to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet üzerinden aldığım 35 Mbps ev interneti bir haftadır aşırı derecede yavaş çalışıyor. İnternet bağlantısı var ancak hız o kadar düşük ki işlerimi yapamaz hale geldim ve şu an gerçekten acil işlerim aksıyor.
İki gündür müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda dakikalarca hatta bekletiliyorum, şu an bile yaklaşık 25 dakikadır bekliyorum ve sürekli diğer müşterilere hizmet verildiği söyleniyor. Bu durum kendimi değer görmüyormuşum gibi hissettiriyor, sanki biz müşteri değilmişiz gibi bir izlenim oluşuyor. Müşteri hizmet noktası Sadenet tarafında adeta yok gibi, ulaşmak çok zor ve bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan hattıma ait 4404450525 numaralı aboneliğim için internet hız sorunumun acil olarak giderilmesini ve tarafıma bir an önce geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 3 ay önce Sadenet’ten İstanbul Esenyurt adresimde kullanılmak üzere ev interneti aboneliği başlattım. Paketim 100 Mbps’ye kadar hız sağlaması gerekirken, abonelik başlangıcından bu yana internet hızım son derece düşük. Öyle ki çoğu zaman basit bir videoyu bile açmakta zorlanıyor, hatta hiç ...
31 Temmuz 2025 tarihinde Sadenet’ten evde internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından bu yana, yani 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sesli yanıt sistemi sürekli olarak beni online işlemlere yönlendirdi ve hiçbir şekilde müşteri tem...
Uzun süredir Sadenet ev interneti kullanıyorum ve 6 aydan fazladır bağlantı kopmaları, hız ve erişim sorunları yaşıyorum. Buna rağmen asıl problem teknik sorundan çok, firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmanın neredeyse imkansız olması. İki gündür özellikle aramama rağmen, hatta 30 dakika beklememe k...
Sadenet fiber internet abonesiyim. Daha önce de birkaç ay önce aynı sorunu yaşamış ve 3–4 gün boyunca evimde internet hizmeti alamamıştım. Şu anda da perşembe günü saat 14:00’ten beri tekrar ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce 2–3 gündür internet hızım aşırı derecede düştü, sayfalar açılmayacak kadar yav...
Sadenet fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Şanlıurfa Haliliye’de bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. En önemlisi ise, bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla aradım hem de online destek talebi oluşturdum, ancak hiçbir geri dönüş alama...
Yorumlar