Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nakil Sonrası Modemde Kırmızı Alarm İşığı Ve İnternet Kesintisi

profile
Muhammet
01 Ocak 21:44
186

Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullandığım Sadenet fiber internet aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde İstanbul’daki yeni adresime nakil ettirdim. Dün ekipler kurulumu yaptı; ancak kurulumun yapıldığı andan itibaren modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yanıyor ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum.

Sorun 31.12.2025 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamadığım için mağdur durumdayım. Defalarca kez Sadenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyor ve arıza kaydı oluşturamıyorum. Abone numaram 4404486897’dir.

Nakil işlemi sonrası yaşadığım bu bağlantı sorununun acilen kontrol edilmesini, gerekiyorsa teknik ekip yönlendirilerek internet hizmetimin bir an önce aktif hâle getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 17:07 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
09 Ekim 2025 16:35
485
Sadenet'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Muhammed
08 Eylül 2025 04:11
278

profile
Dorukan
22 Ekim 2025 19:34
677

profile
07 Ekim 2025 22:41
393

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz