to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone üzerinden, Vodafone uygulaması aracılığıyla 2025 Eylül ayında faturaya yansıtmalı olarak Samsung a16 8/256 mode...l bir telefon aldım. Cihazı kullanırken ekran dokunmatiğinde ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Ekran bazen komutlarımı algılamıyor, tutukluk yapıyor, bazen de sanki ben dokunmuşu
Samsung Online Mağaza’dan satın aldığım televizyon için tarafıma kampanya kapsamında kupon verileceği söylendi ve bunun ...için kampanya başvurusu yapmam istendi. Başvurumu eksiksiz şekilde yaptım ancak daha sonra “fatura okunamadı” denilerek başvurum iptal edildi. Tekrar başvuru yapmak istediğimde is
Samsung Eco Bubble çamaşır makinem için Kocaeli Samsung bayisinden geldiklerini söyleyen bir ekip 23 Mayıs tarihinde evi...me servis için geldi. Makinede sıkışan bir tel çıkarıldı ve yerine takıldı, bunun için alınan 1500 TL geliş/servis ücreti olduğunu, bunun anlaşılır olduğunu düşünüyorum. Ancak düz
"Alışverişten 3 haftayı geçtikten sonra hediye yüklemesi yapıldı"
19 Mayıs 2026 tarihinde Etimesgut bnb Teknoloji mağazasından Samsung 65qn T...V ve Q600F ses sistemi satın aldım. Satış temsilcileri, 12.000 TL’lik hediy
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasından 22 Mayıs Cuma günü Samsung Galaxy 3 fe kulaklık satın aldım. ...Mağazada bu ürün için indirim olduğu söylendi ve bu kampanyaya güvenerek ürünü kredi kartı ile tek çekim şeklinde 5.500 TL ödeyerek aldım. Eve geldiğimde internetten fiyat araştır
16 Mart 2026 tarihinde Samsung Online üzerinden s26 Ultra model telefonu satın aldım. 5.000 TL tutarındaki Swallet kampa...nyasından faydalanmak için ödememi de Swallet ile gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre Samsung Fırsatları üzerinden başvuru yapmam gerekiyordu. Samsung Fırsatları’na kayıt a
Samsung 980 1 TB SSD ürünümü bilgisayarım okumadığı ve çalışmadığı için birkaç gün önce garanti kapsamında servise gönde...rdim. Bugün sistemden kontrol ettiğimde, kayıt numarası 4294520909 olan servis kaydımın “farklı marka olması” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm ve WhatsApp üzerinden de sadece i
"Ücretsiz olarak panel değişimi sağlandı. Samsung firmasına teşekkür ederim"
Samsung au8000 50 inç televizyonumu Kocaeli Gölcük’te satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 13 ay sonra ekranda yatay çizgiler oluştu ve bu nedenle pan
Samsung 65 inç oled televizyonumu yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Yaklaşık 2–3 aydır televizyonumda ses v...ar, görüntü yok şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Ekran aniden gidiyor, sadece ses geliyor ve bu sorun ara ara düzelip tekrar ediyor. Servis yönlendirmesiyle ana kart değişimi
Samsung Q70D model televizyonumu yaklaşık 2,5 yıl önce Media Markt’tan aldım. Ürün, 2 yıl garanti süresi dolduktan çok k...ısa bir süre sonra panel arızası verdi ve ekranda kalın bir sarı dikey çizgi oluştu. Televizyonu çeyiz için almıştım, 6–8 ay kadar hiç kullanılmadı, fişe bile takılmadı. Eşimle iki
"Samsung müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüme kavuşturuldu çok teşekkür ederim 👍🏻"
05.03.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Samsung 77S90F 77” 195 ekran 4K UHD oled TV ve Samsung HW-Q600F/TK 3.1 kanal soun...dbar ürünlerini satın aldım. Bu alışverişe ait fatura numaram BKL202600000716’dır. Satın alma sırasında, Samsung Türkiye tarafından düzenlenen kampanya kapsamında TV için 15.000 T
N11 üzerinden, Samsung yetkili bayisi drk Aksesuar’dan Samsung RB50dg601EWW model buzdolabı satın aldım (Fatura No: dsm2...026000008908, N11 sipariş no: 204235215337p1). Ürün, 12 Mayıs 2026 tarihinde Arvato kargo firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kasıtlı bir şekilde tar
Samsung RB44TS134WW/TR model buzdolabını 03.08.2023 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden satın aldım. Satın alma sıras...ında ve sonrasında garanti başlangıcıyla ilgili bana, faturanın kesildiği tarihten 1 yıl sonra otomatik olarak garanti başlatılacağı ya da kurulum yaptırmadığım takdirde garantimin
11 Mart tarihindeki Zirve Grup Samsung TV kampanyasından 98 inç televizyon ve ses sistemi satın aldım. Bu kampanya kapsa...mında toplamda 588.000 TL ödeme yaptım ve satın alım sırasında kampanyanın bir parçası olarak kredi kartıma 3 hafta içinde 150.000 TL iade edileceği net şekilde belirtildi. Ancak
01.05.2026 tarihinde Akasya AVM Samsung mağazasından Samsung RM90F66CEWTR model buzdolabını, tamamı siyah seçtiğimiz top...lam 9 kalem ürünle birlikte satın aldık. Mağazada buzdolabının camlarının beyaz olduğunu gördüğümüzde özellikle siyah seçeneği olup olmadığını sorduk. Bize bu ürünün bu şekilde sat
Samsung DW60dg550B00 model bulaşık makinesini 28.10.2024 tarihinde satın aldım ve ürünün garantisi devam ediyor. Yaklaşı...k 3 aydır makine bulaşıkları düzgün temizlemiyor ve tam olarak durulama yapmıyor. Tabaklar ve bardaklar yıkama sonrasında kirli ve deterjanlı kalıyor. Elimde makinenin düzgün temi
2024 yılında Forum Ankara Samsung mağazasından 45w Power Adapter USB-C Cable 5a/1.8 m bir şarj aleti satın aldım. Ürün y...aklaşık bir yıl sonra arızalandığı için 2025 Aralık ayında garanti işlemleri için yine aynı mağazaya başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, şarj aletlerinin sadece 6 ay garantisi old
19 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyonun kurulumu yapıldıktan sonra, ka...mpanyadan yararlanmak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında önce “seri numarası aktif değil” hatası aldım, bir süre sonra da bu kez “seri numarası kullanılmıştır” şeklinde hata ve
Garantisi devam eden, faturası da elimde bulunan Samsung duvar tipi klimam için bugün Samsung müşteri hizmetlerini araya...rak taşınma sebebiyle klimamın sökülüp yeni evime takılması talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri beni yetkili servise yönlendirdi ve görüştüğüm yetkili servis, sadece sökme ve ta
Samsung markalı tabletimin yanında, Kasım 2023’te doğum günü indirimi kampa...nyası kapsamında hediye olarak gönderilen adaptörümde sorun yaşadığım için
İdefix üzerinden Samsung Galaxy Buds 3 Pro siparişi verdim ve ürün bugün Şırnak Cizre’de kargodan teslim edildi. Akşam k...utuyu açtığımda, ürüne daha önce “Görkem” isimli bir kişi tarafından bağlanıldığını gördüm. Kulaklık uçlarında kulak içi sarı kir kalıntıları vardı, kulaklıklardan birinin plastik
22.04.2026 tarihinde Canpark AVM içerisindeki Teknosa Canpark AVM mağazasından QE77S90FAEXTK model oled TV ve HW-Q800F/T...K Soundbar satın aldım. Bu iki ürün için geçerli kampanya kapsamında, swallet hesabım üzerinden 32.000 TL tutarında kampanya hakkı tanımlanması gerekiyordu. Ancak Teknosa tarafında
Marmara Forum Samsung mağazasından Ocak 2026 tarihli faturaya istinaden windfree multi klima satın aldım. Satış sırasınd...a klima motorunun kabininin ölçüsüyle ilgili özellikle bilgi verip kabin ölçülerimi paylaştım, bana motorun bu ölçülere uygun olacağı ve mevcut kabine göre yaklaşık 12 cm daha küçü
