Ödeme Sonrası İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
Sadenet ev interneti abonesiyim. 4404412460 abone numaralı hattıma ait faturayı dün saat 17.00 civarında ödememe rağmen, o andan itibaren ev internetim tamamen kesildi ve internete hiç erişemiyorum. Ödeme öncesinde bağlantımda hiçbir sorun yoktu, fatura ödemesinden hemen sonra bu problem başladı.
Adresim İzmir Gaziemir Yeşil Mahallesi 55. Sokak. Telefon aracılığıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, talep formu doldurmama rağmen de internetim hâlâ açılmadı.
Faturam güncel olarak ödendiği halde internet hizmetim verilmediği için mağdur durumdayım. Aboneliğimin aktif edilerek ev internetimin derhal açılmasını, bağlantımın acil olarak sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
















