to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mbps limitsiz internet başvurusu için 0216 212 09 71 numaralı hattan Sadenet isimli firmayla görüştüm. Telefonda görüştüğüm D**** Hanım, ilk andan itibaren bir müşteri temsilcisinden beklenmeyecek, son derece laubali ve saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşarak abonelik kaydımı oluşturdu. ...
Ben Türk Telekom abonesiyim ve bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, “Sade Net’e geçiş için transfer talebiniz var, onaylıyor musunuz? ” şeklinde bir bilgi verildi. Oysa benim Sade Net ile ne herhangi bir başvurum ne de üyelik talebim oldu, kesinlikle böyle bir onay vermedim....
Taşınma nedeniyle taahhütsüz olan aboneliğimi iptal etmek istedim. 20 Ekim'de bildirdim, ancak iptal talebimi işleme almamışlar. Kasım ayında tekrar fatura geldi. Yeniden aradığımda dilekçe ve ikametgah belgesi istediler. Bunları da gönderdiğimde bu defa 'Taahhüdünüzün bitmesine bir ay var, bir ay s...
TurkNet abonelik işlemleri için çağrı merkezini arayarak internet başvurusu yaptım. Sonrasında, neden bağlanmadığını öğrenmek için TurkNet diye aradığım numara, zam geldiğini belirterek anlaşılmayan bir dille benden onay aldı ve evime internet bağladılar. Aynı süreçte TurkNet başvurum devam ettiği i...
Sadenet iptali nasıl yapılıyor? Müşteri hizmetleri 'online yap' diyor, oraya giremiyorum, e-Devlet'ten olmuyor. Bu nedir, gerçekten bıktım. Dört yıldır kafanıza göre sürekli zam yapıyorsunuz. İnternet zaten sürekli kesiliyor. Bir an önce abonelik iptal edilsin, kim iletişime geçiyorsa geçsin, yoksa ...
2025 Yılı Nisan ayında ev interneti bağlatmak için başvurduğum TurkNet şirketinden bir hafta sonra gelen telefon ile adresinde fiber altyapı hizmeti veremediğimiz için sizlere Sade net üzerinden hizmet vereceğiz diyerek internet bağlantısı yaptılar. Bu ay fark ettim ki hem TurkNet hem de Sade net fa...
İnternet e Millenicom müşteri hizmetleri yazınca çıkan numarayı (08504806132) aradım. Ben Millenicom müşteri hizmetleri ile konuştuğumu zannederek işlem yaptım ancak farklı bir firma imiş. 0542*****91 numara benden kimlik fotoğraf ini istedi. Ben de gönderdim, benim adıma Millenicom dan üyelik iptal...
Sade Net İlgisizliği 30 Mart tarihinde Sade Net aboneliğimi iptal ettirmek için ilk başvurumu yaptım. O tarihten bu yana defalarca kez e-posta göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İptal edilmeyen sözleşme nedeniyle Nisan ve Mayıs ayı faturalarını da ödemek zorunda bırakıldım. Müşteri hi...
Sadenet internet kullanmaktayız. Home ofis çalışmaktayız. Şu an internet olmadığı için ihlal yedim dünya bir zararım var 2 günden beri internet yok defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir teknik destek ne sağlandı ne de arayan oldu. Benim zararını kim karşılayacak bu kadar ilgisiz...
Hiç kullanmadığım bir hizmet için bana 3000 TL'lik cayma bedeli adı altında fatura çıkarıp sonrasında 7500 TL olarak hacze vereceklerini söylüyorlar. Kim bunlar? Devlet mi? Serbest bir şekilde milleti mağdur ediyorlar, hiçbir şekilde bunu kabul etmiyorum. Yetkililere sesleniyorum...
Sadenet baştan sona sorunlu, sadece para almayı bilen bir oluşum. İnsanlara sorun çıkarmada 1 numara olan, sorulara cevap vermeyen, sorunları çözmeyen, aboneliği iptal etmemek için 40 takla atan, onaysız taahhüt yapan, cayma bedeli olarak 1 yıllık paket ücreti isteyen bir firma. Devletin acilen bu f...
"Müşteri temsilcisi Meltem hanımın alakası ve yaklaşımı için teşekkür ederim örnek alınması dileğiyle"
22.02.25 tarihinde Türk Telekom olduğunu düşünerek internette çıkan ilk numarayı aradım ve telefonda abonelik işlemi için ön başvuru onayı verdim. 085...
16.02.25 tarihinde TurkNet olduğunu düşünerek internette çıkan numarayı aradım ve telefonda abonelik işlemi için ön başvuru onayı verdim. 08504808037 olan numaraya WhatsApp üzerinden benim ve babam in kimlik fotoğrafı nı ilettim. Başvuru (sadenet) diye bir firma üzerinden yapılmış. Ön başvurumun ip...
23/02/2025 Tarihinde TurkNet olduğunu düşünerek internette çıkan ilk numarayı aradım ve telefonda abonelik işlemi için ön başvuru onayı verdim. 08504808037 olan numaraya WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafı ilettim. Başvuru sadenet diye bir yer üzerinden yapılmış. Ön başvurunun iptal edilmesini istiy...
Sadenet interneti bağlattım, Türk Telekom adı altında. Hadi iyi, güvendik, bağlandı da. Bir kere aradım, fatura neden erken çıkıyor diye. 1 ay kullanmıyorum ki kardeşim, bu kadar ücret nedir? Biz anlaştığımız ücreti de biliyoruz. Öncesinde faturanın önceden ödeneceği söylendi. Yani kullanmadan önce ...
20.02.25 tarihinde Türk Telekom olduğunu düşünerek internette çıkan ilk numarayı aradım ve telefonda abonelik işlemi için ön başvuru onayı verdim. 08504808037 olan numaraya WhatsApp üzerinden kimlik fotoğrafı ilettim. Başvuru sadenet diye bir yer üzerinden yapılmış. Ön başvurunun iptal edilmesini is...
"Meltem hanıma ilgisi için teşekkürler ederim."
20 gün önce adres değişikliği nedeniyle Google'dan TurkNet'in numarasını arattım çıkan numarayı aradım. Nakil işlemi yapmak istiyorum dedim tamam dedi...
TurkNet Kullanıcısıyım. TurkNet’i aramak için numaralarını çevirdim, ancak sizin numaranız karşıma çıktı. Görüşme sırasında TurkNet olarak hizmet ver...
"Sorunum Meltem hanım tarafından çözüldü kendisine şahsim adıma çok teş. Ederim"
Ben 8504769719 numaralı abonenizim. Yaklaşık 14 gündür internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp duruyorum, ha bugün ha yarın diye oyalıyor...
"Beni en son arayan kişi gayet olumlu ve çözüm odakılı bir yapı ile konuştu bana yeni ödeme planı ve çözüm olanakları anlattı para iadesi yaparız dedi bende kabul ettim gayet nazik hızlı çözüm üreten bir kişi idi kendisine teşekkür ederim. Ondan önce arayan kişi/kişiler maalesef beni sadece sinir ettiler sorun odaklı oldular başka bir şey yapmadılar."
"Teşekkürler sorun düzeldi"
Bugün evime internet bağlatmak için Google üzerinden bulduğum TurkNet müşteri hizmetleri telefon numarasını aradım. Bana TurkNet ile görüştüğümü söylediler ve abonelik için gerekli bilgileri aldılar. Görüştüğüm kadın müşteri temsilcisi, birazdan beni arayacaklarını ve adresim hakkında onay isteyecek...
Sadenet tarafından arandım bundan üç hafta önce kendileri Türk Telekom'un altyapısını kullandığını söyledi. Sadenet'e geçtim şu an internet asla çekmiyor mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat asla müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Abonelik iptali için dilekçe v...
Sadenet başvurusu yaptım, aynı gün içerisinde vazgeçtim, başvurumun iptalini istedim. Aradım, telefonları açan yok. Gmail üzerinden iptal edileceği söylendi. 15 gün oldu, hâlâ mağdurum. Aboneliğimin iptalini istiyorum. 0539*****66 yetkili kim ise arayın beni, aksi takdirde şikayetçi olacağım.
