to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum Mango Mağazasında Kasa Personelinin Umursamaz Ve Yavaş Tutumu
21.06.2026 tarihinde saat 18:00–19:30 arasında Marmara Forum Mango mağazasında kasada yaşadığım personel davranışından dolayı şikayetçiyim. Kasada sırada çok az kişi olmasına rağmen, çalışanların son derece umursamaz tavırları ve işlerini çok yavaş yapmaları nedeniyle işlemlerimizle yaklaşık yarım saat gibi gereksiz uzun bir sürede ilgilendiler.
Bu süre boyunca çalışanlar kasayla ilgilenmek yerine kendi aralarında sohbet etmeyi tercih etti ve müşteriler ikinci planda bırakıldı. Az sayıda müşteri olmasına rağmen bu kadar yavaş ve ilgisiz hizmet verilmesi mağazada ciddi bir ciddiyetsizlik ve disiplinsizlik olduğunu düşündürdü.
Bu nedenle Marmara Forum Mango mağazasındaki kasa personelinin uyarılmasını, müşteri odaklı ve hızlı hizmet konusunda gerekli eğitimlerin verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
