak ta...

30.09.2025 tarihinde İstanbul Vialand Samsung bayisinden sıfır olarak aldığım WW11DB8B95GB model yapay zeka destekli çamaşır makinesi, evime teslim edildikten sonra yetkili servis tarafından aynı gün kuruldu. Ancak makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren sıvı deterjan haznesi kullanım dışı uyarı...

Samsung nu 7400 Class model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda sürekli çizgiler oluşuyor. Sorun her zaman devam ediyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Benzer sorunların başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını ve bunun kronik bir problem olduğunu öğrendim. Sorun başladıktan ...

Samsung Buds 3 Pro kulaklığı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk ay, sağ kulaklıkta iki küçük çatlak benzeri bir görüntü fark ettim ancak önemsemeden kullanmaya devam ettim. Dün ise şarj istasyonunun arkasında, kapağın açıp kapama köşelerinde 2 adet çatlak oluştuğunu fark ettim. Ürünü ...

20.11.2020 tarihinde satın aldığım Samsung UHD-LCD TV (Model: UE58TU7000UXTK, Seri No: 05Y036MNA02378F, 58”) ile ilgili ciddi bir kronik arıza sorunu yaşıyorum. 2025 yılının Mart ayında ekran tamamen karardı, çalışmamaya başladı ve panel arızası teşhisi konuldu. Bu durumda 11.500 TL ödeyerek, 1 yıl ...

Samsung AR60F18CAAWN model klimamda kendi kendine durma ve farklı teknik sorunlar yaşadım. Sorunlar nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum; ücret iadesi kararı çıktı. Ancak, aradan geçen süreye rağmen halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı. 02.06.2025 tarihinden bu yana mağdu...

Samsung 55QN70F model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce Sivas’taki Vatan Bilgisayar’dan (Fatura No: svs2025000038882) satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri iki temel sorun yaşıyorum. Birincisi, kumandanın kanal değiştirme tuşlarına bastığımda çoğu zaman algılamıyor; 10-20 kez basmak zorunda...

Samsung A56 model iki adet telefonu yaklaşık 1 ay önce Ankara Natalie Vega Media Markt mağazasından, toplam 47.734,00 TL ödeyerek satın aldık (Fatura/Sipariş No: 40374898). Her iki cihazda da yüksek sesle müzik veya video dinlerken hoparlörden belirgin bir cızırtı sesi geliyor. Cihazlar sıfır ve kut...