Sadenet müşteri
4.447 şikayet
İnternet ve Modem Arızası Şikayeti
Yaklaşık 3 ay önce Sade Net’ten ev interneti hizmeti almaya başladık. Bize verilen modemle ilgili kısa süre önce bir arı...za yaşadık ve 1 haftadır internetimiz hiç çalışmıyor. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak destek istedik. Yaşadığımız sorunun modemden kaynaklandığını söyledikleri h

Sadenet Aboneliği İptal Talebim Reddedildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Yaklaşık 3 yıldır Sadenet kullanıyorum ve 35 Mbps hızındaki paket için aylık 700 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmiş olmasına ...rağmen aboneliğimi bugün itibarıyla iptal etmek istedim ancak firma ısrarla iptal işlemini gerçekleştirmiyor. Müşteri hizmetlerini sabit numaralarından aradığımda iptal talebimi i
Sadenet İnternet Aboneliği Kapatılamıyor Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
Yaklaşık iki yıla yakın süredir Sadenet internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca dilekçe v...e kimlik bilgilerimi göndermeme rağmen aboneliğim bir türlü kapatılmadı ve 2024 yılından beri aynı adreste bile yaşamamama rağmen tarafıma fatura gelmeye devam ediyor. Eski adresim
Sadenet Fiber İnternet Hizmetinde Sürekli Paket Kaybı Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
İstanbul Çekmeköy’de Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps fiber internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır sürekli paket kaybı... sorunu yaşıyorum. Özellikle Almanya sunucusuna bağlanarak oynadığım Battlefield 1 oyununda bağlantım sürekli dalgalanıyor ve oyun oynanamaz hâle geliyor. Bu sorun ortaya çıkmadan
ADSL Hizmet Numarası Paylaşılmadı, 24 Saatte Geri Dönüş Yok
Sadenet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetime ait hizmet numaramı bir türlü öğrenemiyorum. Dün müşteri hizmetlerini ...arayarak hizmet numaramı talep ettim ancak kesinlikle paylaşmadılar ve sadece online site üzerinden talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine internet siteleri üzerin
Nakil Sonrası Modemde Kırmızı Alarm İşığı Ve İnternet Kesintisi
Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım Sadenet fiber internet aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde İstanbul’daki yeni adre...sime nakil ettirdim. Dün ekipler kurulumu yaptı; ancak kurulumun yapıldığı andan itibaren modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yanıyor ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyo
Taahhütsüz Pakette İptal İsteği İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sadenet aboneliğimi iptal ettirmek için 01.01.2026 akşamı saat 19.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda ik...i kez aramama rağmen toplam yaklaşık 20 dakika hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Kullandığım paket taahhütsüz olduğu için iptal işleminde h
Sadenet’te İptal Sözünün İhlali Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sadenet firmasının 564 TL ücretli internet paketi abonesiyim. 09.12.2025 tarihinde Sadenet müşteri temsilcisi beni araya...rak, aboneliğimi o anda iptal edemeyeceklerini, 31 Aralık’ta iptal etmem gerektiğini ve bu şekilde iptal edersem yeniden taahhüt oluşmayacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenere
Sadenet 35 Mbps İnternet Hızı Aşırı Yavaş, Müşteri Hizmetine Ulaşmak İmkansız
Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti bir haftadır aşırı derecede yavaş çalışıyor. İnternet bağlantısı var anca...k hız o kadar düşük ki işlerimi yapamaz hale geldim ve şu an gerçekten acil işlerim aksıyor. İki gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. A
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Sürekli İnternet Kesintileri
Uzun süredir Sadenet ev interneti kullanıyorum ve 6 aydan fazladır bağlantı kopmaları, hız ve erişim sorunları yaşıyorum.... Buna rağmen asıl problem teknik sorundan çok, firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız olması. İki gündür özellikle aramama rağmen, hatta 30 dakika beklememe k
Sadenet İnternet Kopmaları Ve Kaba Müşteri Hizmeti!
Saadenet internet aboneliğimde 01.10.2025 tarihinden 31.12.2025 tarihine kadar sürekli kopmalar yaşadım ve interneti doğ...ru düzgün kullanamaz hale geldim. Abonelik numaram 440***7898’dir. Yaptığım iş gereği internet üzerinden çalışıyorum ve bağlantı koptuğu için işlerimi yarım bırakmak zorunda kaldım
Ödeme Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Sadenet ev interneti abonesiyim. 4404412460 abone numaralı hattıma ait faturayı dün saat 17.00 civarında ödememe rağmen,... o andan itibaren ev internetim tamamen kesildi ve internete hiç erişemiyorum. Ödeme öncesinde bağlantımda hiçbir sorun yoktu, fatura ödemesinden hemen sonra bu problem başladı. A
Sadanet.com'da İzinim Olmadan Otomatik Yenileme Ve Haksız Yüksek Faturalar Nedeniyle Şikayet
Sadanet.com üzerinden aldığım internet hizmetinin yıllık sözleşmesi 18.12.2...025 tarihinde bitti. Geçen yıldan bu yana aboneliğimi iptal etmek istiyordu
Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Nedeniyle İnternet Aboneliği İptal Edilemiyor
Tokat Almus Çevreli Kasabası’nda kullandığım Sadanet ev internet aboneliğimin tamamen kapatılmasını istiyorum ancak uzun... süredir müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Telefonla aradığımda sürekli hatta bekletiliyorum, menüler arasında dolaşıyorum fakat canlı bir yetkiliye ulaşamadan görüşme
Sadenet İnternet Hizmetinin İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 16.04.2023 tarihinde aktif ettirdim ve yalnızca yaklaşık 3–4 ay kadar k...ullandım. 1 yıllık sözleşmem olmasına rağmen bu süreden sonra interneti hiç kullanmadığım halde, Mayıs ayından itibaren her ay yaklaşık 300 TL tutarında fatura ödemeye devam ettim.
Onaysız İnternet Taahhüdü Ve Alınmayan Hizmet İçin İptal Ve İade Talebi
Sadenet’in “Yılın Fırsatı Kampanyası (12 Aylık) 16 Mbps Limitsiz” internet aboneliği kapsamında, 23 Aralık 2024 başlangı...ç ve 23 Aralık 2025 bitiş tarihleri arasında geçerli olacak şekilde, benim onayım olmadan 12 aylık taahhüt başlatılmıştır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti
18 Aralık İptal Talebim Gözardı Ediliyor, Çağrılara Cevap Gelmiyor
Sadenet ev interneti aboneliğimi sonlandırmak için 18 Aralık’ta sistem üzerinden dilekçe yükleyerek artık hizmeti kullan...mayacağımı açıkça ilettim. Bunun üzerine defalarca telefon görüşmesi yapmama ve talebimi her seferinde sözlü olarak da tekrarlamama rağmen, iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiy
Düşük Hız Ve Ping Sorunları Nedeniyle Abonelik Feshi Süreci Engelleniyor
Bursa Mudanya Güzelyalı’da kullanmış olduğum 4404478007 numaralı Sadenet aboneliğimle uzun süredir düşük hız, yüksek pin...g ve genel ilgisizlik sorunları yaşamama rağmen bir türlü sağlıklı hizmet alamadım. İnternet performansı beklentimi kesinlikle karşılamadığı için aboneliğimi sonlandırmak istedim.
Online İptal İmkânı Bulunamadığı Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Sade Net üzerinden 24 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taşınma sebebiyle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak... bununla ilgili sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik iptalinin online site üzerinden yapılabildiği söylendi fakat site üzerinde ip
Ödenen Fatura Sonra İnternet Açılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay şehir dışında olduğumuz için kullanmadık ve bu süreçte faturayı ödeyemedi...k. Eve döndüğümüzde önce faturayı ödedik, ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internetim hâlâ açılmadı. İlk gün açılmadı, ikinci gün açılmadı, bugün de hâlâ hizmet alamıyorum
Abonelik İptali Talebim Silindi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
4404454541 numaralı sadenet aboneliğine sahip bir müşteriyim. Sadenet üzerinden 12 ay taahhütlü ev interneti hizmeti alı...yordum ve taahhüdüm 18.12.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra 20.12.2025 tarihinde sadenet internet sitesi üzerinden “Talepler” bölümünden abonelik iptali talebi olu
"Teşekkür ederim"
Sadenet'te 35 Mbps Taahhütsüz Pakette 0,9 Mbps Hız Ve İletişim Sorunu
16.12.2025 tarihinde Sadenet firmasına geçiş yaparak aylık 600 TL ücret karşılığında taahhütsüz 35 Mbps hızında internet... paketi satın aldım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana internet hızım 0,90 Mbps’i dahi geçmiyor ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu nedenle defalarca arı
















