Samsung destek

Samsung 65S90FA model televizyonumda genel uydu güncellemesinden sonra yaşadığım bir sorunla ilgili destek alamıyorum. S...amsung’un kendi internet sitesindeki yönergeleri takip ederek frekans ayarlarını güncellemeye çalıştım ancak güncelleme sonrasında birçok kanalda görüntü olmasına rağmen ses gelmem...

Samsung markasından Samsung Q990F model ev sinema sistemini yaklaşık 1 yıl önce, Temmuz ya da Ağustos ayında Samsung’un ...kendi internet sitesinden, adıma faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri bilgisayarıma HDMI ile bağlayarak kullanıyorum. Bilgisayarda Youtube.com izlerken ya da herh...

Samsung q LED 70 model televizyonumun ayarlar menüsündeki yayın bölümü fonksiyon olarak çalışmıyor. Bu durumu, frekansla...rın değişmesinden sonra kanalları tekrar ayarlamaya çalışırken fark ettim. Yayın kısmına girmem gerekirken bu bölüm kullanılabilir durumda olmadığı için işlem yapamıyorum. Sorunla...

Samsung marka UE65CU8500U xtx model televizyonumda TÜRKSAT 4a uydu sistemine geçiş yaptığım günden beri bazı kanallar hi...ç bulunmuyor, bulunan bazı kanallarda ise ses gelmiyor. Aynı binada, aynı çanağa bağlı diğer dairelerde yine Samsung televizyonlarda bu sorun yaşanmazken yalnızca benim cihazımda b...

Samsung marka televizyonumda TÜRKSAT uydu kanal ayarı yapamadığım için müşteri hizmetlerini aramak istedim ancak dört gü...ndür hiçbir şekilde destek alamıyorum. Her aradığımda “yarım saat içinde geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse kesinlikle geri dönüş yapmıyor. Dört gündür defalarca aramama...

Samsung marka DV90CGCOAOAEAH model kurutma makinesini bir süre önce çalışırken ses çıkarması nedeniyle servise gönderdim... ve tamir edilip geri geldi. Ancak cihazı bir süre kullandıktan sonra yaklaşık 1 ay önce aynı sorun daha şiddetli şekilde tekrar başladı. Makine yaklaşık 45 dakika çalıştıktan sonr...

Samsung 50q model televizyonumda yaklaşık 3 gündür uydu geçiş ayarı yapılamıyor ve ekranda yayınla ilgili hiçbir ibare g...örünmüyor. Televizyonda “yayın” yazısı da çıkmıyor, kanal geçişi ve uydu ayarları hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu süreçte Samsung müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, g...

Samsung q60 model televizyonumda, yeni TÜRKSAT uydu tipine geçildiğinden beri uydu sinyali sürekli 0 görünüyor. Daha önc...e aynı televizyonu sorunsuz kullanıyordum, hiçbir sıkıntım yoktu ancak 16 Ağustos tarihinden itibaren ne yaparsam yapayım sinyal alamıyorum. Uydu ayarlarında LNB ayarı, manuel ara...

Samsung marka UE55RU7400UXTK model televizyonumun ayarlar menüsünde yer alan “Yayın” seçeneği pasif durumda ve erişilemi...yor. 16 Ağustos 2026 tarihinde yeni uydudan yayın alabilmek için yayın ayarlarını değiştirmem gerektiğinde bu sorunu fark ettim ve o günden beri bu menüye hiçbir şekilde erişemiyor...

Samsung Fram TV 65 inç televizyon kullanıyorum. 15 Ağustos’tan beri TKGS ile kanal araması yaptığım halde birçok kanalda... ses gelmiyor. Aynı frekanstaki bazı kanallarda ses normal çalışırken, belirli kanallarda görüntü var ama ses hiç yok. Aynı binada ailemin, akrabalarımın ve arkadaşlarımın farklı ...

Samsung 50cu8500 model televizyonumda 17 Haziran 2026 tarihinden bu yana yayın sekmesi çalışmıyor. Yayın kısmına girmek ...istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor, yapılandırma gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve normal yayınlara erişemiyorum. Bu sorun için hem Samsung müşteri hizmetler...

Samsung UE55AU700UXTK model televizyonumda uzun süredir bazı kanallarda ses problemi yaşıyordum, son yapılan TÜRKSAT uyd...u güncellemesi sonrasında ise birçok kanalda tamamen ses alamamaya başladım. Televizyonda görüntü olmasına rağmen sesin gelmemesi, özellikle güncelleme sonrası yaygınlaşınca cihazı...

Samsung QLED 55 q60 model televizyonumda uzun zamandır fark etmediğim bir problem olduğunu, TÜRKSAT frekans değişikliğin...den sonra anladım. Televizyonda şu an hiçbir kanal yayını yok ve yeniden kanal taraması yaptırmak için yayın ayarlarına girmem gerekiyor. Ancak ayarlar menüsünde “Yayın” sekmesine ...

Samsung 65Q7F5 model televizyonumda uydu ayarları değiştirildikten sonra bazı kanallarda yalnızca ses sorunu yaşamaya ba...şladım. Yaklaşık 4 gündür bu kanallarda görüntü normal bir şekilde gelirken hiçbir şekilde ses alamıyorum. Uydu ayarları genel olarak değiştirildikten hemen sonra bu problem ortaya...

Samsung 65” QLED Televizyonumda TKGS Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği Yaklaşık 3-4 ay önce Samsung marka 65” QLED tel...evizyon satın aldım. Televizyonu tercih etmemin en önemli sebeplerinden biri yüksek ücretli ve güncel bir model olması, yayın sistemi değişikliklerinde gerekli güncellemeleri deste...

2024 yılında Amazon üzerinden bir satıcıdan Samsung 65ud8500 model 4K televizyon satın aldım ve kurulumu yapıldıktan son...ra yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullanıyordum. Son olarak TÜRKSAT uydu ayarları değişince televizyon yeni ayarlara bir türlü geçmedi ve üç gündür yayın alamıyorum. Özellikle Turkua...

Samsung 55Q70D televizyonumda dünden beri kanal frekans ayarı yapabilmek için girmem gereken “Yayın” menüsüne erişemiyor...um ve her denememde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” hatası çıkıyor. Cihazın menüsüne normal şekilde girebiliyorum ancak özellikle yayın bölümüne tıkladığım anda bu uyarı ile ...

Samsung marka UE55CU8000UXTK model televizyonumda TÜRKSAT yayın değişiminden sonra yayın sekmesi tamamen kullanılmaz hal...e geldi. Yayın sekmesine girdiğimde hiçbir işlem yapılamıyor, menüler tepki vermiyor ve fabrika ayarlarına döndürme dahil hiçbir ayara erişemiyorum. Bu süreçte defalarca Samsung i...

Samsung Q60CA 55 inç televizyonumda uzun süredir TÜRKSAT kanal güncellemesi yapmak istiyorum ancak ayar menüsündeki “Yay...ın” (Broadcasting) sekmesi ile birlikte “Görüntü” ayar menüsü de pasif, yani gri renkte göründüğü için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle kanallarda gerekli düzenleme ve güncelle...

Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Samsung mağazasından 65 inç QEN90FA model televizyon satın aldım. 04.08.2026 tarihinde t...elevizyon resmi ikametgah adresime getirildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum işlemleri bittiği anda yeni aldığım televizyonun ekranında lokal izler olduğunu ...