Samsung Televizyonda Kanal Listesi Boşaldı, Servis Talebi

Samsung marka televizyonumda 19.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir kanal çıkmamaya başladı. Televizyonu normalde anten ile kullanırken bir anda tüm kanallar kayboldu, kanal listesi boşaldı ve şu an yayın izleyemiyorum.

Televizyonu Sivas Vatan mağazasından satın almıştım. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kablolarda oynama olmamasına rağmen bu sorunu yaşamam beni mağdur etti. Samsung yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım.

Samsung’dan ve ürünü aldığım Vatan mağazasından televizyonumdaki kanal sorununun incelenmesini, gerekiyorsa uzaktan yönlendirme ya da servis desteğiyle sorunun giderilmesini ve televizyonumu tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.