to read complaints and reviews, or file yours.08.03.2026 tarihi saat 14.00'ten itibaren TurkNet Gigafiber internet hizmetim İstanbul Cumhuriyet Mahallesi Mesut Sokak'...taki adresimde kesildi ve bu tarihten 14 Mart'a kadar internetsiz kaldım. Bugün de sabah 10.00'dan beri yeniden internete erişemiyorum ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte defala
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Fiber geçiş sonrası internetim tamamen kesildi ve günlerdir hizmet alamıyorum. Bu...güne kadar tam 4 kez saha ekibi geldi. Her seferinde modem, ont cihazı, kablolar ve tüm bağlantılar kontrol edilip değiştirildi. Gelen tüm ekipler sorunun kendilerinden kaynaklanma
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim (hizmet numaram: 1785936871) için 17 Mart’tan bu yana devam eden perfor...mans sorunu yaşamama rağmen, açtığım arıza kayıtlarına kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Adresim Muğla ili Milas ilçesi Meşelik Mahallesi’ndedir. İnternet bağlantım tamamen kesilmi
Türk Telekom ev internet aboneliğimi İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet bağlantımda sürekli kop...malar yaşıyorum ve bu sorun bir kez bile kalıcı olarak çözülemedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan erişim ve uzaktan kontrol yapıldı ancak bağlant
TurkNet abonesi olarak Gaziosmanpaşa/Hürriyet Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hizmetim 02.04.2026 tarihin...de saat 11.00 civarından itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet erişimim yok. Aynı binada oturan komşum da TurkNet abonesi ve onda da aynı şekilde internet hizme
Türk Telekom sabit internet aboneliğim, Bursa Nilüfer ilçesi 30 Ağustos Zafer Mahallesi'ndeki iş yerimde yaklaşık 8 saat...tir tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Eczane işletiyorum ve nöbetçi olduğumuz bir günde internet kesintisi nedeniyle işimi yapamaz hâle geldim. Kesinti old
Adana Seyhan Gülbahçesi Mahallesi 13056 Sokak No:25/a adresinde işlettiğim, gençlere yönelik online oyunların oynandığı ...e-spor kafe için Türk Telekom’un ev tipi internet hizmetini kullanıyorum. Aynı adreste 7034822040 ve 7035097812 numaralı iki hattım bulunuyor. 2023 yılından bu yana bölgemizdeki es
"Biraz gecikmeli olsa çözdülür"
Türk Telekom üzerinden Kırklareli Lüleburgaz adresimde yalın internet hizmeti kullanıyorum. Pakette 50 Mbps hız tanımlı ...olmasına rağmen uzun süredir internetten verim alamıyorum, son 2–3 gündür ise hızım en fazla 5 Mbps civarında ve buna ek olarak inanılmaz sıklıkta kopmalar yaşıyorum. Hizmeti 8842
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de aldığım hizmetten 25 Mart’tan bu yana mağdurum. Bölgede genel arıza oldu...ğu bilgisiyle başlayan süreçte 1 gün tamamen internetsiz kaldım, sonrasında ise sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. TurkNet uygulamasında “sinyal gücüyle ilgili so
3 Nisan günü ev internetim tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV+ hizmetim de çalışmamaya başladı. Aynı gün Turkcell’i... aradığımda bölgesel bir arıza olduğunu, ekiplerin sahada olduğunu ve internetin saat 18.00 civarında geleceğini tahmin ettiklerini söylediler ancak bu saatten sonra da hiçbir şeki
29.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet kulla...namıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ne modemde bağlantı ışığı yanıyor ne de herhangi bir erişim sağlayabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım
01.04.2026 tarihinde benim binamda TurkNet tarafından bir işlem yapıldı. Bu işlem sırasında gelen teknisyen benim intern...et hattımı kesip başka birinin internetini aktif etmiş. Bunun fotoğrafla sabit delili de mevcut. Daha sonra benim çağırdığım teknisyen arkadaşlar durumu fark etti ve buna ilişkin a
Ayvalık’ta kullandığım ev/iş yeri interneti ve sabit hat hizmetim, 27 Mart tarihinden bu yana yaklaşık 200 saattir kesik... durumdadır ve hâlâ çözülememiştir. Bu süreçte ne internet hizmetini kullanabiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde sabit hattan yararlanabiliyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle i
Turkcell Superbox aboneliğim Sakarya ili Hendek ilçesi Rasimpaşa Mahallesi 6542. Sokak adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık 1 ...haftadır internet hizmetim ciddi şekilde sorunlu, son 24 saattir ise neredeyse tamamen kullanılamaz durumdadır. Ping değerlerim 676 MS seviyelerine çıkmakta, yükleme hızı ise 0.0 M
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 1,5 ay önce şu an yaşadığım adrese (Kütahya Merkez) naklettim ve o zamana kad...ar bir sorun yaşamıyordum. Ancak 29.03.2026 tarihinde ev interneti bağlantımız tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. İki gün s
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Mart’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma ve internet...e hiç girememe sorunu yaşıyorum ve 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. 30 Mart’ta saha ekibi gelerek bina/telefon kutusu üzerinde bir işlem yaptı. Bu işlemden hemen sonra sadece
01.04.2026 tarihinden beri Vodafone ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen arızam bir türlü giderilmedi. Arıza için... saha görevlileri talebim üzerine benden üç gündür randevu alıyor, ancak belirtilen gün ve saatlerde kesinlikle gelmiyorlar. İlk gün için randevu verildi, gelen olmadı; ikinci gün
29 Mart 2026 tarihinde Alarko marka klimamın demontajı ve yeni adresime montajı için yetkili servis olan MKS Teknik ile ...anlaşma sağladım. Tarafıma verilen randevuya göre 2 Nisan 2026 tarihinde montaj işlemi gerçekleştirilecekti. Belirtilen gün saat 15:00’e kadar evde beklememe rağmen servis ekibi g
İzmir Karabağlar M****** A*** Mahallesi 45/8 Sokak No:12 adresinde bulunan binamızın girişindeki Türk Telekom’a ait inte...rnet panosuyla ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyoruz. Bugün saat 17.00 civarında yine binamıza bir komşumuza internet bağlamak için gelen ekip, işlem sonrası panonun k
TurkNet’e İstanbul Silivri adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve 5153263 numaralı abonelik üzerinden 31 Mar...t sonrasında 1 Nisan günü gün içinde bağlantıya gelineceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihte de, üzerinden geçen 3 gün boyunca da hiçbir ekip gelmedi. Bu süreçte en az 5–6
İstanbul Anadolu yakasında bulunan sabit internet hattım, yaklaşık 5 gündür dışarıda kopan kablo nedeniyle kullanılamıyo...r. Türk Telekom’a defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen muhatap bulamadık, arıza için kimse gelmedi ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse
Kocaeli ili Gebze ilçesi Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki binamızda Türk Telekom tarafından yapılan fiber altyapı çalışmalar...ı kapsamında bina içine çekilen fiber kablolar doğalgaz borularına sarılı şekilde ve tamamen açıkta bırakılmış durumda. Bu hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de teknik
Vodafone ev internetimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Daha önce iki kez statik IP iptali yaşadığımdan beri statik ...IP almadan interneti kullanmaya devam ediyordum. 31.03.2026 – 01.04.2026 tarihleri itibarıyla modemimde yaşadığım sorunlar nedeniyle artık internet hizmetinden verim alamaz hale ge
