Samsung fatura

25.09.2025 tarihinde Sakarya Erenler Vatan mağazasından aldığım Samsung qe75q7f5au model televizyon, servis tarafından açıldığında kırık çıktı. Hemen mağaza ve servis yetkilileriyle iletişime geçtim, ürünü alıp götürdüler fakat şu ana kadar değişim veya iade süreciyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, ...

Şubat 2022’de İstanbul Topkapı Vatan Bilgisayar’dan satın aldığımız Samsung QE50Q60AAU QLED TV, garanti süresi dolmadan Ocak 2024’te ekran arızası verdi ve paneli değiştirildi. Ancak, henüz iki yıl dolmadan aynı sorun tekrar etti; televizyon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Samsung yetkili se...

15 Eylül tarihinde Samsung web sitesi üzerinden satın aldığım 10 kg, Bespoke AI™, QuickDrive özellikli kurutma makinesinin kurulumu sırasında ürünün sağ tarafında göçük olduğu tespit edildi ve bu durumla ilgili hasar kaydı oluşturuldu. Ayrıca, ürünü kullanmamamız gerektiği belirtildi. Ardından gelen...

Samsung UHD QLED TV satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ana kart arızası yaşamaya başladım. Sorunun kendiliğinden düzeleceğini düşünerek bir süre bekledim ancak arıza sürekli olarak devam etti ve televizyonu kullanamıyorum. Ürünü Teknosa'nın internet mağazasından aldım. Fatura numaram: z6a2025000001...

Samsung 75du7100 model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce, Samsung’un kendi internet sitesinden 35.000 TL’ye satın aldım ve ürünümün hâlâ 21 ay garantisi bulunuyor. Şu anda aynı ürünün sıfırı 40.000 TL’ye satılıyor. Geçtiğimiz günlerde televizyonumun ekranında ufak bir darbe sonucu sorun yaşadım ve he...

21 Eylül 2025 tarihinde Fethiye Erasta Samsung ana bayisinden 26.000 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit şeklinde satın aldığım Samsung WW90CGC04sabah model çamaşır makinem, 23 Eylül’de kurulduğu günden beri her programda aşırı sesli çalışıyor. Satın alma/fatura numaram: A337259’dur. Sorunun ilk...

Samsung s22 model telefonumu garantisi bittikten yalnızca 1 ay sonra, yapılan yazılım güncellemesinin ardından kullanmaya başladığımda cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefonum çok hızlı ısınmaya başladı ve şarjı normalden çok daha hızlı bitiyor. Özellikle %50 seviyesindeyken bir anda %1’e...

01.07.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Premium Plus AR18BXCCAAWK/SK windfree 18 BTU A++ inverter duvar tipi klimamın montajı, İzmir Balçova’daki evime Samsung yetkili servisi Reis Teknik tarafından yapıldı. İlk montajda dış ünite balkonun ortasına monte edildi. Montaj sırasında 5 metrelik borunu...

Samsung Jet 75 kampanyasında, üç beyaz eşya aldığınızda hediye olarak Jet 75 süpürge verileceği belirtiliyor, fakat bu hediye teslim edilmiyor. Kampanya kapsamında sizi Samsung Fırsatlar uygulamasına yönlendiriyorlar ve giriş yapmanızı istiyorlar. Defalarca giriş yapmama rağmen onaylanmadı ve hediye...

2015 yılında satın aldığım Samsung marka çamaşır makinem 2022 yılında arızalandı. Samsung genel merkezi tarafından bana gönderilen bilgilendirme yazısı doğrultusunda ücretli değişim teklifini kabul ederek, ödeme yaptım ve Aralık 2022’de eski cihazım alınarak yerine WD12TP34DSX/AH model yeni bir ciha...

20 Ağustos 2025 tarihinde Aysan Company üzerinden Samsung Smart Board 75'' Wac75Q model ürünü 55.000 TL ödeyerek satın aldım. Fatura numaram: GIB2025000000026. Teslimatın 4 Eylül'de İstanbul adresine yapılacağı bildirildi; ancak o tarihten bu yana ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimatla ilgili hiçbir şe...

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Samsung UE49KU7500U model curved televizyonumda, 3-4 hafta önce kendiliğinden ekranında çizgiler oluştu ve hem görüntü hem de ses tamamen kayboldu. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis çağırdım. Servis, önce arızanın panelde değil camda olduğunu, ancak c...

28 Eylül 2025’te satın aldığım Samsung DW60dg540FSRTR model bulaşık makinesini henüz bir ay bile olmadan, toplamda yalnızca 6-7 kez kullandım. Ancak 22.09.2025 tarihinde makinenin pervanesi kırıldı. Ürünü çok az kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması beni şaşırttı. Yetkili servis çağırdım ve i...

Samsung RT62K704RSL/TR e Enerji Sınıfı 622 litre No Frost buzdolabını 7 ay önce Erzurum Yakutiye’den satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana buzdolabının buzluk kısmında sürekli olarak karlama ve buhar yapma sorunu yaşıyorum. Bu durum, buzlukta sakladığım ürünlerin zarar görmesine neden oluyor. S...

2021 yılında Fethiye Vatan mağazasından satın aldığım Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonum, garanti süresi dolmadan ekran panel arızası verdi ve servis tarafından panel değişimi yapıldı. Ancak garanti süresi bittikten yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti ve ekranda sürekli siyah çizgiler o...

Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumda yaklaşık 1 yıldır ekran panel arızası ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazı Samsung mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce panelde arıza oluşmuş ve panel ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak yeni takılan panelde de, 2 yıl bile dolmadan aynı a...

Samsung mağazasından aldığım E65QN85DBTXTK model televizyonumda yaklaşık 1 aydır uygulamalarda donma, kasma ve ekranda video göstermeme gibi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler belirli zamanlarda sürekli olarak tekrarlanıyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, teknik ek...

22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan aldığım Samsung QE55Q60BAUXTK ss5 model televizyonumu arızası nedeniyle garanti kapsamında servise teslim ettim. Yedek parça temini için tarafıma 21 iş günü içerisinde çözüm sağlanacağı bildirildi. Ancak bugün itibarıyla 31 gün geçmesine rağmen herhangi bir geliş...

01.07.2025 tarihinde Purdaş İletişim adlı firmadan iki adet Samsung a56 model telefon satın aldım ve toplamda 37.000 TL ödemeyi nakit olarak gönderdim. Satın alma işleminden sonra bana herhangi bir takip numarası, fatura veya sipariş onayı iletilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçmeye çalıştım; i...

Samsung’dan en üst düzey, 18 kg kapasiteli Samsung WD18DB8995BZAH kurutmalı çamaşır makinesini Panora Samsung bayisinden satın aldım. Satış temsilcisi h** Hanım, ürünün Salı günü teslim edileceğini ve aynı gün kurulacağını tarafıma bildirdi. Bu bilgiye güvenerek iş yerimden izin aldım ve tüm gün evd...

Mart ayında Vatan mağazasından satın aldığım Samsung UE75DU7100U model televizyonumda, Mayıs ayından itibaren her açılışta kısa bir süre boyunca ekranda blok halinde çizgiler oluşuyor ve görüntü kaybı yaşıyorum. Cihazım henüz 2 aylıkken başlayan bu sorun, televizyonu her açtığımda tekrarlıyor. Soru...

16.09.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung QE65LS01DAUXTK SS6 Serif TV satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından gerçekleştirildi. Ancak televizyon, internet üzerinden indirilen programları açmıyor. Sorunla ilgili olarak Samsung yetkili servisiyle görüştüm ve ev internetimin Türk T...

Samsung DW60M5052FS model bulaşık makinem Haziran ayında hc arızası verdi. Afyon merkezdeki yetkili servisi çağırdım, parça değişimi yapıldı ve 2.900 TL ücret ödedim. Ancak Ağustos ayında aynı arızayı tekrar yaşadım. Bu sefer İstanbul’da servise başvurduğumda, Afyon’daki servisin yaptığı işlemin hc ...