Samsung fatura

Samsung Windfree klima (model: AJ050TXJ2KH/EA) için 1,5 ay önce İstanbul/Sarıyer’de 4 Mevsim Servis adlı yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Klimayı sıcak modda kullanmaya başladığım son 1 haftadır, dış üniteye montaj sırasında takılması gereken hortumun eksik bırakılması nedeniyle dış ünited...

Yaklaşık 6 yıl önce Media Markt aracılığıyla satın aldığım Samsung QE55Q8CNA model QLED televizyonumdan ilk yıllarda çok memnundum. Ancak son 1 yıldır ekranda yanıklar, ortada kararmalar ve en altta siluet gibi beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Sorun zamanla artarak devam etti. Televizyonumun kurulum...

Media Markt İstanbul Maltepe Piazza mağazasından aldığım Samsung marka çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından kurulum aşamasında hasarlı olduğu tespit edildi. Sonrasında iade işlemleri başlatıldı. Tarafıma verilen bilgiye göre ödemeyi Samsung'un yapacağı söylendi. Ancak Samsung müşteri hizmetle...

Samsung UE49k6000 model televizyonumu yaklaşık 8 yıl önce Migros’tan satın aldım. Geçtiğimiz hafta televizyonun ekranı darbe sonucu kırıldı. Garanti süresi dolmuş durumda ve elimde fatura veya seri numarası bulunmuyor. Öncelikle İzmir Menemen yetkili servisine başvurdum, bana panelin bulunmadığı sö...

Gaziantep Altınoğulları Samsung mağazasından yaklaşık 1 ay önce ps5 Digital Edition satın aldım. Ürünü bana Bilkom garantili olarak sattılar ancak cihazın aslında yurt dışı cihazı olduğunu sonradan fark ettim. Fatura numaram: BD12025000028980. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, çözüm bulunacağı söyle...

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu Samsung mağazasından satın aldım. Daha önce de yeni aldığımda görüntü gitmişti ve garanti kapsamında ekran değişimi yapılmıştı. Şimdi ise televizyon birden kapandı, açılmıyor; açılır gibi oluyor ama tekrar kapanıyor. Prizi değiştirmek, fişi çekip takmak gib...

Samsung VC07T357MHR model elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sürekli farklı sorunlar yaşıyorum, ancak son 1 haftadır her çalıştırdığımda süpürge normalden çok daha sesli çalışıyor. Uçak sesi ya da iş makinesi gibi çalışıyor. Farklı başlıklarıyla da sorun aynı şekilde devam ediyo...

Samsung UE58TU7000UXTK model televizyonumda 10.10.2023 tarihinde ekran arızası yaşadım ve panel değişimi için 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde aynı ekran arızası tekrar etti, televizyonum sürekli açılıp kapanıyor ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Yaklaşık bir haftadır televiz...

Eylül 2024’te Evkur’dan satın aldığım Samsung çamaşır makinesi, her yıkamada kıyafetlerimi yırtıyor. Model bilgisini bilmiyorum ancak fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut. Sorun başından beri devam ediyor ve farklı yıkama programlarında da aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum üzerine hem S...

30.12.2023 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM'deki Samsung mağazasından DV90BB5245AEAH model 9 kg beyaz (siyah panelli) kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta makineden ses gelmeye başladı, ardından kazan segmanında arıza oluştu ve son olarak...

Samsung AR12TXHQBWKNSK model klimamın dış ünitesinde yaklaşık 5 aydır su damlatma sorunu yaşıyorum. Bu sorunu ilk fark ettiğim andan itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana servis yönlendireceklerini söylediler. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi ve mağdur...

Samsung QLED televizyonu yaklaşık 2 ay önce Eskici Bazaar’dan satın aldım ve 3 haftadır kullanıyoruz. Televizyon izlerken aniden ekranın ortasında siyah dikey bir çizgi oluştu ve bu sorun o andan itibaren sürekli devam ediyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile iletişime geçm...

Samsung’dan 65LS03D model televizyonu yaklaşık 8 ay önce Gaziantep Forum Teknosa mağazasından, zp62025000000912 fatura numarası ile 60.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra görüntü problemi yaşamaya başladım ve hemen yetkili servise başvurdum. Garanti kapsam...

19.09.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil'deki Teknosa mağazasından Samsung 65Q7F5 65 model televizyon satın aldım. Ürünü eve getirdim ve ertesi gün servis kuruluma geldi. Ancak kurulum sırasında televizyonun bozuk olduğu ortaya çıktı ve servis ürünü geri götürdü. 04.10.2025 tarihinde düğünüm vardı. B...

24.11.2021 tarihinde Beylikdüzü Eskidji AVM’deki Samsung mağazasından aldığım UE55AU8000UXTK model televizyonum, 14.08.2025 tarihinde işten eve döndüğümde ekranında boydan boya bir kırık oluşmuş şekildeydi. Televizyona hiçbir şekilde fiziksel müdahalede bulunmadık ve bu duruma inanamadık. Konuyla il...

Samsung UE50AU8000U model televizyonumda ekranın alt kısmında yatay çizgiler çıkıyor. Bu televizyonu 05.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Teknofish Elektronik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden satın aldım. Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve her ikisinde de garanti kapsamın...

10 gün önce yeni evim için İstinyePark Samsung mağazasından toplam 570.000 TL tutarında buzdolabı, televizyon, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, ankastre fırın, davlumbaz, ocak ve bulaşık makinesi satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında ocak teknik servis tarafından takıldı ve çatlak olduğu tesp...

17.09.2025 tarihinde Topkapı Vatan Bilgisayar’dan sıfır olarak aldığım Samsung UE65U8000 model televizyonumda, ilk günden beri ekranda piksel ve etrafında daire şeklinde parlaklık sorunu yaşıyorum. Televizyonu aldıktan sonra 12 gün boyunca servisi arayarak tamir için ikna etmeye çalıştım. Sonunda te...

16/09/2025 tarihinde Samsung Kent Meydanı mağazasından Olet model bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kampanya kapsamında Samsung Jet 75e model süpürgenin hediye edileceği belirtildi ve en geç bir ay içinde teslim edileceği söylendi. TV için toplamda 83.750 TL ödeme yaptım ve faturam el...