to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Sorunun her aşamasında arandım ve ilgilendiler. Samsung genel merkezi ve servisine gösterdiği ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Geçen yıl Samsung QLED QE65Q70A model 65 inç televizyon satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Geçen hafta s...ağ tarafta ekranda bir çizgi oluştuğu için Antalya’daki Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis eve geldiğinde televizyonun arka kapağını açarken sağ alt köşesini çatlatmışlar;
19.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Mağazası’ndan Samsung 75QN70F 75'' 190 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tize...n Smart QLED TV ile birlikte Samsung HW‑Q600F soundbar satın aldım. Televizyona 81.000 TL, soundbara 13.000 TL olmak üzere toplam 94.000 TL ödeme yaptım. Mağazada, bu alışveriş ka
Samsung 55S85F 55 inç televizyonu 28 Mart tarihinde Markantalya Samsung bayisinden satın aldım, kurulumu yapıldıktan sad...ece 1 gün sonra ekranın kenarında bir leke fark ettik. Önce el izi sandık, ekran beziyle çok nazik şekilde silmeyi denedik ancak leke hiçbir şekilde çıkmadı ve bunun bir iz ya da k
Samsung tu8000 50 inç televizyonu 2020 yılı sonunda Gaziantep Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi b...iter bitmez, garanti süresi dolduktan sadece bir ay sonra ekran tamamen gitti ve panel arızası yaşandı. Yetkili servise başvurduğumda garanti dışı olduğu belirtilerek çok yüksek bi
"Samsung markasına ilgilerinden dolayı teşekkürler, arızalı olan panel değiştirildi"
2021 yılı Mart ayında Samsung UE50TU8000 model televizyon satın aldım. Gara...nti süresi bitmeden, televizyon hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen e
"Ücretsiz onarım için teşekkür ederim"
6 Ekim 2025 tarihinde Samsung s25+ Ultra telefonumu Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Cihazı ilk aldığım...da ekranda küçük bir piksel hatası fark ettim, mağazaya sorduğumda “büyürse servise gönderelim” denildiği için bir süre bekledim. Zamanla bu piksel hatası büyüyünce 23 Mart 2026 ta
26.04.2021 tarihinde Vatan Bilgisayar Mardin Artuklu mağazasından bir adet Samsung UE 58tu7000 model televizyon aldım ve... kurulumu Samsung tarafından yapıldı. Henüz 2,5 yıl geçmişken, deprem bölgesinde yaşadığımız için aylarca eve giremediğimiz ve televizyon kullanılmadığı halde ekran kararmaya başla
Media Markt’tan 14.03.2026 tarihinde satın aldığımız, 23.03.2026’da teslim edilen ve 24.03.2026 tarihinde yetkili servis... tarafından kutu açılımı ve kurulumu yapılan Samsung OLED 83S85 model televizyonumuzda, herhangi bir darbe, temas ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen 26.03.2026 tarihinde ekra
Samsung LS32FG502EUXUF model monitörümün yazılım güncellemesini yapmak için Samsung’un resmi internet sitesindeki destek... bölümünden yazılım dosyasını indirmek istedim, ancak sitede bu monitöre ait herhangi bir yazılım veya güncelleme bulamadım. Bunun üzerine Samsung müşteri hizmetlerinin WhatsApp ha
2021 yılında satın aldığım Samsung 50Q60T model televizyonumu, uzun ömürlü ve sorunsuz olduğu için özellikle Samsung ter...cih ederek Trendyol üzerinden yaklaşık 7.545 TL ödeyerek aldım. Ancak ürün daha 1 yıl dolmadan ekranda yatay çizgiler belirmeye başladı; yetkili servis 2023 baharında ekran değişim
05.06.2024 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden faturalı olarak satın aldığım Samsung a34 marka telefonumu aldığım il...k günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihazda baştan beri hoparlörde cızırtı ve şarj soketinde arada bağlantı yapmama gibi sorunlar vardı. Format atıp güncellemelerle bir süre
"Teşekkürler Samsung; Bazı müşteri temsilcileriniz işi zorlaştırıp, çözümsüzlüğe götürmeye gayret ettiyse de sonunda Samsung markasının hakkını vererek, Samsung markasına yakışanı yaptınız ve ürünümün tekrarlayan arızasını ücretsiz olarak giderdiniz. Samsung markasına olan güvenimiz devam edecek. Benzer ürün ihtiyacımız olduğunda gene Samsung markasını tercih edeceğiz."
2021 yılında Trendyol uygulaması üzerinden üç yıldız Samsung mağazasından S...amsung QE50Q60AAUXTK model televizyon satın aldım. 2023 yılında, birçok tük
"İlgili ve alakalı yaklaşımınızdan dolayı teşekkürler."
Samsung UE50TU8000 model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Cihazımda dün itibarıyla ciddi bir arıza meydana geldi.... Televizyon çalışıyor ve ses geliyor olmasına rağmen ekranda hiçbir şekilde görüntü oluşmuyor. Ekran tamamen siyah kaldığı için el feneriyle kontrol ettiğimde dahi herhangi bir gör
"Sorunum çözüldü"
"Çözüm ekibinden Banu hanıma teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Herkes işini bu denli takip etse müşteri memnuniyeti artar. Süreç yakından takip edilip sorun giderilmiştir."
Samsung S20 Plus cihazımın ekranında, hiçbir darbe ve düşme olmamasına rağmen kendiliğinden bir çizgi belirdi ve bu duru...mun kronik bir problem olduğunu düşünmeye başladım. Çünkü daha önce aldığım ikinci telefonum olan A71 modelinde de benzer bir arıza yaşamış, cihazı 2. yılında aynı şekilde ekran so
10.03.2026 tarihinde Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Samsung 65QN90F televizyon, soundbar, tıraş makinesi, TV ekran... koruyucu ve TV askı aparatı satın aldım. Hem satış hem de sonrasındaki süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Mağazada saatlerce bekletildikten sonra soundbar’ı sıfır ürün yerine teş
Samsung’dan yaklaşık 100 bin tl ödeyerek aldığım 65S90FA model oled televizyonun ekranını, kutunun içinden çıkan ve gözl...ük camına benzeyen kendi bezleriyle sildikten sonra ekranda parmak izine benzer, bulut bulut beyaz lekeler oluştu. En ufak bir baskı uygulamadan yalnızca nazik bir silme sonrası bö
"Konu ile ilgili Samsung yetkilisi tarafım ile iletişime geçerek mağduriyetim giderildi. İlgi ve alaka için teşekkür ederim."
Aralık 2025’te Samsung’un online mağazasından Samsung oled 77 inç S85F mode...l televizyon satın aldım. Yeni evlendiğim için Ocak ayında yeni tuttuğum ev
