Sadenet müşteri

Uzun süredir Sadenet fiber internet abonesiyiz ve yaklaşık 1–2 aydır bağlantıda ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bu süre boy...unca internette sık sık kopmalar oluyor, hızımız belirgin şekilde düşüyor ve ping/MS değerleri çok yükseliyor. Özellikle akşam saatlerinde ve interneti en çok kullanmamız gereken z...

Sadenet ev interneti aboneliğimde, kendi onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün yenilendiğini fark ettim. Tarafıma herhang...i bir arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, sanki ben onay vermişim gibi işlem yapılmış. Yaklaşık 4 aydır bu durumu yaşıyorum ve bu süre içinde yapılan bu taahhüt yenilemesini...

Sade Net’e ait 440 461 19 60 numaralı kablolu internet aboneliği sahibiyim. Yaklaşık üç aydır internet hizmetini hiç kul...lanamıyorum; ancak buna rağmen her ay fatura kesilmeye devam ediyor ve son olarak 600 küsur lira tutarında fatura yansıtıldı. Aboneliğimin 12 Mart’ta bitecek olan taahhüt sürecini...

Sadenet internet aboneliğimde bugün saat 16.00’dan beri Diyarbakır Bağlar’daki adresimde internet tamamen kesik durumda.... Modem ve bağlantı kontrollerini yapmama rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bağlantı açılmadı. Daha önce de ...

Diyarbakır Bağcılar’da Türk Telekom altyapısı üzerinden kullanılan sadenet internetim iki gündür hiçbir şekilde çalışmıy...or. Modemde arıza ışığı yanmamasına rağmen sürekli “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum ve bağlantı kuramıyorum. Evden online çalışan biriyim ve bu iki günlük kesinti nedeni...

Sadenet sabit internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum; ancak tüm iptal taleplerime rağmen iptal işlemi gerçekleşmedi.... 9 Aralık 2025’te resmi olarak iptal talebimi iletmeme rağmen, o tarihten bu yana aboneliğim İstanbul Avcılar’daki adresimde devam ediyor ve bu süreçte internet bağlantısı da hiç ...

Aralık ayının son haftasında Sadenet adına arandığımızı düşünerek bir telefon görüşmesi yaptık. Görüşmede, 6.000 TL ödem...e yapmamız halinde modem için aylık ücret ödemeyeceğimiz, modemin tamamen bize ait olacağı söylendi. Buna güvenerek verilen hesap numarasına 6.000 TL’yi havale yoluyla gönderdik. ...

Sadenet ev interneti aboneliğim 31.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, aboneliğim otomatik olarak yenilenmeye ve her... ay farklı tutarlarda fatura çıkarılmaya devam ediyor. Kasım ayında 280 TL, Aralık ayında 790 TL ödedim ve şu an da 900 TL’nin üzerinde bir fatura ile karşı karşıyayım. Aboneliğim ...

Sadenet internet aboneliğimin sonlanması için yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Defalarca hem telefonla aradım hem de e-post...a gönderdim ancak aboneliğimi iptal etmek yerine sözleşmemi kendi kendilerine yenilediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Sizi aradık, ulaşamadık, bu yüzden sözleşmeniz yen...

Sadenet üzerinden yaşadığım internet ve iptal süreciyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce Go...ogle’da Türk Telekom adıyla çıkan sponsorlu reklama tıklayarak aslında Sadenet üzerinden internet başvurusu yaptım. Bu süre boyunca internetim sürekli çekim sorunu yaşattı, bağlant...

Sadenet tarafından telefonla aranarak 06.01.2026 tarihinde, aslında başka bir firma adı altında olduğunu düşünerek bu ab...oneliği yaptırdılar. Ürünü bu şekilde satın aldırıldığım için kullanmak istemiyorum ve aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Abonelik benim üzerime açılmış olup abonelik numaram 4...

Sade Net üzerinden yaklaşık 8–9 aydır 50 Mbps hızında, aylık 509 TL bedelli internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyun...ca bana sunulan faturalar hiçbir zaman 900 TL’nin altında gelmedi ve düzenli olarak yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Yaklaşık 10 gün önce taşınacağım bölge için nakil taleb...

Sadenet ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Ancak o... günden bu yana iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor ve firmaya artık hiç ulaşamıyoruz. Aradan aylar geçmesine rağmen hem iptal yapılmadı hem de tarafıma 600–700 TL civarınd...

Sadenet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini 30.12.2025 tarihinde iptal ettirmek için başvuru yaptım. Aradan günler ...geçmesine rağmen 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ iptal işlemini gerçekleştirmediler ve her seferinde farklı bir bahane öne sürerek süreci uzatıyorlar. Çağrı merkezi üzerinden ve...

Sadenet üzerinden limitsiz 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır evimde internet hiç gelmiyor olmasına... rağmen sorunla ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi. İnternet hizmetinden faydalanamadığım halde fatura çıkarılmasına ve ilgisizliğe artık tahammül edemiyorum. Müşteri numaram 4...

Sadenet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hizmet almama rağmen herhangi bir sözleşme yapılmadı. Yaşadığım ...sorunlar nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, çoğu zaman hatta beklerken görüşme kendiliğinden sonlandı. Bugün, yaklaşık 15 dakika önce yaptığım son aramada ise telefo...

2025 yılının Kasım ayından beri kullanmadığım sadenet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm ç...abama rağmen aboneliğim hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda 20–30 dakika hatta bekletiliyorum, defalarca kez görüşme yaptım ama sorun çözülmedi. 03.12.2025 tarihinden bu yana topl...

İnternet taşıma işlemi için TurkNet’i aradım. Telefona çıkan kişi, adresimde şu an TurkNet için yeterli port olmadığını ...söyledi ve “başka bir paketle yardımcı olalım” dedi. Güvenerek kabul ettim. Ancak sonrasında haberim ve açık onayım olmadan Sadenet adlı bir firmadan abonelik açıldığını öğrendim....

Sadenet fiber internet aboneliğim için 4404503966 numaralı hattımı 18.12.2025 tarihinde taşıma talebinde bulundum. Arada...n 17 gün geçmesine rağmen taşıma işlemim yapılmadığı gibi, sürecin daha da uzayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 31.12.2025 tarihinde abonelik iptal dilekçemi gönderdim ve b...

Sade Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır kullandığım hizmetin taahhüdü bitmeye yakın, yüksek zamlar nedeniy...le artık devam etmek istemediğimi belirttim. 24.12.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal talebimi ilettim. Aboneliğimin bitimine yaklaşık bir hafta kala bu görüşme...