Online İptal İmkânı Bulunamadığı Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Sade Net üzerinden 24 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taşınma sebebiyle aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bununla ilgili sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik iptalinin online site üzerinden yapılabildiği söylendi fakat site üzerinde iptal işlemiyle ilgili herhangi bir alan bulamıyorum.
Online olarak iptal edemediğim için aboneliğim devam ediyor ve Aralık 2024’ten bu yana iptal gerçekleşmediği için benden hâlâ ücret tahsil ediliyor. Hem telefonla hem internet sitesi üzerinden yönlendirilip somut bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
4404417551 numaralı aboneliğimin, ekstra bir ücret yansıtılmadan, talebim doğrultusunda derhal ve acil olarak iptal edilmesini ve iptal sürecinin uzaması nedeniyle haksız yere tahsil edilen ücretlerin ivedilikle tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
Hala dönüş yapılmadı hala taahhüdüm bitti aylardır bekliyorum daha ne kadar beklerim dilekçe maili de attım artık iptal edin

















