to read complaints and reviews, or file yours.11.06.2024 tarihinde kurumumuz adına Hepsiburada platformu üzerinden Samsung 65cu7200 65" 163 Ekran Uydu Alıcılı Crystal... 4K Ultra HD Smart TV model televizyonu 26.499 TL bedelle satın aldık ve kurulum İstanbul/Fatih adresimize yapıldı. Cihazın kullanımında herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası ol
Samsung QE65Q80BAT model televizyonumu yaklaşık 3,5 sene önce Vatan Mağazası 212 AVM şubesinden, özellikle Samsung satıc...ısının “2 yıl TV garantili, 10 yıl da ekran garantili” açıklamasına güvenerek satın aldım. Bu bilgiye istinaden markaya ve verilen söze güvenerek ürünü tercih ettim. 26.03.2026 ta
10 Mart 2026 tarihinde Kentpark Media Markt mağazasından satın almış olduğum Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon, ku...rulumdan yalnızca 1 hafta sonra ekranın üst kısmında siyah kararma sorunu göstermeye başlamıştır. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, herhangi bir teknik ve som
Samsung 50 inç TU8000 model televizyonumu yaklaşık Mart 2021’de Kayseri’deki Vatan mağazasından satın aldım. Garanti sür...esi bittikten hemen sonra televizyon aniden bozuldu, ekran karardı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumanda hiçbir komuta yanıt vermez hâle geldi. Samsung yetkili s
14 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Televizyon ilk geldiği andan itibaren ekran...da titreme sorunu vardı. Yetkili servis ile görüştüğümde ürünün değişim yapılacağını söyleyip kayıt açtılar ve bir takip numarası verdiler. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine
Teknosa'dan almış olduğum Samsung 163 ekran televizyonumla ilgili ekranda 3 adet siyah ölü piksel gibi noktalar bulunmak...ta. Bu sorundan kaynaklı arıza kaydı oluşturdum; servis gelip sorun olmadığını, izleme mesafesinde sıkıntı yok diye anlamsız bir çözüm sunmuş ve arızayı kapattı. Şimdi Samsung gibi
15.11.2021 tarihinde Düzce Teknosa Mağazası’ndan satın aldığım Samsung UE65AU8000UXTK model televizyonum, yaklaşık dört ...yıllık kullanım süresinin ardından 09.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında kararma/siyahlaşma sorunu göstermeye başladı. Ürün, alındığı günden beri duvara monte ve sabit
Yaklaşık 347 gün önce Vatan’dan Samsung s25 Ultra model telefonu satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ekranın alt k...ısımlarından başlayarak kabarcıklar oluşmaya başladı. Başta birkaç tane olduğu için çok önemsemedim ancak zamanla kabarcıklar artınca cihazı Ankara BDH yetkili servisine gönderdim.
"Çok teşekkürler Allah rwzi olsun bütün şikayet var çalışanlarına. Sorunumu hallettiler, ücretsiz bir şekilde tabirini gerçekleştirdiler eğer bir daha sorun çıkarsa tekrar ilgileneceklerini söylediler özellikle servis elemanları en başda yeliz hanıma vok teşekkürler ediyorum, servis teknikten arayan kişilerle pek mutabık kalamadık hatta sorunumuz kronik olduğuna nasıl emin olmuşum diye soru bile aldım, kaldı ki bu model seri televizyonların hepsinde aynı sorun var dolayısıyla başka bir şey elbette karar vermemi sağlaması mümkün değildi، farklı bir sorun çıksaydı zaten tamir ettirirdim bu kadar ugrasmazdim. 1 sene garantisi garantisi devam ediyor taktıkları panelin ama tekrar uzun ya da kısa zamanda arızası çıkarsa ilgileneceklerini söylediler servisteki elemanlar özellikle yeliz hanim ،kaydımin hepsinin olduğunu kendisi ol. Asa dahi bu belgelerle tekrar ibraz edebileceğimi söyledi. Çok ama çok teşekkürler tekrardan 23 bin lira kesinlikle vermezdim. Herkese sorunlarını çözmeleri için suhuletler diliyorum."
Samsung mağazasından 2022 yılında satın aldığım Samsung V50TU8000U 50 inç t...elevizyonumda yaşadığım tekrar eden panel arızası nedeniyle mağduriyetimi p
2025 yılının kasım ayı sonunda Erzurum’daki Samsung bayisinden 4’lü alım yaptım. Bu alışveriş kapsamında 11 kg siyah ren...kli çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı ve 9 kg kurutma makinesi satın aldım. 4’lü alıma istinaden de 43 ekran televizyon verileceği, ancak ürünleri hangi ay teslim alırs
Samsung markalı 65QN70F model 65 inç Neo QLED televizyonu, 13.03.2026 tarihinde Antalya Güzeloba’daki Samsung mağazasınd...an satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir hafta sonra, televizyonun ekran panelinde hiçbir darbe, çarpma veya kullanıcı müdahalesi olmaks
Samsung A72 model telefonumun ekranında donma sorunu yaşadığım için yaklaşık 6 ay önce, 1 Temmuz tarihinde Avcılar’daki ...servise götürdüm. Cihazımdaki bu kronik sorun için benden ücret talep edilerek onarım yapıldı ve işlem sonrasında tarafıma fatura/belge verildi. Aradan sadece 6 ay geçmiş olmasına
"Başta da söylediğim gibi, Müşteri Hizmetleri’nden Arda Bey, servisten Taner Bey ve Caner Bey’e ve tabii yaklaşımları için ilgili departmanlara çok teşekkür ediyorum."
Axis AVM Kağıthane şubesinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung Q70BA 55 model televizyonumun garanti süresi yen...i sona erdi. Garanti bitiminden çok kısa süre sonra ekranın sağ tarafında kararma sorunu ortaya çıktı ve son iki haftadır bu kararma giderek artmaya başladı. Ürün ilk günden itiba
Samsung 55Q7F5 55/139 ekran 4K UHD televizyonu 23 Mart 2026 tarihinde İzmit’teki Teknosa Sembol mağazasından satın aldım.... Kurulum için yetkili servisi aradığımda bana ancak cuma gününe randevu verilebileceği söylendi. Sıfır alınan bir televizyon için kurulumun bu kadar ileri bir tarihe verilmesini k
31.08.2024 tarihinde Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Samsung WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinesi satın... aldım. Ürünüm 10.09.2024 tarihinde evime teslim edilip kuruldu. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra, özellikle sıkma esnasında makinenin çaldır çuldur sesler çıkararak,
Samsung marka 65 inç televizyonumda 2023 Haziran ayı civarında ekranda sürekli kararma ve LED patlaması sorunu yaşamaya ...başladım. Ürün daha garanti kapsamındayken bu arıza nedeniyle değişim talep ettim; ancak talebim kabul edilmedi ve yalnızca onarım yapıldı. Tamirden yaklaşık bir yıl sonra, garant
Televizyon ekranında hava kabarcıkları gibi durumlar oluştu. Ayrıca ekran çok ısınıyor Samsung müşteri hizmetlerini arad...ım 2 haftalık televizyonu müşteri temsilcisi, Kullanıcı hatası olduğunu söyleyip benimle ilgilenmediler televizyonun değişimi ya da iade talep ediyorum. Çok mağdur durumdayım onca
Samsung marka UE tu8000 uxtk model, 127 ekran televizyonumu 03.08.2021 tarihinde Kahramanmaraş Aygün AVM’den satın aldım.... Cihazı aldıktan yaklaşık 1–1,5 sene sonra televizyon önce geç açılmaya başladı, ardından da hiç açılmamaya döndü. O dönem garanti devam ettiği için yetkili servis panel arızası d
2025 Mart ayında satın aldığım Samsung s25+ cihazımda, ilk günden bu yana pil performansı sorunu yaşamaktayım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra şarjın çok hızlı tükendiğini fark ettim ve zamanla bu durumu daha yakından takip etmeye başladım. Karanlık mod ve düşük parlaklık kullanmama rağmen ilk dönem
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim, sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba takdir edilesi."
Samsung QE50Q60TAUXTK 50" Q60T 4K QLED televizyonumu 2021 yılında satın ald...ım, 2022 yılı Haziran ayında da yetkili servis kurulumunu yaparak cihazı ku
Samsung markalı 65” Neo QLED QN70F 4K televizyonumu Eylül 2025’te satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuşken televizyo...n bir anda tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmaz hale geldi. Kumandadan, cihaz üzerindeki tuştan denememize rağmen televizyon tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Samsung yetkili
Samsung QE50Q60AAUXTK model televizyonumu 2021 yılında aldığım ilk yıl içerisinde ekran kararması sorunu yaşadım. O döne...m gelen servis, sorunun üretici kaynaklı olduğunu kabul ederek cihazı değiştirdi. Ancak aynı ekran kararma problemi tekrar ortaya çıktı. Tekrar servis talebinde bulunduğumda, serv
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Samsung QLED televizyonumun ekranı bir anda gitti. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası v...eya yanlış kullanım olmamasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve ben de 15 Ocak civarında yetkili servisle iletişime geçtim. Televizyon servise götürüldü ve yapılan inceleme sonra
