to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sadenet internet aboneliğimi İzmir Bayraklı’daki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır internette sürekli donma ve kopma sorunları yaşıyorum, buna rağmen faturalarım da yüksek gelmeye devam ediyor. Aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamadığım için mağdur durumdayım. Bu sorun...
29.10.2025 tarihinde, Sadenet müşteri hizmetleri aracılığıyla evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sadece birkaç dakika sonra yanlışlıkla işlem yaptığımı fark ederek hemen iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu sesli olarak ilettim. Ayrıca CİMER’e yazdım, Sadene...
Sadenet tarafından kullanmakta olduğum internetin iki aydır çekmemesi ve ikametgah değişikliğim nedeniyle aboneliğimi kapatmak istedim. Bir aydır operatörleri aramama rağmen bir türlü kapatamıyorum. Dilekçe istediler, dilekçe yazıp sitelerine yükledim fakat sitelerinde problem yaşadım. Operatörü tek...
Sadenet Tarafından Yanıltıldım, İptal Süreci Zorlaştırılıyor Daha önce TurkNet kullanıcısıydım. Faturama zam geldikten sonra internetten bulduğum “TurkNet müşteri numarası” nı aradım. Ancak ulaştığım kişi kendisini TurkNet temsilcisi gibi tanıtarak bana Sadenet üzerinden 1 yıl taahhütlü bir paket s...
Sadanet fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek için geçen haftadan beri defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve sürekli geçiştirme ...
Sadenet’ten aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır faturamı ödeyemiyorum çünkü telefonum fabrika ayarlarına döndü ve abone numaram silindi. Abone numaramı öğrenmek için defalarca Sadenet’in mail adreslerine yazdım, müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir ...
Sade Net ev interneti aboneliğimi 10.04.2025 tarihinde iptal ettim ve gerekli evrakları i***@sadenet.com.tr adresine mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen, bugün 18.08.2025 olmasına karşın aboneliğim hala aktif görünüyor ve Mayıs, Haziran, Temmuz, Ağustos aylarına ait toplamda 900 TL’yi aşan fatura bo...
Sadenet internet hizmetini kapatmak istediğimi yazılı şekilde mail adreslerine ilettim. Kapatmamak için benimle telefonda tartışmacı bir tavır sergilediler. İptal dilekçemi bildirmeme rağmen, kurulum esnasında hiçbir cayma ücreti olmadığını söylemelerine karşın şimdi bu ücreti tahsil etmeye çalışmal...
Şirket mail adresine bile iptal dilekçesini almıyor. Attığım en az 6 tane mail, adrese teslim edilmedi diye geri dönmüştür. Abonelik yapacaksanız Sadenet aboneliği kesinlikle yapmayın. İptal sürecinde iptal ettirmemek için bin dereden su getiriyorlar.
Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak için 10.04.2025 tarihinde 0850 4807555 numarasını TTNET zannederek aradım. Telefondakinin Türk Telekom yetkilisi olduğunu düşünerek temsilcinin sunmuş olduğu teklifi (taahhütsüz) sözlü olarak kabul ettim. Abonelik işlemlerinin başlatılabilmesi için kimlik fot...
17.04.2025 tarihinde Türk Telekom olduğunu düşünerek aradım ve başvuru yaptım. Türk Telekom mu diye sormama rağmen evet cevabını aldım ve başvurumu tamamladım. Daha sonra bir mesajla aslında Sadenet olduğunu öğrendim. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istediğimi belirttim, 'size dönece...
Benim uzun süredir (yaklaşık 2 sene) sadenet ev interneti aboneliğim mevcut. Kaldığım evde ne kadar süre ikamet edeceğim kesin olmadığı için en başından beri interneti taahhütsüz olarak kullanmaktayım (yani ben öyle olduğunu zannediyordum) 2 ay önce evden taşındım ve internetimi iptal etmek istiyoru...
Sadenet! Taahhüt sürem dolan üyeliğimi ve aboneliğimi, mail dilekçemi eksiksiz bir şekilde göndermeme rağmen beni oyalayarak internetimi iptal etmiyorlar! Sadenet hizmet numarası 1798543033 olan 4404437017 abone numaralı üyeliğimi uğraşlarıma rağmen iptal etmiyorlar. 07/03/2025 tarihinde taahhüdüm d...
T**** t***** temsilcisi gibi konuşup, bana şu anki hizmetlerin ve kampanyaların çok pahalı olduğunu söylediler. Ev internetimi iptal etmek isterken, kampanyam bittiği için 'sadenet' diye bir şirketten abonelik yapmayı önerdiler. T**** t***** adına evime gelip, cihazları söküp yeni cihazlar taktılar...
Telekom üzerinden yönlendirildiğim sadenet internet hizmetini sonlandırmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhütlü olarak internet hizmeti talep ettim 15 gün içerisinde memnun kalmadım. 15 gündür de iptal işlemleri ile uğraşıyorum maalesef beceremedim. Abone destek mail adreslerine talep ettikleri...
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
05/12/2024 tarihinde iptal dilekçesi yazdım. Sadenet'in mail adresine ilettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Eğer 5 iş günü içerisinde Sadene...
Evimize TurkNet bağlatmak istedik fakat sadenet bağlandı. Sadenet üyelik iptali için müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Aradığım numarada robot bize bir maile ıslak imzalı iptal dilekçesi ve t. C. Kimlik önlü arkalı fotokopi yollamamızı söyledi ancak yollayacağımız...
"Meltem hanıma, sorunumuzu hızlıca çözdüğü ve ilgisi için çok teşekkür ederim."
20/11/2024 tarihinde iptal dilekçesi yazdım. Sade netin mail adresine ilettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Eğer 5 iş günü içerisinde Sadene...
4404413256 numaralı aboneliğimi 2 aydır iptal etmek istiyorum. Bunun için 3 kere mail adresinize mail yolladım ama bir türlü geri dönüş yapılmadı ve her ay fatura gelmeye devam ediyor. Aboneliğin iptali için kaç sefer daha dilekçe yollamam gerek size yardımcı olursanız sevinirim
"Teşekkürler"
Ben aylardır sadenet internet sağlayıcısından kurtulmaya çalışıyorum. Aylarca sadenet internet hız problemleri yaşadıktan sonra artık yeter diyerek ab...
