Rossmann çalışan

08.03.2026 tarihinde İstanbul Tema World Rossmann mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde mağazada sadece reyonda bir, kasada da bir personel olduğunu gördüm. Reyondaki kısa saçlı hanımefendiye ürünle ilgili soru sormak için yanına gittiğimde, kendisiyle iletişim kurmakta zorlandım. Defalarca se...

08.03.2026 tarihinde saat 21.55 sularında arkadaşlarımla birlikte Rossmann Antalya Kaleiçi/Işıklar şubesine birkaç ürüne bakmak için girdik. Ben uzun zamandır aradığım bir ruj olan Essence juicy bomb ürününe bakıyordum, arkadaşım ise sıvı sabun ve duş jeli arıyordu. Kapanış saatine yakın olduğu için...

Rossmann’dan 02.03.2026 tarihinde 275 TL ödeyerek bir baskül satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde DHL kargo üzerinden verilen iade anlaşma kodunu kullanmam gerektiği söylendi. Ancak elimdeki iade kodu hatalı göründüğü için DHL kargo bu kodla hiçbir şekilde işlem yapamıyor. 07.03.2026 tarihinde...

İzmir Alsancak Gündoğdu Rossmann şubesinden yaklaşık 1‑2 hafta önce ideen Welt marka bir saç düzleştiriciyi yaklaşık 500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün saçımı düzleştirmediği için Rossmann müşteri hizmetlerini aradım. 3 Mart tarihinde müşteri hizmetleri iade talebimi onayladı, Alsancak Gündoğdu şubes...

3 Mart akşam saatlerinde Adana m1 Rossmann mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken, adının F***** olduğunu öğrendiğim çalışan ya da müdür yardımcısı olduğunu düşündüğüm kişi, son derece kaba bir üslupla yüksek sesle “deneme yok” diye bağırır şekilde uyardı. Ü...

İzmir Konak Rossmann şubesinden kampanya döneminde 500 TL’ye bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünün kutusu mağazada açıldı, sadece çalışıp çalışmadığına bakıldı, herhangi bir kullanım yapılmadı. Eve geldiğimde ürünün en fazla 200 dereceye kadar ısındığını ve bu ısının benim saç yapım için yeterli ...

Niğde Tema Park AVM Rossmann şubesinde cumartesi günü ürünleri incelerken birden fazla çalışanın tavırlarından dolayı kendimi haksız yere itham ediliyormuş gibi hissettim. Sürekli üzerimde hissettiğim tuhaf ve rahatsız edici bakışlar, sanki ürün çalacakmışım gibi bir izlenim yaratacak şekildeydi. M...

01.03.2026 tarihinde saat 21:15 civarında Rossmann Armada şubesindeki Flormar standında rimel bakarken, bantlı olmayan ve alarmı açık şekilde duran bir ürünü testere olduğunu düşünerek denedim. Ürünün testere olmadığını, sarışın ve gözlüklü bir personel son derece kaba, sert ve azarlayıcı bir üslupl...

27.06.2026 tarihinde Rossmann Merdivenköy mağazasından iki adet demir kapı askısı satın aldım. Reyonlar yeni düzenleniyordu ve ürünler yeni gelmişti. Kapıma uymazsa değiştirebilir miyim diye sorduğumda hem reyondaki görevli hem de kasiyer, iade edebileceğimi belirtti. Ürünlerden birinin üzerinde sat...

İstanbul Terminal’deki mağazanızda bugün kızım vücut için at kılı fırçası almak isterken kasada oldukça rahatsız edici bir durum yaşamış. Kızım alışverişini yaptıktan sonra ben dışarı çıkmıştım, kasada ise ürünlerin üzerinde fiyat olmadığını söyleyip fırçaları yerinden çıkarmışlar ve ardından olması...

27 Şubat 2026 günü saat 15.00 suları civarında Göktürk Rossmann şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kedi fobisi ve alerjisi olan biriyim ve mağazada inanılmaz derecede fazla kedi vardı. Özellikle kasada ödeme yaparken bir kedi aniden kasaya atladı ve sürekli hareket halindeydi, bu yü...

Üsküdar’daki Rossmann şubesine düzenli olarak alışverişe giden bir müşteriyim. Az önce mağazada yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ortada arkadaşlarıyla kendi aralarında konuşup dedikodu yapan bir çalışan, sorduğum soruya son derece ilgisiz ve üstten bir tavırla cevap verd...

12 Şubat’ta Rossmann üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında, içinde güneş kremi gibi ürünlerin de bulunduğu bir sipariş verdim. Sipariş numaram #rso101639651. Siparişim kargoya verildi ancak Aras Kargo tarafından gönderim kaybedildi ve ürünlerime ulaşamadım. Bu sırada özellikle almak istediğim ürünler...

Rossmann’dan uzun süredir alışveriş yapıyorum, bugün de 25 Şubat 2026 tarihinde saat 10:30–11:15 civarında web sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Düzce’ye teslim olacak şekilde, 10 parça üründen oluşan ve toplam 1.662 TL tutarın...

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 172898347 numaralı Rossmann Türkiye kozmetik ürünleri siparişim için 18 Şubat’tan bu yana teslimat bekliyorum. Kargom uzun süre şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat geciktiğinde çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden de...